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设计师该如何做好面试准备
北京/平面设计师/1年前/15678浏览
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设计师该如何做好面试准备
继上一篇文章《设计师该如何做好简历与作品集》发布后,很多小伙伴也直言在面试中经常被面试官问倒,心里紧张就导致提前准备好的词语全都忘了,面试过程中回答得乱七八糟,毫无章法可言,最后的结果就是面试官的一句“回去等等消息”“我们一有消息就通知你”。
为什么我会单独再写一篇面试,有的同学会问“每个公司,每个面试官不一样,所以这些意义不大”,但其实不然,关于设计师面试,其实是存在很多共性的,如果我们在面试之前,可以把这些共性问题整合总结一下,我相信在面试中会事半功倍。
就我个人而言的话,这些年也算是面试了很多家中大厂,也作为面试官面试过别人,在这里也仅仅是自己的一些经验,以及在面试中我们设计师应该注意得一些问题,或者说有哪些可以规避的坑。很多同学,其实作品集,简历都是没问题,最后却倒在了面试环节,真的是一件折磨得事情,很多心态不好的会责怪自己,明明作品没问题,能力没问题,就因为面试,失去很多工作的机会。
我想各位对于目前的就业情况都是感触很深的,大厂裁员,小厂内卷,经济大环境的各种影响下,我身边的一些朋友也是失业半年,做起了自媒体,但不稳定收入还是让他焦虑不安。在这里我不想一味的去强调这些东西,我们能做的就是提高自己,打铁还需自身硬。
如果你有我上述所说的一些问题,那么希望这篇文章对你有所帮助。
1:面试前的准备
一、了解面试的底层逻辑
其实很多人都会忽略这个,也有的同学会问“这算什么准备”,但其实不然,我们需要弄清楚,面试的本质其实就是一场心里交流的一个过程,那么我们不得不提到一个知识点“心理学”,相信看过的朋友们都知道,“动机是行为的本质原因”。
那为什么提到这个,其实这个问题又涉及到两个新名词“需要”和“诱因”,简单地说,就是公司的需求,以及我们面试者的什么能力,是符合公司需要的,总有人会问,去了一趟还没怎么聊,hr就告诉你不太符合公司的方向。
造成这个原因是什么,一部分其实是面试者本身没有认真去识别需求是否真实的原因,我个人目前为止,没遇到过这样的情况,因为我会去判断,这家公司,企业是否真的需要人?邀请我的原因以及在意的点是什么?所以,在和hr开始电话的那一刻,双方的面试其实就已经开始了。
所以,面试之前,我们要弄清楚,公司的需求以及我们本身能力是否匹配。
二、梳理个人期待
我这里用“期待”两个字,是因为我们需要多问几次 ,究竟想要什么样的公司?什么样的工作内容?我对这个岗位的期待是什么?这样个人才会知道,你的心理预期是怎么样的,在这个过程中也能让自己规避很多麻烦,目标更清晰,面试就会更轻松,不会造成各行各业都需求去面试,浪费精力和时间,最后还不是自己想要的。
那么我们具体该怎么做?
1:了解你即将要面试的企业
这一点在上一篇文章中我就提到过,需要了解企业的相关资料,针对于大型公司,更多的去关注最近的一些消息,他们本身设计风格,未来的发展趋势,对于中小型,你可以更多的关注得到过的一些奖项,成就以及在一定时间内获得的荣誉,是否有负面新闻,财产纠纷等问题出现。
2:了解你所在岗位的JD
这一点很多同学在投递简历前就已经阅读过,但面试前,还是希望各位同学再仔细地阅读一遍,关于岗位的具体工作事项,需要掌握的技能,很多jd已经强调需要的重点技能,这个时候,你可以更多的针对此选项进行面试预想以及准备。很多需求也是在jd中有所展现,是否都符合个人想法以及预期。
3:了解你所在企业的产品
这一点真的是重中之重,面试前,可以先将企业的产品下载,深度体验一下,总结一些你个人觉得可以优化的点,给出具体的解决方式或者是解决的方向,在面试中,也会让影用人单位觉得你是珍惜这份工作,热爱这个岗位的工作内容的,增加一些好感度。
之前遇到过一些面试同学,来之后提及到产品就是一问三不知,很多时候就会有第一反应,“你真的是面试这个岗位的吗”“你真的需要这份工作吗”。虽然这样我觉得不道德,但没办法,这个环境下的工作真的不是很好找,同样的岗位,这么多竞争者,相比之下,大部分用人单位更愿意选择对项目有思考,对产品有深度体验的应聘者。
三、调整个人心态
1:放平心态,同等交流
很多同学私下交流的时候,都会提到一个现象,明明面试之前准备了,但是在面试中,一紧张全都忘了。在这里我要说,面试其实并不是简单的面试官在面试你,相对的,你也在面试用人单位,企业在选择你的同时,你也是在选择企业,在这个过程中,你也可以考察面试官的专业度,工作流程,做事方法是不是符合自己的预期,工作方式自己是否可以接受,工作流程是否熟悉且合理。
2:简单的穿搭
其实这个问题,有的同学总会问到是否需要穿西装等特别正式的服饰,在面试中,相对互联网而言,并不是如此看重,只要简单干净,落落大方就可以,当然了,如果你在穿搭这一块有着不错的技能,好的穿搭确实会让人看了更舒服,给同学们说一点小心机,其实暖色系的颜色更容易让人记住以及更容易调起别人的兴趣,所以,面试期间,可以试试暖色系衣服哦!!
2:设计师能力要求
这部分,其实各个企业对于每一个求职者要求也许是不一样的,比如针对应届生,1-3年工作经验的,3-5年,5年以上的设计师都有不一样考核标准。
这里我为什么又要提及一下,一般大厂对于设计师的能力要求是什么样的?我希望看到这里的同学们,可以根据我提到的这些设计能力要求,针对性进行自我思考,在面试中,如何根据自己的输出进行能力的全部展现,能够更在出,让面试官会更青睐自己。
我此次分享目的不仅仅是针对于马上就要面试,找工作的同学,也是针对那些不知道大厂要求,喜好的同学,或者说目前在小公司,但是想去大企业的同学。
这一部分主要解决的问题就在知晓自己的目标给企业需要什么样的人才,有什么样的要求,然后为之进行努力以及特定的练习。所谓知己知彼,百战不殆嘛,要是连目标都没有,对手的底细都没摸清,怎么进行之后的工作规划以及努力的方向呢。
接下来,我根据我这些年面试以及被面试的经验例举一些企业对于设计师能力的要求,希望各位同学可以根据大概的方向去准备面试,有意识在锻炼自己的设计思维等。希望寻求工作机会的同学可以根据这一部分,结合自己的设计输出进行再思考,可以打动面试官。
一、用户体验
这个能力要求真的是老生常谈了,我们作为设计师,其实只知道设计是远远不够的,在设计的基础上,也需要弄清楚,我们设计针对的人群,在什么样的渠道让什么喜好的人看到,不同平台,不同属性,不同年龄,不同渠道的用户,他们的喜好大概是什么样的,对于此类型产品期待值大概有多少,我们需要做到心里有数,这其实就是用户预期。
虽然这些都是产品层面的只是,但是我们把作为设计师,也需要更多的站在产品的角度,搞清楚用户想要什么,才可以根据这些点去做出设计,比如,路径,视觉,元素等是否合理且可以打动用户。
我们的设计主要还是为内容服务,什么意思,设计要是没法传达出有效的信息,用户无法获取真正意义上的内容,只有一个好看,无法落地的东西其实是没有任何价值的,我们也不是艺术家,是要工作,养家糊口的。
因此我一直提到一个问题,就是我们要把自己当作用户去设计,我们需要能够及时的发现体验问题并用方案解决,同时跟踪,评估,研判用户的喜好以及预期,才能够做出相对应的设计策略。好比我们针对年轻人做一款产品,用老年人喜欢的设计风格输出,最后的结果我想已经显而易见了。
二、创新能力
什么是创新能力,简单地说就是不仅仅为了完成目前需求,而是可以在产品、运营,交互一起探讨,从视觉设计师的角度提出建设性意见,从而建立设计方案。
我们设计师也不用一直等着产品,运营提出需求,或者说不去思考他们提出的需求是否合理,自己也需要从产品你的角度去思考,怎么样的视觉设计才是有效的,完成需求只是初级设计师的基本要求,而在满足需求的同时更需有创新点,记忆点,这才是一个设计师的核心竞争力。
很多人在面试描述的时候,把产品,运营都说了,但是设计本身的价值并没有体现出来,设计价值就在于抛开兄弟部门的输出,从设计角度提出建议且结果正向的举措,这也是大部分面试官在意的点,也是我们求职者能够在一众求职者当中脱颖而出的关键。
三、行业思考能力
说到思考能力,我相信大部分设计师都有一个特别统一的设计流程,先去找优秀作品作为参考,根据个人对本身产品的理解,结合设计元素进行设计方案的输出。其实,在这个过程中,有的就涉及到了所谓的“行业思考能力”,
就好比每年总有权威机构发布年度设计趋势,这一点行业敏感度,我们作为设计师,也是需要关注的,比如目前流行的设计趋势,怎么结合自身产品,进行视觉策略的指定,最后设计的输出。
除此之外,我们作为设计师,同时也是用户,在平时使用不同产品的时候,可以锻炼自己以用户的视角去体验产品,去感受好的体验设计是怎么样的,视觉呈现路径是否舒服,反推自身视觉设计是否合理,用户的痛点是什么样子的,然后通过个人能力完成视觉方案,去验证是否合理,最后整理这一系列的流程,复盘并输出方法论,同团队内分享。拔高整个团队的设计能力,统筹总结能力,提高个人影响力(这都是晋升必不可少的)。
四、设计规范能力
这一部分主要是统一的用户体验、品牌、视觉等方面的规范。当然了,这一概念也是氛围范围大小的,比如公司层面的设计规范,某一场活动的设计规范,某个产品的设计规范。
这一点说起来,针对大部分艺术生来说,都有是比较困难的,毕竟归纳总结这一部分真的是折磨,拿我我个人而言,前期的我也是比较困难的,当然了,在这里我要感谢我在小米的领导,一年时间的锻炼,让我学会了设计规范输出能力。所以我都可以学会,我相信大家都可以。
可能很多人对于“设计规范”没概念,但其实行业中很多企业都会有,比如我说转转的设视觉风格,飞书视觉风格,美团的视觉风格,大家脑中都会蹦出来属于他们的一些元素。这些是怎么做到的,其实这也和视觉设计规范有巨大的关系,一个企业需要有自己的logo,特定的视觉风格,装修风格,这就是设计规范。
那么我们在项目中,也会运用到,比如一场活动中,视觉不统一,涉及到多个设计师合作,没有设计规范,每个设计师风格就没办法进行统一,那最后的整体的设计输出就是五花八门的,这要是在行业说分享,那真的是有点拿不出手了。
比如,设计方向,设计元素,字体,颜色,版式,组件库的搭建,这些东西都可以归纳到设计规范里面,进行统一的规范输出,可以极大提高设计效率,也可以让团队内的成员配合起来更加紧密,对于新手设计师来说,这算是一个量化的指标,对于团队设计师来说,可以大大的减少试错次数。
五、数据分析能力
数据对于设计师来说,是最直接,最有效能证明你的设计是正确且正向方式之一。
为什么我这么说,其实对于视觉设计来说,很多时候我们做完设计方案,但并不知道是否受欢迎,对于整个项目来说,是否有效,是否能提升用户对于产品的关注,是否可以让新用户了解产品,让老用户一直使用产品,这就是拉新留存啦,虽然这一部分还离不开产品与运营活动的功劳,但是作为设计师,在整个项目中根据数据变化做出的设计调整就是我们设计师的作用了。
一场活动中,研发,产品、运营,设计共同配合,会有专门的测试进行数据打点,这就是设计数据来的来源,可以看到我们设计图片的点击率(CTR),转化率(CVR),等等。我们设计师也需要根据产品功能点的变化,依靠数据的变化,能够及时的做出相应的调整。数据的增长和下降也是关系到设计方向的正确和偏差。
数据分析能够让设计在一场活动中更准确的知道是否有效,能够及时调整视觉设计方向,这一部分也是面试官所在意的点,你把自己的设计吹得天花乱坠得,这个时候,面试官问你“你是怎么知道你的设计是行之有效的,对用户来说是正向的”,要是存在直接有效的数据,你不用说话,数据会替你说话。
3:面试中常用技巧
其实这部分,我写的时候也在想,要不要提及,但其实这个东西,不仅仅在面试中,在晋升、沟通中其实都是可以运用到,大厂内部也是很喜欢提及到一些内容。各位同学可以根据这些方式方法去锻炼自己的项目陈述,更有逻辑性的输出自己的想法。
一、STAR 法则
那什么是star法则,说得通俗点,是
情境(situation)、任务(task)、行动(action)、结果(result)
四项的缩写。面试官常常会用这样的方式来进行对应聘者得考察, 用来判断面试者与工作内容的相关性以及个人的能力。所以,我们作为求职者,其实也是运用这个法则进行个人能力以及想法的呈现。
很多同学这个时候会问了,你直接告诉我怎么对付面试官就好了。但其实不然,有句古话说得好,授人以鱼不如授人以渔,这个技巧,不仅仅是为了面试,在之后的工作中也是经常会用到的。我会提到这个法则,我希望同学们把自己也当作面试官,试想,如果自己作为一个面试官,该从什么维度去考察求职者,就好比做设计,不仅仅是做给自己看的吗,而是用户,企业,大众。
这个问题,说起来,听起来都觉得比较空洞,但实际过程中,这个法则可以帮助你更清楚的,更有逻辑性的进行设计、创意、执行等流程的陈述。很多大厂内部员工在晋升得时候,修改无数遍ppt也是觉得个人项目叙述逻辑乱,说服力不够。
那究竟什么是star法则,我不想和别人一样说什么高端的词汇,炫技,针对的就是那些面试找不到技巧、屡屡碰壁的同学,那么我用一个大概的面试思路和同学们说一下这个法则。
1:
(情景)
我在小米的设计团队(项目)中,我个人角色定位以及设计职能是什么。
2:
(任务)
公司层面上,产品,运营规划活动的目的和目标是什么;
3:
(行动)
这个需求下达之后,我作为设计师我是怎么做的,是否主动前置化介入产品、运营,从设计角度提出自己的想法,之后是否在设计团队中进行探讨交流,进行视觉规范的规划推动,设计方向的把控进行任务的分配、需求优先级的。遇到了什么样的困难,我通过跨部门合作、沟通以及对,最后通过什么样的措施,方式方法解决了问题。
4:
(结果)
最后取得了什么样的结果,通过对设计的重新定义,最后的数据是符合预期还是远超预期,是否沉淀了素材库,总结了方法论,是否及时进行项目的复盘。
star法则在工作中汇报任务、晋升时也会用到。而且我们作为设计师,为了判断作品是否是个人产出,通常会通过一些问题的细节提问,了解真实性;除此之外,还有挖掘你的闪光点,我们需要有自己的核心竞争力,这也是面试官在意的,他也会通过这些来判断你的个人能力,希望在项目中所体现出来的整合能力,沟通能力,主动解决问题的能力,所以从上面的小小例子中,该我们可以看到,star法则适合阐述项目工作工作流程和结果。
这样的整理流程下来,设想我们作为一个面试官,听到求职者是这样的逻辑输出方式,我就可以很快地知道这个的整体能力是什么样的,是否有项目思考,作品集是否为真,是否有主动推动项目,是否有后期复盘,辐射整个团队,提高整体团队设计能力等,也利于面试官判断,或者全方面的去了解你的沟通能力等,这个东西在任何企业都是很重要的,沟通能力直接影响你的项目推进。
当然了,还有其他的比如《【6W4H】通用逻辑法则》,《【S.M.A.R.T】设计项目管理法则》等等,这里我就不展开说了,毕竟STAR原则可以很简单实用的运营到我们的平时的项目工作中,理论讲太多,其实并不是一定是好事儿,我觉得这个原则同学们掌握好,就已经可以应付绝大部分的面试以及工作汇报了。
二、焦点引导
什么是焦点引导?这是我自己根据平时的面试,总结出来的一个名词;当我们在面试的过程中,面对面过程中,其实是一场心里的博弈,你想让面试官认可你的能力,面试官想要了解你的实际项目,那么这就是你们彼此的交点,也是拉锯战的开端诱因。
那具体该怎么做,其实也很简单,我们需要提前准备一个你自己很满意的项目,作为保底,从前期的思路到最后的结果这一整个流程,你必须要做到烂熟于心,项目当中的任何一个环节,你都要了然于心,这个时候,同学们就可以先自我面试,拿出手机录音,叙述一遍整个项目,完成之后,再听一遍自己的面试话语,是否有缺少或者不对的地方,可以及时进行修改。
到了面试环节,当面试官让你挑选一个你觉得好的项目作为解说,我们展现的时候就到了,在叙述的过程中,你要引导面试官,让他问你想回答的问题,比如你在叙述中提到“利用我个人能力,把项目重新统筹规划,提升了效率,节省设计资源”,这个时候,相信大部分面试官都会问及到“你是如何进行项目的统筹,从哪些方面进行规划,提升了效率”,那我们只需要根据平时自己练习好的话术,讲清楚即可;这就是引导,同学们举一反三,相信大家都可以做到。
这样做的好处是什么,其实可以把自己的擅长的,或者说你更有信心的项目可以完美的呈现出来,便于展现自己的能力,也能够让自己在面试中国更有信心,心里有数。但这有一个前提,那就是你的作品集以及项目的真实性。不然就变成了给自己挖坑,所以我一直强调,同学们需要拿出自己的真本事,作假和能力不足在别人看来,是两回事儿。
4:面试中的高频问题
这里我给大家总结了几个在面试中,出现频率比较高的面试问题,当然了,其实也是因人而异,并不一定说就问问到这些问题,但也是根据面试过这么大厂得到的经验,希望各位同学可以根据着一些案例,再结合自己的实际情况,可以的出自己的一些方法论,从而运用到自己的面试中,希望对大家有所帮助。
一、请做一下自我介绍
这个问题是在各个阶段都会问到的一个问题,不管是技术面,产品面,还是其他;在给出参考答案之前,我们看看考察点是什么,难道仅仅只是让你介绍简历里有的信息吗?
考察点:
1:
了解基本情况,个人大概信息
2:
过往经历,过往项目是否符合岗位需求
3:
与逻辑能力,语言表达能力,沟通能力
看完了以上三个考察点,我相信大家都已经明白了,这一环节并不是仅仅只想知道你的名字,你的年龄,你的毕业院校等,这些在基本信息上都可以看到,面试官如果只是单纯考察这个方面,在简历当中就可以看到,又何必多此一举。所以各位同学切记,不要傻傻的再说给个人简单介绍,没有任何内容,没有任何信息得话语。
回答思路
:
个人姓名,工作年限,个人核心项目以及输出,项目结果,最后展现自己的核心优势、擅长技能。
实战话术参考:
面试官您好,我是xxx,目前从事设计行业8年,曾就职过xxx,xxx等公司,主要担任xxx职位,最近一份工作在xxx,担任xxx职位,主要跟进的是一款xxx产品(负责的项目),个人主要负责项目的前期视觉方向的沟通,以及后期相关设计规范的制定、项目复盘总结等工作内容(个人职能),在项目中通过xxx的应用以及设计模板的制定,整体设计效率提升了xxx%,利用xxx等知识,提出xxx理论,并进行测试,使得渠道ctr提升了xxx%,转化率提升了xxx%(项目结果)。
个人擅长字体设计,书法字体手写等,并且利用到实际项目中,此外善于总结并分享设计相关知识,在团队开展分享会,助力设计团队整体设计能力提高,最后希望加入贵公司(表达自己的意愿),以上便是我个人介绍,谢谢(这是礼貌问题,不可忽视)
整理看下来,就是一个核心流程:
基本信息+过往成功项目+项目成绩+擅长的领域+主动性;
根据这个方法论,同学们理清自己的项目,整理好逻辑问题,提前做好话术练习,就可以让自己的介绍清晰明了,不会过于紧张。
二、说一下最能展示自己的项目,理由是?
这也是一个常见的面试官爱问的问题,他也有别的询问方式,比如“说说你的项目”,或者等你讲述完成一个项目后,会一直提一些关于这个项目的问题,总之万变不离其中。
考察点:
1:个人过往成功项目案例
2:个人的优势
3:个人对项目理解能力/沟通能力
回答思路:
这里就可以用到上文提到的star法则进行回答了,中心思想其实就是这个项目对你来说,什么困难点,卡点是什么?你是怎么思考并如何解决的,最后的结果是什么?体现你个人得什么能力;同学们切记,要对自己的项目足够了解,逻辑以及思考都要仔细地想清楚。
值得注意的是,在三个考察点里面,有一个隐藏彩蛋,那就是三句话我都用了“个人”,什么意思,这里考察的是求职者本身的能力,不是整个团队的能力,这里我希望大家要搞清楚一个点,你要说清楚你做了什么,而不是你的团队做了什么。
之前面试的时候听完了都是一个团队的输出,面试官没法对你做出判断,反而会一直刨根问底,是为了挖掘你的能力,在项目中看到你的输出,而不是故意刁难你。所以同学们要记住,突如其来的深挖会让很多人乱了阵脚,回答自相矛盾,切记!!!
实战话术参考:
我个人认为xxx最能体现我个人整体能力,主要原因在于,我作为一个设计师,在项目前期主动前置化参与产品会议,参加用户调研以及用户访谈过程,了解用户大概需求,然后从视觉设计师角度,给出设计大概方向以及方案实现的可能性,以及参与原型图的输出。(个人产品思维)
xxx项目是我半路接手,原本负责项目的设计师离职,但是需要设计能够及时的参与到项目中,且能够保质保量完成下项目任务,因此我快速熟悉之前项目文件,与产品与运营对齐方向和以往视觉资料,以及项目中一些针对用户的核心利益点,产品卖点,让我在后续的设计中可以快速抓住设计方向,突出核心,主导设计的最终输出。(个人的项目处理能力/沟通能力)
这是我参与的从前期调研,用户画像确认,设计方案确认与最终输出的一个完整流程的项目,最后同比/环比对比之前的活动,整体数据提高xx%,xx渠道图片ctr提高xx%,证明我在项目中的一些观点是正确的;且在设计过程中为避免多项目并行的情况下,提出建立素材库,活动设计模板的等方案,提高设计效率xx%,节省了设计资源。(个人能力的验证/对数据的敏感度)
三、多项目并行如何处理?
这个问题,是我遇到面试中遇到很多得,基本都会问,我想大家也不陌生,我在对候选人进行面试过程中,我也会问,这也是个人能力的体现问题。
考察点:
1:对需求的统筹能力
2:项目优先级排期/时间管理能力
3:设计效率规划能力
回答思路:
主要从个人对需求的优先级程度的判断、需求的筛选、如何采取措施尽量避免多项目并行情况。中心思想就是出现问题之前你如何规避风险,如何规划,出现问题后如何解决,如何安排。
切记不要过于绝对的进行需求二选一,之前遇到过一个稍微有点消极的回答。在两个项目都很紧急重要的情况下,求职者回答只能舍弃一个需求,只能二选一,这样的方式不是说有什么问题,或者错误,从团队角度而言,获取效益才是目标。放弃一个点,对于整个团队而言,并不是明智之选,要用迂回的方法去进行个人想法的阐述。
实战话术参考:
首先,我对需求会进行排期,且都会同步兄弟部门或者是有需求交集的同事,确保大家都能够清楚的知道目前项目的进度以及设计排期,尽量避免因为需求拥挤而造成的项目延期情况出现;
当出现这样的问题,我会同需求方进行项目内容对齐,准确把控时间节点进行需求的优先级排序,同等优先级情况,时间压缩下设计师精力有限,因为共同探讨给出保底方案,先保证需求的上线,后续根据实际情况进行视觉上的升级与迭代。
我个人而言,因为在平时项目进行中,会有意识的进行素材库的搭建,所以遇到此类问题,尽可能地采用素材库资源以及文件,进行视觉模板的搭建,完成紧急项目的同时也可以作为后续设计模板在团队内进行分享,确保项目保质保量上线。
四、和需求方产生分歧,你该听谁的?
我相信大部分设计师都被这个问题支配过,我其实也是遇到过,同学们看看我如何回答的,是否对号入座啦,“我个人觉得首先对接需求方他们,对于用户应该是更专业的,我毕竟作为一个设计师,对于渠道,用户,数据并不如他们,这个时候专业的事情要交给专业的人来做,所以我选择听需求方的”
这里面其实给自己挖了很多坑!!
1:不懂目标用户(作为设计师也不是单纯的设计机器,你也需要对你的设计搞清楚针对的人群是什么样的)
2:不懂数据(设计方向模糊,用户反馈正确正向,数据分析只是过于缺乏)
3:设计专业性(你作为设计师,对自己的设计肯定是需要有自己专业角度的,去输入到兄弟部门,建立信任感)
4:沟通能力(没有主动去沟通,理清楚需求的前因,对其目标,产生分歧没有自己主见,)
考察点:
1:冲突处理能力
2:跨部门合作,沟通能力
3:是否具备用户思维
4:设计专业性
回答思路:
其实要学会用迂回的方式方式方法,不一定非要决定谁的对错,需要从产品的角度出发,去考量整个视觉的价值。从产生冲突的原因开始,再去解决如何避免,最后考虑活动本身。
实战话术参考:
从我个人角度来看,产生冲突的原因都是从活动本身出发考虑,都是为了活动可以更好,但是二者看问题视角不一样,运营或者产品,更注重此次活动或者产品,功能所带来的商业价值,是否可以拿到具体的结果,验证其方向是否正确,其实这个时候设计对于他们而言是满足需求/功能/产品即可,升甚至不需要太多的设计感,而只有在后期,或者说前期想法得到验证的前提下,才会更注重设计,用视觉,体验抓住用户眼球。
所以在这样的情况下,我会提前了解清楚需求本身的逻辑以及想法,同运营,产品对齐目标,尽量避免这样的冲突发生,通公司角度出发,其实没有谁对谁错,也不存在听谁的,根据是产品的实际情况,去进行相对的方式,我们需要懂部分产品知识,站在产品的角度看问题,也需要用自己的设计性专业性,战斗射击角度去沟通,给出有价值的建议和输出。
五、你有什么想问的吗?
这个问题,我需要强调一下,希望同学们不要怕为了尴尬,就回答我了解了很清楚了,谢谢不用了之类的话, 不要害怕问问题,本身面试就是一场互相了解的过程,请把面试官也当成你面试的对象,从他的回答中,逻辑思路中也要思考是否是自己的理想型,你不去了解关于团队,企业你怎么知道是否合适你自己呢?
考察点:
1:对工作的期待
2:对设计或者工作内容是否真诚
3:对于加入公司的意愿
回答思路:
我们主要体现自己对公司发展的关心,对设计职业的一些期待,对团队的工作方式/工作流程是什么样的,或者团队是否遇到问题,将要怎么解决。体现出对公司的重视,也表达出个人对于加入公司的意愿,这在面试过程当中法,是很重要的一环。
实战话术参考:
1:咱们设计团队的工作流程是怎么样的呢?(与个人工作流程,期待值是否接近)
2:作为设计团队,深知设计的重要性,那么我们团队是如何验证/体现设计价值呢?(是否重视设计)
3:我们团队和兄弟部门之间的沟通是否紧密,设计师是如何从设计角度反推产品/运营的更新与迭代呢?(团队是否鼓励,或者支持,推进这样的工作习惯)
4:您对这个职位的期望什么样的?(了解清楚职位的期望,便于判断是否匹配)
5:设计团队获取数据的流程是怎么样的,是否有完整的数据搭建平台,做到各个部门之间数据的及时共享?(了解团队建设,企业内部产研运基础设施建设)
6:现阶段而言,团队遇到的最大问题是什么,后期又准备如何解决呢?(表达对团队的关心,也是避坑问题)
7:团队对于设计基础模板,素材库的建立与维护是如何看待的。是否有这方面的打算呢?(寻求自己可以发力的点,摸清缺少的部分)
以上的问题,也仅仅是从个人角度去考虑,可以从这当中去筛选适合自己的问题,总之去问问题,不要害怕尴尬,也不要觉得害羞什么的,大胆的去做,勇敢的人先享受世界。
六、为什么要从上家公司离职?
这是一个必问的问题,对于hr来说,这算是一个他对你最直观,最基础的判断,我相信所有公司都会在意求职者的离职原因,这对于他们而言,是对求职者稳定性,个人价值观的,做人、做事等是否存在较大的问题的关键性问题
考察点:
1:个人的价值观
2:稳定性
3:为人处事能力
回答思路:
不要出现消极的一些言论,即使真的存在这样的问题,也不能直接说,比如“和同事相处不融洽”,“钱太少,画大饼”,“加班”,“领导傻逼,老板傻逼,运营傻逼”等等一系列的话。这会让hr觉得你个人能力不足,会给你错误的判断比如,1:个人沟通能力差,2:负面情绪,抱怨至上,3:眼高手低。要尽量朝个人职业规划,或者是公司团队结构调整优化,导致工作内容变动,或者是因经济原因裁员等等。
实战话术参考:
个人职业发展方向:
这些年因为整体大环境问题,公司内部业务调整,使得现有工作内容与我个人职业规划已经出现偏差,而我个人倾向于xx业务,我也会更有信心去完成,在这个赛道去更深的耕耘。而且我个人已经在这个赛道/方向工作了xx年,在这个期间也有很多的积累,同时也希望去更大的平台,进行自我价值的体现。
公司层面:
因公司架构调整,内部进行优化,或者是业务需要办理到其他城市,而我个人觉得xx地方企业平台更大,我个人优先考虑xx的机会,再或者因为公司在经济下行的情况,企业资金出现问题而倒闭,也算是趁着公司变动出来看看新的机会,而且在之前公司也积累了很多经验,想试一试更具有挑战性的业务。
七、你对未来有什么职业规划
这个问题,也是高频问题,早期的时候,我个人面试的时候是没有想法的,我也相信很多同学会说“希望三年成为独当一面的设计师,5年成为团队领军人物”,这样的回答当然没有任何问题,也可以表达出你的积极进取,可以看出来你的野心,但要想清楚,你要做到这个职位,那你的leader干啥!!
又或者是“我本身刚入行不久,先做好本职工作,以求更新发展,”这样回答hr会觉得你没有明确的职业目标,这个时候,他们就会更谨慎,怀疑你的稳定性问题,总不会让你进来,培养一年,你转身就跑了吧。
以上这些回答,其实说起来,都没啥大问题,也是很多人内心的真实想法,但是这都太宽泛了,太过于普通了,对于hr来说,听的太多了,你甚至没法打动她/他,又何谈脱颖而出呢?
考察点:
1:个人的整个职业规划是否清晰
2:判断职业规划与公司培养方向是否接近或者一致
3:判断求职者的稳定性
回答思路:
千万不要好高骛远,说自己切实的规划就好,要强调你个人稳定性,对这份工作的热爱,踏实工作,继续想要在团队当中提升技能,和设计知识积累;可以明确一下,个人想法企业想要得到什么样的提升,或者帮助,表达出提升之后对团队做出贡献等;对于新人来说,可以不用回答得特别具体,可以结合想在企业得到成长方向来说清楚。
上面我提到过,对于刚入行的新人和工作几年的老炮儿,那么我们分情况来说说实战的回答思路。
实战话术参考:
1:初级设计师
这个问题,我个人是深思熟虑的,首先我作为一个新人,完成基础的需求是必须的,也是基础的,设计技能方面,我会尽快打磨自己的设计技巧,争取每个周练习xx套字体,xx套界面,快速成长为成熟的设计师,并且运用所学技能在团队内进行分享输出,提升团队设计能力;
思维方面,我会在平时的工作当中,积极的同运营,产品同学进行创意以及思维逻辑的交流,争取让自己在xx年内成为一个具备产品思维的设计师,提高个人核心竞争力,为团队设计带来新的可能性,共同完善团队未来的拼图。
2:中高级设计师
我作为一个成熟的设计师,我个人认为对设计师而言,吃饭的工具永远都不要丢掉,一位内我会继续在设计领域继续深耕,成为设计领域的专家,利用个人的技能反哺公司需求,推动各个部门之前对设计有更清晰更清楚的认知和认可。
同时我会时刻提升自己对行业知识的关注,然后总结输出自己的理解,寻找和工作相关的知识进行实践验证,尽力提供设计与产品/运营的合作新思路。通过对产品知识,运营知识的更深接触,去了解以及提高自己更多的商业知识,产品思维。
除此之外,作为一个资深的设计师,个人能力并不代表整个团队能力强,我们是一个整体,一荣俱荣一损皆损,因此我会时刻保持对设计领域的相关知识进行涉及,不断地进行设计知识共享与输出,增强个人和团队在公司内的影响力,促进后续设计部门工作的顺利开展。
5:更多面试问题合集
以前问题仅仅作为分析,给同学们给出一些方向思考以及建议,而在我们面试当中,实际的问题还有很多,我在这里就不一一例举了,同学们可以根据我上文提到的方式进行思考,站在面试官的角度去思考,问题的本质什么?考察点是什么?怎么去回答更好?
希望大家每次面试之后,进行一个简短的自我反思,总结一下面试过程中做的好的点,以及面试官询问的问题,做一个记录,下来思考是否回答满意,下一次遇到此类问题,你会怎么回答,提前做好准备,让自己在面试中不在因为准备不充分而被刷掉。
1:面对新的环境,你会如何采取方法进行快速适应?
2:你希望通过这份工作获得什么?
3:你怎么看待加班?
4:你认为设计师的价值是什么?
5:你如何判断需求的优先级,是否有必要进行?
6:你的优缺点是什么?
7:作为设计师,你是如何提升自己的设计能力的?
8:你觉得你个人核心竞争力是什么?为什么?
9:作为设计师,你如何获取用户的实际需求来进行设计方案的制定?
10:你如何看待设计师需要具备产品思维?
11:你认为体现设计价值的途径有哪些?为什么?
12:你是如何判断是视觉设计输出的好坏?
13:谈谈数据与设计师之间的关系,数据对于设计师又有什么帮助?
14:如何看待专业不相关但是仍然选择这个岗位的?
15:举个例子说说你喜欢的产app/视觉,为什么?
16:设计师需要懂竞品分析吗,他对设计有什么实际的帮助?
17:需求确定后,如何进行设计方案的确定?
18:你如何看待我们的产品,选一个你觉得好的点,并说明为什么?
以上就是期所有内容,希望对大家有所帮助,不懂的问题也可以随时评论,我看到都会一一进行解答。但我要提醒同学们一点技巧只是锦上添花的东西,作为设计师,最重要的还是去打磨,提升自身的技术,设计能力,设计思维等,能力过了,才会有面试这一阶段,同学们可不要本末倒置。
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