百姓做事通常不会提前谨慎思考后果，行为肆意妄为，跟随当时的感知来决策；只能看见眼前显性的、可感知的信息，对长远、未显现的风险与收益晦暗不明；没有稳定判断标准，分不清取舍；遇到一件事的时候，他不知道自己该做什么不该做什么，被外部刺激、外物所牵引，随波逐流，没有自己的锚点。
不是理性推演，而是被当下感知捕获；视野局限于可见、即时的信号，缺少长期的约束框架；没有固定的价值抓手，外部信号变，选择就跟着变。
一个产品没有建立自己的符号，却仍想要民众产生行动，这就犹如一个倒着走的人，却还总想着追赶前面的人，你想想看，这可能吗？
在黎民百姓的生活中，最重要的就是符号。如果没有符号，百姓就不能做事，没有符号，百姓就无法区分事物之间的区别。用符号教化引导百姓，才能避免他们做出不出格的行为。
不知其所至，老百姓天生就是不知道自己该到哪里去，不知道该做什么不该做什么。就像你问老百姓你是支持社会主义还是资本主义还是封建社会，老百姓只会回你一句：“无所谓，只要自己能够生活下去就行了，至于什么主义，这是你们政治家的事，我要的只是自己的感受。”至于老百姓选择哪个主义，全在你如何引导，如果你引导发展完全公有制经济，那老百姓就去支持公有制经济；如果你引导发展公有制与私有制并存，那么老百姓继续跟着走。
老百姓不喜欢做事，不是因为老百姓不想做事，而是因为缺少引导，他们看不到行动的方向而已。就像你来到一个陌生地方，如果这个地方什么标识都没有，你肯定不会行动 只会站在原地，但是如果你每走一步，都有一个信号提示，你看看你还会停下来吗？你还会躺平吗？一个人为什么躺平，因为他每次做事都感知到得不到结果，久而久之，每行动一点就自我怀疑，我这样可以吗？陷入了长久的内耗。所以要想让民众行动，就要给他们明确的符号，引导他们。如果能够用符号引导他们行动，他们就会像自己驯养的马儿一样温顺；如果不用符号引导他们行动，他们就会像你的仇敌一样对你。只有给民众一个明确的行动方向，告诉他们怎么做，然后让他们感知到，这样做就可以满足自己某种需要，他们就不会躺平了。比如有人第一次拿到苹果电脑鼠标，为什么迟迟不敢下手，因为他看不到滚轮 看不到左右键，他不知道自己该点哪里，只知道来回移动鼠标。一个人第一次去开隐藏式门把手，为什么总是站在原地一动不动，因为他们不知道手该放哪里，所以他们就不行动。
而百姓却能听从符号的指挥，“红灯停，绿灯行”就是符号指挥行动。就像苹果电脑用红黄绿三种颜色来控制使用苹果电脑的人如何关掉页面。
红军时期和抗日战争时期的吹冲锋号，这就是指挥士兵向前冲的符号。你不冲，就军法处置了。
