因为好奇，我们与在10种不同公司的设计打工人聊了聊～
吃下这颗设计的柠檬，我悟了！
近期，我们询问了10位工作在不同公司里的设计师，从他们所感知到的「设计的价值」、「设计师的话语权」、「日常工作时间」、以及「如何考核」、「对薪金满意度」、「培训及学习」等方面聊了聊。不同类型的企业中，对设计序列的管理方式、资源投入均不同，也只有身在其中做设计，才能感受。
10位访谈者的讨论，并不代表他们的行业，文中没有好与坏、对与错的评判，也不涉及到探讨具体到个人做设计的职业生涯，是该去鼓励拼搏还是可以躺平。这10家公司类型包括：国营企业乙方、国营企业甲方、民营企业乙方、民营企业甲方和外资公司。
我们先从乙方公司开始今天的话题。
1
沈嘉宜，80后，设计负责人
国有服务与营销策划公司（国企乙方）
公司是国有集团下属承接某种政府服务与营销策划的国企乙方，项目启动第一时间就介入，甲方客户越来越看重项目的视觉呈现与服务体验，公司也重视起对设计团队的投入，因为设计方案品质以及与甲方客户沟通的质量，是公司项目竞标夺标的关键。以前公司会将设计外包，后来组建了自己的设计团队，公司需要领域里有丰富经验，能与甲方客户顺畅沟通对接的人。设计师占部门人数10%。作为设计团队负责人，我向策划总监汇报工作，日常工作与项目策划对接，从初期招投标开始，会全程跟进项目到竣工。
工作节奏：上班时间早9点半到晚6点半，除项目封闭期出差外日常不太加班。
考核&薪资：工作考核按承接项目的体量、工作量以及部门整体利润考评，薪金并不与绩效挂钩，超越北京平均的小时薪资，对薪金的整体满意度一般。
培训&学习：公司提供的培训包括公司制度、法律法规、市场政策及管理常识，没有针对业务专业的培训。也许这些培训对在那里做设计有“潜意识”的影响。
2
王岳，90后，设计leader
船舶行业研究机构（国企乙方）
我们公司是一家国际海洋与船舶领域的研究机构，隶属于中国船舶，属于甲方中的乙方子公司。
无论是公司还是行业，设计师越来越被看重，在一个项目中设计方案是公司在竞标中超越对手的关键因素，设计师是方案的缔造者和责任人，也是公司里创新思维的领导者。我相信随着时间推移，设计师的话语权和含金量会越来越高。
我们团队设计师分平面、三维和交互设计岗位，人数约占子公司的4%。设计会在项目前期就参与到策划工作（概念设计）中，中期负责输出方案设计，项目竞标中标后参与后负责落地制作，最后项目竣工图等收尾工作。
工作节奏：工作时间是早8点半到晚17点半。
考核&薪资：考评按年度负责项目的订单额、落地项目数量以及个人在项目中发挥的作用考核。薪金和绩效关联很大，除基本工资外，每月绩效和年终奖占很大比例。薪资超当地平均工资，目前还满意。
培训&学习：只有国企常规培训，没有针对设计专业方向的。
3
林林，85后，Product Owner
欧洲IT服务公司（外企乙方）
我在欧洲大型IT service软件公司，严格说是乙方，作为ToB公司，我们为企业提供软件服务，软件中需要有界面，所以公司里的设计师可以说是UX，但设计师身处研发部而不直接面对客户。设计师话语权比较弱，研发人员与设计师人数比例是50比1。我已从设计师转岗成为Product Owner，在这里，进一步理解公司产品的业务逻辑是设计提升话语权和影响力的方式。
工作节奏：正常8小时工作制不加班。
考核&薪资：考核是年终Manager打分决定。薪资相对固定，考核最多影响一点涨薪幅度，对小时薪资相对满意。
培训&学习：公司很重视人员培训投资，可以申请参加设计行业重要大会，也可以参与人均2000或3000元/天以上的相关技术培训。 IT服务行业中有很多认证，我会鼓励公司设计师去参加。因为只有能与技术人员顺畅对话，才是设计师在公司里提升话语权的方式。对我来说提升最快的是碰到一个能带自己的Mentor。
4
明迪，90后，美术指导
数字化营销服务商（民营乙方）
我司是数字化营销服务商，我所在部门做品牌型网站建设，从行业角度看，设计的价值在提升，现在甲方客户无论公司大小、品牌知名度强弱、预算多少，在品牌官网建设上，他们对设计预期都很高。从公司里看，设计师的话语权并没有显著提升，项目大多都会出现排期紧的问题，设计话语权还是降低的，因为压缩项目执行期让设计师们不得不加班且在质量方面被迫妥协。
同事包含了设计师、开发和测试工程师、PM、AE等，设计师占部门20%，作为部门美术指导，我通常负责高预算的大客户，日常我向公司创始人兼品牌总监汇报。
工作节奏：上班是早9晚6，有一些弹性。进入公司前两年加班很多，负责大客户后就不再频繁加班。我觉得在技能熟练到一定程度后，对设计的感知往往需要在生活中积累。
考核&薪资：考核主要看工作量，另外是在站酷上发作品，证明自己设计水平在提升。薪资由基础工资加10%比例绩效组成。小时薪资其实也高于当地互联网行业从业者的平均薪资，但我并不算很满意。
培训&学习：公司有每个专业向的公开课可自由参与。对我来说经验提升最快的是设计团队内部的分享会。
5
季雨，90后，美术总监
设计工作室（民营乙方）
我们是一家20人左右的设计工作室，品牌、传播以及制作都会涉及，是典型的做设计的乙方公司。80%的同事都是设计师。老板学设计出身，公司创始之初非常看重设计，中途有段时间设计反而越来越被看轻，因为只靠设计往往并不能让项目顺利推进。后来随着工作室整体能力提升与架构优化，再后来设计师又重新拥有话语权了。我认为设计师的价值也是体现在话语权上。
工作节奏：公司是朝九晚五打卡制，我个人因有点病态追求设计会996。但我仍然提倡大家选择个人生活有保障的正常上下班。
考核&薪资：考核主要是看设计作品成果。薪资和绩效会根据设计成果有挂钩。没对比过平均工资，目前对薪资满意，不满意我就会向公司提。
培训&学习：刚入公司时培训是老板亲自指导；现在每周有固定分享会，也定期播放设计公开课。感觉完成工作项目需求是我做设计提升最快的方式。
6
若可，85后，设计师
国有金融公司（国企甲方）
我在一家金融行业在各省都有分支机构的国企，总共有超过四千名员工，我是公司里唯一的专职设计师。日常工作是设定品牌宣传设计主视觉，包括海报、网站、展会、宣传专题和各种物料，通常在项目策划阶段就会介入，直接向决策者汇报工作，因为公司主业是金融，设计仅是辅助，作为设计师几乎没有话语权，只在自己做的事情里才有一定话语权。
工作节奏：上班时间朝九晚五考勤制，但我理想中是能又点自由，也有足够时间思考项目。
考核&薪资：根据年初立项的关键项目考核评分，薪资不与考核与业绩挂钩，不太满意，做多做少月薪都是固定的。
培训&学习：公司没有针对设计的培训，我自己另外花钱花时间学习，提升最快方式还是在案例中实操。
7
启风，90后，设计组长
消费品电商公司（民营甲方）
我们公司是深圳一家消费品电商，设计师占公司员工数量15%左右。我们的工作分为两种，日常是与运营对接，更新各大电商平台上的详情页面；年度电商大促前，我就会在第一时间参与到大促项目，从前期规划，到大促页面上线，全程负责项目中的视觉。
工作节奏：早上8点半到公司，下午18点半下班，考勤打卡没有弹性。每年几次电商大促前会集中加班一段时间，其余时间正常上下班。
考核&薪资：没有考核。薪资与深圳当地平均小时薪资持平，我比较佛系，相对满意。
培训&学习：公司只有入职培训，设计技能提升要靠业余自己学习。工作几年后能力完全能cover日常工作，每年大促项目里能有项目管理方面提升。
8
李耀，90后，设计师
大型互联网电商平台（民营甲方）
我在某大型互联网电商平台，事业部设计职能分别有视觉、UI、交互、商业化IP和3D设计。设计师总人数5%左右。
我向设计总监汇报工作，但工作是与市场和运营对接，产出交付也给业务部。日常工作分两种，有些项目从开始就会介入，全程参与其中负责设计模块；有些日常工作是市场或运营同事直接下需求，紧急处理完成，一部分工作我会对接给外包设计师。
现在远程办公方便了，可大家仍然聚在一起工作，我认为还是方便沟通，这样才能更深入了解业务。很多设计要往用户体验方向思考和执行，不是简单完成一个设计需求。
这几年我一直觉得公司里设计师的话语权比较弱，没有提升的迹象，要去做「可行性验证」才能说设计有价值。设计师想提升话语权重要的是增加产品、运营的思维。
工作节奏：弹性工作制。
考核&薪资：OKR与KPI结合的方式考核。收入三成与绩效挂钩。尽管薪金超所在地8小时工作制的平均小时薪金，不过还是不太满意。
培训&学习：公司里有较广泛的培训，比如领导力与商业礼仪、国际沟通，专业方向有增长黑客等。
9
丁宝，90后，交互组负责人
互联网游戏大厂（民营甲方）
我认为设计团队在公司话语权和价值，是通过「设计外显价值」逐步提升的——体现设计的专业度和效率上。
设计专业度不仅体现在高效承接且不出事故，更多是能不能向前一步探索业务？能不能去同理运营或产品、研发的立场去思考问题？能不能提供当下的桎梏下最优的解决方案？
这些都会让工作的上下游感受到这支设计团队是可信赖的。话语权自然就高了。
我带交互团队一般会向前一步，争取更早参与决策。
日常需求有两种，如果是运营向发起的需求，在运营给产品提需求的时候，我们交互团队就会参与，以便更好理解运营诉求。如果是产品向的需求，就会与产品同学在他们提需求前私下预沟通，有助于提前了解业务背景，也有利于增进产品与交互团队之间的信任。
工作节奏：我已工作7年多，至今平均一下基本是995状态 ，8小时工作制可能只是一个美好理想。WLB（Work-Life Balance）这种事情七年了我也没做到。
考核&薪资：考核有几个方面，作为设计leader有没有把团队带好，与工作上下游、平级部门的关系是否可相互信任；对未来业务是否有判断，对困难是否有预期，有没有清晰明确的人员职能架构规划等。向上管理方面是否明确老板对自己的期待。另外是下属在工作方面，团队是否有感受到进步，他们对自己的打分等等。
薪金与绩效有挂钩，必须是超所在地的平均小时薪资，相对满意。
培训&学习：自己有效的提升方式是看书。
10
顺子，95后，UI设计师
独角兽互联网公司（民营甲方）
我在一家独角兽互联网公司里做UI设计，日常工作中接到的大部分需求是产品直接下发的。我觉得在这里，设计师的话语权是一旦设计师发现问题，就可以由设计侧发起提案，说服产品和运营去改进。这需要设计师更好理解市场和业务，才能推进想法落地。
工作节奏：弹性工作制，没考勤打卡。进入互联网公司后的确比以前加班多，不过也没有网传严重到996程度。
考核&薪资：考核是OKR，工作节奏时忙时闲，对薪资整体满意。
培训&学习：公司培训包括邀请设计行业垂直领域优秀设计师来分享；年度知名行业大会也可申请参加，或者去现场的设计师回来做分享；团队内也有不定期的交流和分享。有效的学习方式是在站酷上发作品和文章，用输出倒逼输入。我对内卷的定义是徒劳做许多无意义的事，我觉得如果学习和工作的目的，就是单纯想把事情做好，就不存在内卷不内卷一说。从这个角度看，互联网公司也并没有所谓内卷到那么厉害。
结语
通过这10位不同类型公司中设计师的访谈，可以看到无论是甲方公司还是乙方公司，在设计序列的投入上，经验丰富的设计师作为专业技术人才，整体薪资大多高于当地平均小时薪资。由创新与技术驱动的公司，设计专业培训的意识与成本投入上也相对更高。
对乙方类型的公司来说，若竞争壁垒由设计向的创新能力构建，那么是创意与设计类人才，是公司业务主体的核心竞争力。
在甲方类型的公司中，设计师的价值体现在持续参与产品与运营的优化。互联网游戏大厂做交互负责人的丁宝认为，现代企业中的设计师不仅仅是资源，更大的价值是解决业务问题——持续改进体验、通过专家视角参与决策、影响策划与运营。他主张设计的专业度体现在以下几个方面：
1、设计师的基本专业：拆解能力、方案能力、表述能力。
2、业务对接。
3、设计师的专家视角：理解业务、划清底线、敢于上升。
4、为产品的整体体验负责，从体验层面通过设计专业技能影响业务决策；花更多时间做更重要的事，比如解决团队内外人员支持与养成评价标准。
在设计的效率方面需要对外拉齐、机制补齐与降低成本。
只有通过设计专业与效率的不断提升，才能养成可信赖的设计团队。
感谢接受访谈的10位设计师，文中均为化名。
策划出品：站酷总编室
撰文&编辑：张曦
封面设计：小王子
