《孙子兵法·谋攻篇》里讲:知己知彼,百战不殆。
意思是对敌人的情况和自己的情况都有透彻的了解,作战就不会失败。
竞品分析亦是同样。
它能让设计师了解自身产品在同行业竞争对手中所处的位置,一方面可以明确自己的短板;另一方面是通过分析达到相应的设计目的。
竞品分析是对市场上有着直接或间接竞争关系的优质产品,进行对比、分析,总结出竞品和自身产品的优劣项,为下一步决策提供帮助。利用竞品更好的优化产品,测试验证出需求的合理性。市场反馈好,说明用户需求方向正确;反之,找出自身产品的问题并加以优化。

做竞品分析,需要从以下几点出发:
1、了解市场状况
2、选择目标竞品
3、产品功能分析
4、用户体验评价
在做一个需求之前,很多时候需要做用户调研,了解市场容量、竞争格局、市场占有率等的对比。
比如做搜索功能,除了了解它使用目的的同时,还能够带来哪些影响,如是否能提升平台成交率,获取用户数据等。市场的历史变化和发展趋势,是市场状况的根本。
在选择竞品的时候,要了解自身产品处于哪个阶段,想要达成什么目标。再根据当前产品所存在的问题,带着问题去剖析想要得到结果。
可以选择直接竞品或间接竞品。市场、商业模式、目标用户已经产品功能都相似的,叫 直接竞品;商业模式和产品功能当前不同(但未来也许相同),而市场和目标用户相似的,叫 间接竞品。
如果只对产品交互流程、视觉表现和页面整体框架等进行分析,可以找一些功能相似,或者目标用户相似,用户体验好的产品进行分析。
对于产品功能,从表现层、框架结构层、范围层、战略层的角度去着手。
框架结构层:信息架构、操作流程、产品逻辑、交互框架等;
范围层:核心功能、功能架构、业务流程模块等的内容方向;
战略层:产品定位、商业模式、企业方向等的业务拓展方向。

每个产品都有自己的气质,这与产品定位息息相关,比如严肃商务、运动气息等。对颜色、动效、icon等,分析一致性和设计风格。
比如动效,少了显得很呆板,多了又会很乱。这需要对产品的整体性有深入了解,以及理性的对空间和界面从用户角度来感性的划分。例如,需要让用户等待、快速通过、感知体验等等,合理的掌握产品的节奏感。
设计的本质是解决产品与用户之间的沟通问题,但这些不仅仅是视觉本身,和交互、产品、文案内容有着直接的必然的联系。“信息重组”的同时又要兼顾功能性。所以我们必须摒弃形式优先的思维,从整个产品的角度、从用户的角度思考。
除了对竞品的分析,还需要关注竞品的用户体验反馈,了解用户对使用竞品后的体验是否满意,满意点以及不足之处的地方在哪里,尽可能的规避竞品所存在的问题,对好的体验进行分析并切要学习借鉴。
我们也不能完全听用户的一面之词,需要去提炼当中的关键信息,帮助自己更好的去完善产品。
我们利用竞品来提高自身产品的核心竞争力,但并非是模仿或抄袭。正所谓知己知彼,百战不殆。突出自身产品价值,目的是要超越竞品,不断的寻找产品差异化,才能在众多竞品中脱颖而出。
