5W躺平,为什么这则招聘转疯了?
神秘的心理本能设计手法——启动效应
本期节目音频版:
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本期节目文本稿:
今天我们要聊的是:一些利用心理本能的设计手法。
3月1号有一个微博刷爆了,不是明星出轨,也不是偶像榻房,而是一条招聘启事。一个叫魔方严选的公司,发布了一个职位:
本司计划招收一位:公司想来就来/班爱上不上/但工资照发/带薪休假2022一整年的新同事,有效期从现在到年底共10个月,月薪5000,到年底一共是五万,虽然工资不高但是工作比较轻松。公司你爱来不来甚至可以不来报道,但每个月工资照发,你的任务就是每个月底按时领工资。嫌麻烦的话我司可一次性支付今年整年年薪(共50000元)
参与方式:转发+关注本微博即可。3.25通过@微博抽奖平台公开抽取,欢迎监督!
截止现在3月10号,这条微博转评赞分别是218万、61万、60万,这个账号的粉丝也已经268万。可谓一战成名。现在结果是谁拿到这份工作还没有揭晓,但是这已经不重要了,数百万次有效互动,数百万粉丝只花了区区5万元。再一次刷新了CAC用户获取成本的底线。
这个技术其实不新鲜,尤其对于设计师来说,可以说是个老戏法,哪位设计师没有在逢年过节的时候做过假红包来赚点击?至于把图做的活色生香,放些小手剪头啥的引诱点击更是设计的基本操作。
但是为什么这么老的手法,这么朴实的无华的一段话完爆了那些类似手法的华丽画面?老规矩我们下沉到这件事的原理去看一看。
如大家所知,我们是从原始的采集狩猎生活中一步步走到今天的,在资源匮乏的原始社会,每一份体力都弥足珍贵,所以逼迫我们的认知逐渐形成了一种功利主义的倾向。那就是我们会格外关注那些和生存有关的信息,同时自动忽略那些不太相关的。比如食物、水源、漂亮的异性...这些有助于生存繁衍的信息,就格外容易被我们注意到,看到粉粉的果肉颜色,谁也会心情舒畅。同时那些例行工作,比如采摘果子的过程,就会逐渐随着熟练变成一种自动加工的模式,从而释放出更多的注意力去搜索下一枚果子。
这个简单的倾向日渐沉淀,就形成了心理学上的一个机制:启动效应。“启动效应”这个词的意思是说,上一个刺激会影响我们对下一个刺激的加工与回应方式。启动效应可以分成有利于后续动作的正启动和压制后续行为的负启动两种。
心理学家John Bargh曾做过一个实验,把一些大学生分成几个小组,每组的任务是从包含五个词的词组中挑出四个来组成一个句子,其中一个小组的学生重组的句子中有一半都含有与老年人相关的词汇,例如佛罗里达州、健忘的、秃顶的、灰白的或者满脸皱纹的。当他们完成这项任务时,又被叫到大厅另一头的办公室里去参加另一个实验。从大厅的一头走到另一头是这次实验的关键所在。研究者悄悄地测量了他们所用的时间。正如John Bargh预料的那样,那些以老年为主题造句的年轻人比其他人走得要慢得多。是不是很神奇!
这个实验体现了信息启动的两个阶段。
第一,尽管没有人提过“老年”这个词,但上述那组词令人想到了年迈;
第二,这些想法催生了一种行为,即缓慢行走,这个行为与老年人相关。
所有这一切的发生都是无意识的。
上面的实验,成为概念影响行为的经典案例。反过来,行为也可以影响概念。研究人员要求参与实验的学生以每分钟30步的速度在房间里绕着圈走5分钟,这个速度是他们正常行走速度的1/3。这个简单的实验过后,学生们能更快的辨认出与“老年”相关的词汇,比如“健忘”、“年老”、“孤独”等。
在开头的招聘广告中,博主就使用了启动效应的技巧,从开始声称这是这是一个招聘开始,观众们就进入求职的自动加工模式,忘记去分辨它的本体是一个以流量为目的的广告。当身处应聘的捕猎模式下,5W几乎白拿的薪水就具备了强大的操控力。
我们现在就可以用我们自己做另一个启动效应的测试:从现在起,一边听本节目一边慢慢点头2分钟,再慢慢摇头2分钟,你会发现你对点头的那个部分的讲述更加认可,而对摇头时听到的内容比较怀疑。
还有个更简单的测试,你现在在座位上拿起一支笔,把笔头含在嘴里,观察一下你自己,是不是眉头皱起来了?再把这支笔横过来咬在嘴里,眉头是不是松开了?
是的,我们周围的信息、气氛、我们自己的行为、态度之间就有有着这些千丝万缕的联系。
在设计上有很多启动效应的应用,在两位外国学者关于《启动效应如何影响人们的行为选择》的研究中,访客们被要求浏览同一个汽车网站,差异在于网页背景颜色有两种,一种背景颜色是橘红色的,另一种背景颜色是蓝色的。研究结果显示不同的背景颜色影响着访客们在浏览时关注点的不同。那些浏览蓝色背景的访客们将更多的注意力放在价钱上,而那些看到橘红色网站的人们更倾向于了解汽车安全性能的细节。
淘宝、天猫、当当、京东等网站都将红色选作自己网站的官方色,这是为了激起人们的购买欲,让人们各种买买买,因为红色能够让人们活跃起来,带来紧张感,更有利于购买行为的发生。
除了色彩之外,动作、表情、语言都会形成启动效应。你对人多一个点头、多一个微笑,可能会收获到意想不到的效果,当然这种效果不是剧烈的马上发生的,而在你不知不觉间就有了更好的人缘。
说了半天神奇的启动效应,说到底还是在利用人类的底层漏洞,而我们最终要的是客户用户的信任,而不是几百万粉丝数据。如果几百万潜在客户的心智中,我们只是一个善于使用技巧的玩家,而不是踏实提供价值的伙伴,那么那几百万粉丝可能是祸而不是福。酒香也怕巷子深,怕归怕,太过于关注巷子,我觉得不是什么正路。而且并不通向酒馆的巷子,走的人多也没什么用。
好,我现在问你们愿意去那个什么严选买东西么?你们愿意去网易严选买东西?为什么?那个什么严选叫什么来着?
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