如果人类不曾发明“产品”这个词，用“符号”来表述“产品”的含义，或许更准确些。
“我们要研发一个产品”，如果表述为“我们要建立一个符号感知系统”，对品牌的工作会更具有指导性。
一个超级产品就是一个宏大的符号感知系统。产品就是要始于符号，成为感知。
如这款智能喂鸟器的产品始于这样一个颜色和轮廓形态这个符号，最终成为大众对peckperk品牌的感知。
还有大家都很熟悉的可口可乐，那个经典的形态，当你一眼看到的时候，你会想到就是那类似女人的S型曲线。可口可乐的瓶子用女人的身材曲线符号建立了消费者对可口可乐品牌的感知，随着可口可乐品牌的成功，更成为全世界所有人的感知。
我是给超级产品原理这样定义的：超级产品原理是一种借助于符号以操纵他人感知、态度或行为的系统性原理，这一符号系统包括文字、手势、旗帜、纪念碑、音乐、服饰、徽章、发型、纸币图案、邮票等。
超级产品就是用符号影响人们的感知、态度和行为；超级产品就是用符号影响消费者的看法、观念和消费行为。
超级产品就是通过符号来塑造对产品和品牌的感知，进而完成影响行动。超级产品，始于符号，成为感知，继而深刻影响着人的行为，或者说超级产品用符号控制了人的行为，驱使着人们的消费行动。
有人曾经问我：”你一直说超级产品一定要用符号建立感知，这其中的缘由是什么呢？“我对只说了一句话：”行本于知，人本于心。不患人之不己知，患不知人也，故人不知而不愠。”
感知是一切行动的根源，永远不要担心民众感知不到你，永远不要去抱怨民众怎么还不了解我，永远不要因为民众怎么还没来买我的产品而焦虑甚至心生怨恨。而相反的是，你需要担心的是自己有没有做到用符号让老百姓能感知到你。如果你都没有让产品一望即知，民众凭什么能感知到你呢？
符号就像宇宙中那颗最耀眼明亮的北极星一样，它只需要静静地待在一个地方，宇宙中的众多星星都会围绕在它的身边。用符号来感化民众的感知，民众就会在感知到之后而自愿主动地去做，最终达到让民众按照品牌预想的方式做事的结果。就像人看到斑马线红绿灯自发主动知道如何通过。
对一个陌生的产品，只看一眼，就能记住它、熟悉它、喜欢它，并乐意掏钱购买它，甚至逢人就爱分享、讨论它！！！
一个本来让人陌生的、第一次看到的产品能一下子让人感觉非常熟悉。这不正是制造业企业研发新产品所梦寐以求的吗？
而要是只用命令、说教的方式强迫着引导民众去做一件事，用惩罚与规章制度来约束民众的行为，虽然说这样可以让民众按照品牌预期的方式完成某一行为动作，让民众服从品牌。但是民众并没有发自内心，心甘情愿地自愿地去做。这只是一种霸术、权术。民众之所以服从你，那是服从你手里的权势而已
符号化就是产品设计的根本。一个产品做到了符号化，而老百姓却感知不到产品，这种情况的发生也是微乎其微，很少能够发生的！产品没有做到符号化，而老百姓却能一目了然地感知到，这也是从来不会存在。
品牌在研发产品过程中，要时刻去反省自身问题：产品能不能被民众真实地感知到？产品有没有顺应民众的真实情感去做？产品有没有完成符号化？
超级产品的关键就在于，能不能让民众切实感知到，如此，才可以让民众心甘情愿地按照品牌的要求自发行动，最终达成在民众自己的感知中去役使民众。
让民众有了自己的感知之后，就算他明知前面是个陷阱，他也会心甘情愿地自发跳进去，压根就不需要强迫他，不需要有多余的说教，品牌也不会招来民众的怨恨和抵触。他自己就在自己的感受中自发行动，不假思索，甚至还在夸你是在为他考虑。这才是高级的驭民术。
你往陷阱里洒上米，小鸡感知到米，你说他不会往里跳吗？
所以说，不要每天担心忧虑民众不拥护自己，不支持自己，不要因为民众没有产生购买行动而焦虑，你需要做的就是借助于符号来建立民众的感知，用符号来纠正民众自身的行为。
如果民众自己没有感知到，他又如何能知道什么该做，什么不该做呢？
像，有一天，一个农民正在给土地浇水，这时，天空中零星下起了雨，路过的另一个农民看到了，就对他说：“都下雨了，怎么还在浇水啊？”那个浇水的农民说：“唉，这雨还不知道能不能下大呢，万一下着下着，雨停了怎么办！”说罢，农民继续拿着手里的水管忙着浇水。
农民因为自己没有明确感知到雨水要来的信号，于是不愿意停下手中的水管，继续浇水。
外在的信号告诉民众怎样，民众就会怎样去照做。比如你要开公司，你如何管理员工，让员工自愿按照你的要求做，又不需要每天强迫，那就是，在公司，把需要做的都可视化出来，比如雨伞该放哪，该去哪个工位，该去哪倒水，等等行为都用一个很明显的符号提示出来，这样你就不用天天督促着盯着让员工把雨伞摆好了 你也不累，员工也感受不到被压迫。
借助对符号的感知，其实本质上是你在控制员工行为，但是员工却感受不到。
说白了，超级产品就是不强迫受众干他不想干的事情，依赖于受众自己的感知，自发地完成行为。
