迪思传媒黄小川:共创能产生有传播力的UGC
2023年,站酷推出特别策划——「2023,与先行者对话」,共议共创时代下的创意营销。本期分享人:迪思传媒董事长黄小川。
2023年,站酷推出特别策划——「2023,与先行者对话」。
以「我们的共创时代」为主题,
诚邀百位大咖,
从品牌方、广告人、创意机构、艺术家、设计达人、平台、各行业等多维视角,
共议新时代背景下的「创意营销」热点问题,
一起探讨商业命题,共创营销答案。
分享人:迪思传媒董事长 黄小川
#营销共创
• 营销语境下,怎样理解「共创」?分享一个或者几个,这几年见到的让人惊喜的共创案例?
黄小川:营销语境下的“共创”,通常是指品牌通过与消费者、合作伙伴之间的合作,共同参与产品或服务的创新、设计与推广。
“共创”能让品牌更好地理解消费者,创造更符合用户需求的产品、服务。也能激发用户的参与感,提高品牌认知度和影响力,促进更紧密的品牌消费者关系,达到更好的用户体验和商业效果。
“共创”实际上是把创意目标变成公共IP,把创意过程变成传播过程,产生有传播力的UGC。
去年,厨电品牌方太打造了一场名为#我在厨房玩艺术 的campaign,成功将“用户共创”的理念融入了营销策略。
品牌联动英国国家美术馆,邀请用户一起挑战“烹饪复刻致敬名画”。比如,用马卡龙复刻莫奈的《睡莲》、用惠灵顿牛排再现梵高的《向日葵》等。在吸引用户关注并积极参与到烹饪的过程中,让用户有机会发挥自己的创意和想象力,创作预设菜品之外的艺术烹饪作品,真正打开了烹饪想象空间。
图源方太微博
这场“厨房里的全民艺术创作”通过提供有趣的烹饪体验,创造了独特的用户参与和社交体验,而且品质高、艺术感强,准确、迅速地沟通了爱好时尚、艺术、科技的目标人群,强化了产品和品牌认知。
在传播形式上,也从品牌方单向发声转变为用户全面共创,用户主动在社交媒体等渠道中分享参与经历和创意作品,增强了品牌的话题性和热度,也让更多消费者了解品牌并建立信任,实现了品牌的差异化营销和用户忠诚度的提升。
“共创”还通常会用于“提高用户对产品的体验感和认同感”,比如LEGO Ideas鼓励乐高迷分享创意,共同开发新产品;Adidas Creator Studio为年轻设计师和创意人士与品牌合作共同创作新的产品和服装提供机会;Starbucks My Starbucks Idea则基于顾客的创意和建议来改进产品和服务,提升产品体验,满足用户需求,提高用户忠诚度。
图源LEGO Ideas官网
成功的共创案例,让品牌与用户建立了更加紧密的联系,增加品牌在用户心目中的影响力和好感度,进而强化品牌形象,提高品牌知名度和口碑效应,也带来更多的创意和创新产品。
#用户圈层
• 「用户共创」如何给营销带来新答案?
黄小川:营销行业永远都在寻找创新之路,当增长陷入困境,内容赛道拥挤,作业面在拓宽,成本不断提升,我们应该注意到:内容不应再是品牌的单向生产和单向传播,更需要激发“用户共创”——从“我的品牌”到“我们的品牌”,从“我创作”到“我们创作”,激发UGC,产生更强的内容信任力,拉动新增长。
“用户共创”可以为品牌带来更多的创新思路和营销策略,企业也可以通过与用户的交互,更好地了解用户的需求和偏好,为他们提供更加符合个性化需求的产品和服务,实现“产品共创”,提升用户体验和忠诚度。同时也可以使得品牌在用户心目中更具有亲和力和参与度,吸引更多的目标用户对品牌产生关注和认知度,从而扩大品牌影响力。
#未来趋势
• 创意营销下一个风口和机会,可能在哪儿?
黄小川:一个是虚拟现实营销,也就是我们现在常说的元宇宙营销,利用虚拟现实技术为消费者打造沉浸式的品牌体验。
与传统的线下活动相比,元宇宙营销可以让品牌获得更多的曝光机会,吸引更多用户参与,同时让用户获得更加丰富的感官体验和视觉效果,更加深入地了解品牌的产品和服务,提高用户的参与度和品牌忠诚度。
图源迪思传媒微博
同时元宇宙营销还可以通过虚拟世界中的数据收集和分析,为品牌了解用户兴趣、需求和行为习惯,优化品牌营销策略,提高营销效果等,提供更为精准的数据支持。
同时我也非常看好AIGC,也就是人工智能生成内容,它可以帮助营销人更高效地完成大量的内容创作工作,比如文字、图像、视频等,在效率、规模和多样性等方面具有独特的优势,为营销行业带来更高效、高质量、创新的营销方式,提升营销效果,降低营销成本。
当然,人工智能无法完全替代人类的创意和想象力,但AIGC在营销中的应用前景值得期待。
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