人类从一出生开始，他所做出的一切行为，本质上都是每个人自己在当下的
感知
。每个人当下有什么样的感知，他就会服从这份感知有什么样的行为。
天下又哪里会有在民众的感知之外的行动，又哪里会有在民众的感知之外的事实呢？人类每天所做的每一件事从来不会在他的感知或感受之外，没有让这个人感知到，他也永远不可能有所行动。
过去，孔子在陈、蔡两地被围困，跟随他的人七天没有吃饭。这时候，子贡拿着自己携带的财物，偷偷地跑出包围，请求从当地村民手里换取一些粮食，就这样他买到一些米。颜回和仲由在一见土屋子中将米煮熟，期间，米饭中不小心掉入一块灰土，颜回便将脏了的饭取出来吃掉了。
子贡从窗户外看到颜回这一举动
，就十分不高兴，
认为颜回在偷吃煮熟的米饭
。
一个人的外在行为必然都发自于他自己的感知。只要能够让一个人看到、听到、摸到、闻到，就完全可以重塑他的感知，接着改变一个人的行为。这就犹如千年太阳都照射不到的幽暗山谷，只要有一盏灯光照射进去，那么千年的黑暗也就可以完全除去。所以，人的行为也是一样，不论他之前多么反感做某件事，只要从现在开始能让能够感知到，那么，让他从反感到热爱做某件事也是必然的。
一旦有利感知，就能够马上有行动，就消耗春天的冰雪遇到了阳光，何须担心它不会融化掉呢？然而，如果你非要从外界用武力强迫约束他而让他行动，这会难上百倍千倍，而且并不会让他发自内心地去行动。即便现如今你在东边强迫他做了某事如购买了产品，但是，也许哪一天，在西边你没有强迫他的时候，他又不会去做这件事了，这是在不是彻底唤醒民众行动的方法啊！
就像，社会上有人提出这样的观点，有人认为儒家是对人的压迫，有人认为儒家是治国理政的良方；有人认为道家思想才是最好的理论，又认为墨家思想是最好的。有人认为这个方案是美的，又有人认为这个方案好丑，这其实都是这些人自己心中的一种感受而已。
昔日宋义与项羽因为彼此的感知不同而发生分歧，导致一个人主张原地驻守等待赵军与秦军打到疲劳，一个人主张应该火速攻打秦国和赵国来个里应外合。
当时，项羽感知到的是秦国强大，很快就会把赵国攻下，等赵国被秦国吞并只会增加秦国的实力，于是项羽就认为应该火速攻打秦国；而宋义则认为秦国就算战胜赵国，也一定会疲劳，我们则可以趁其疲惫进攻秦国，如果秦国没有答应赵国，我们刚好西进攻打秦国。
所以，世人之所以发生争执，皆是因为他们每个人都有自己的感知，感知不同，让他们才会有了不同反应和行为。物无美丑，你能控制所有都感知到它美，所有人都会认为它美。
如果你能让每一个人心中的感受与体会一样，那社会就没有彼此之间的争辩了，也没有各种各样的观点存在了。假如说品牌能够做到统一思想，统一认知，那老百姓还会有和品牌的分歧吗？老百姓还会再去造谣、抹黑品牌吗？品牌感受到这个东西是这样的，那消费者也感受到是这样的，那消费者和品牌就是一样的。消费者还会和品牌争辩吗？社会上也就不存在有关品牌的其他负面的舆论了。
世间的一切本质都是老百姓自己的感受或体会。品牌唯一的任务就是让民众能够感知品牌的存在，感知到品牌能够符合他的需要。
当你明白了这之后，你就明白真正的用户需求是什么，老百姓到底是怎么想的，消费者到底想要什么。说白了，消费者想要的不过是感受，是感知——他们想要赚便宜的感觉，想要被尊重的感觉，想要是自己在主导一切而非是被外在控制的感觉。
昔日荆轲准备帮助燕国刺杀秦始皇的时候，就说过这样一句话：“现在我们如果不能够让秦始皇感知到是真实的话，秦始皇一定不会愿意亲近我们。”所以，荆轲就准备用秦始皇最讨厌的樊於期的首级和燕国的地图作为符号，让秦始皇感知到自己是相和秦国结交，那么秦始王就会开心而愿意接见荆轲。
如此，品牌才能真正做到驾驭消费者，拿捏消费者。当品牌在做产品设计的过程中，品牌重点要做的就是建立感受或感知。
一切围绕着感知。超级产品总是让一个人在还没有行动之前先一目了然地感知到，待他真实地感知到之后，行动自然就会发生。如同，一个人举着火把，想要焚烧虚空也一样，终将会自己熄灭、停止。
如，你能够让老百姓感知到“上天有好生之德，凡是万物都会珍惜自己的生命，杀死小动物并不能让自己心安”，甚至你能够把那些动物在被杀害时的痛苦转移到人身上，你让老百姓感知到无论再鲜美的美食入口之后都会化成粪渣排出，到最后什么都不会留下。以及你能让老百姓都感知到伤害动物的生命会折损自己的福报，你看看还能有愿意杀生吗？
人们所做的事情，虽然各种各样千种之多，但这都是由他自己的感知所造就而成的。如果自己从来没有感知，行动又将从哪里产生呢？只要能够控制一个人的感知，那么他自然就不会被偏邪的恶念所沾染。这就好比太阳在空中普照着大地，所有的鬼怪自然就会消失、隐藏。这就是超级产品的真传。
人的行为由自己的感知所造就，所以，通过影响一个人的感知，也可以改变一个人的行为。就如同要斩除毒树，必须直接砍断它的根，不让它再度发芽，又何必一枝一枝地去砍伐，一叶一叶地去摘除呢？
但是，让民众感知到，在明处须有符号从旁提醒、引导。
如此日夜传播，毫不懈怠，那么经过一星期、两星期，一直到一个月、两个月、三个月之后，必定就会产生行动。
