如何从无到有设计一款B端产品

    俗话说万事开头难，从无到有的设计一款产品是一个非常复杂的过程，遵循B端产品设计流程可以使我们的产品更好的落地，下面我将分享如何从无到有设计一款B端产品。

    首先B端产品解决的问题一般都是某一垂直行业内的业务问题，关于B端产品的使用人群、使用场景都相对固定，那么我们在设计B端产品时，应该遵循什么样的流程呢？

一、B端产品设计有以下几个主要流程：

1、业务调研

2、产品整体方案设计

3、细节方案设计

下面将详细讲解每一个流程的具体内容

1、业务调研

    不论设计什么产品，都需要对相应市场和业务进行分析，才能保证产品满足实际需求，可以顺利落地，B端产品调研的核心流程包括明确调研目标、选取调研对象、确认调研方法、执行调研计划、总结归纳几个环节。

1.1明确调研目标

    B端产品面向企业用户，产品目标是更好地支持业务运转。所以调研目标是分析业务现状和业务问题，为方案设计提供支撑，最终解决企业的业务问题，提升运转效率。

1.2选取调研对象

    对于B端业务调研，调研对象一般包括业务高管、业务经理、一线业务人员、合作伙伴高管、合作伙伴经理、合作伙伴一线人员等。针对高管，可以了解业务战略定位、战略目标等信息；针对经理或负责人，可以了解业务的管理思路、经营思路等信息；对于一线业务人员，可以获取作业过程、操作细节等信息。

1.3确认调研方法

    B端业务调研的常用方法包括深度访谈、轮岗实习、调研问卷、数据分析、行业研究。

1.4执行调研计划

    如果前面的准备工作做得足够充分、细致，那么具体执行时就会相对顺利且有效。调研工作需要耐心，需要专注和投入，需要持续整理素材或资料，保证获取的所有信息都能被及时准确地记录下来。

1.5总结归纳输出

    调研结束后，要产出一份详细的调研报告，总结业务现状和问题，并确定各个问题的优先级，以便为后续的方案设计和实施路径提供决策支持。

 

2、B端产品整体方案设计

    通过业务调研，我们已经对业务脉络有了较好的了解和掌握，对业务问题也有了比较准确的判断和总结，现在就需要对产品进行整体设计，我们可以遵循自顶向下的设计思路，依次设计核心业务流程、产品定位、应用架构、功能模块、演进蓝图，从抽象到具体，逐步勾勒出B端产品的轮廓。

2.1核心业务流程

    从核心业务流程切入产品设计，是开展整个设计工作的非常好的起点。核心业务流程代表业务的主干脉络，需要思考业务的各个参与方、涉及的系统。

2.2产品定位

    产品定位是对产品概要性的总结和陈述，简明扼要地描述产品对业务的支持范围，或总体的功能目标。产品定位要说清楚产品针对谁提供什么支持。

2.3应用架构设计

    所谓应用架构，是指公司所有产品和系统的整体结构和布局，在设计一套新系统时，必须考虑如何和公司现有系统架构融合，不同系统的模块之间如何衔接。

2.4功能模块设计

    明确了应用架构，以及需要新建或改造的系统之后，我们需要进一步细化，为每个系统设计功能模块。这个系统应用于哪些业务场景？用户可能在系统中做的操作有哪些？通过思考这些问题来抽象出需要具备的功能模块。产品经理设计的功能模块代表了其对业务本质诉求的理解和提炼，蕴含了他对业务、系统未来发展的期望。

2.5演进蓝图设计

    通过绘制系统的功能模块图，可以明确业务和系统的规划脉络。将能想到的功能集合都列出来，这是一个做加法的过程。但是我们不可能一次实现全部功能，而要根据业务优先级，拆分成几期来完成，所以接下来需要做减法：确认产品的功能规划与实现节奏，就是常说的演进蓝图（Roadmap）。

3、B端细节方案设计

    B端产品的细节方案包括业务数据建模、页面流转设计、界面设计、权限设计等，这些都是产品经理的必修课，即便没有经历从0到1的设计过程，也会在日常的迭代工作中经常接触。

3.1业务数据建模

    业务数据建模也叫实体建模、领域建模，或业务对象建模，是指针对业务特点，归纳并设计对应的底层数据模型的过程。

    B端产品进行细节设计的常见流程是，首先构建业务数据模型，然后基于流程确定页面流转图，再着手每个页面的具体设计，同时提前规划好系统用户角色，最后完成权限设计。

3.2流程和角色

    流程合理、角色清晰是系统正确设计的前提和保障。遵循自顶向下的设计思路，我们首先设计主干流程，在这个过程中可以进一步明确系统角色及业务岗位的安排，然后基于主干流程图设计页面流转图，最终完成页面细节设计。

3.3界面设计

    在团队分工明确、人力储备充足的情况下，在开发一套全新的B端业务系统时，界面设计的流程一般如下：

1．产品经理绘制线框图原型，表达软件中每个页面的设计需求。

2．UE设计师协助产品经理完善交互体验，并制作交互原型。

3．UI设计师基于交互原型进行美工设计，生成切图文件。

4．前端工程师拿到切图文件，进行前端开发，包括实现交互、动效等。

5．测试工程师对系统进行测试，最终实现系统的上线。

完整的B端设计流程就是如此，但是最终产品的落地效果如何，还是得看每一阶段执行的结果，只有在实践中才能检验出最正确和最有效方法和结论。

 

参考书籍《决胜B端：产品经理升级之路》