[15 day] 微信- 不被打扰的圈子(订阅号)真好

上海/UX设计师/5年前/103浏览
[15 day] 微信- 不被打扰的圈子(订阅号)真好

我们每天被太多的信息充斥着,围绕着。整个生活,工作的节奏似乎一直被追赶着,总用一股力量,在拉着你不断的向前跑...

Tip:从需求分析,设计体验维度分析!!!

第十五天,


我们每天被太多的信息充斥着,围绕着。整个生活,工作的节奏似乎一直被追赶着,总用一股力量,在拉着你不断的向前跑,不停歇,也不敢停驻。


充溢着的信息让我们的大脑不得不快速的过滤,处理,记忆,删除。虽然整个的信息体量很大,范围却越来越窄,然而身边信息的推荐也越来越符合你的兴趣喜好。


的确,这就是数据的魅力,后台好像总是知道你喜欢什么样的内容,知道你不喜欢什么样的信息。


这样的内容推荐逻辑是产品规则导致的,这会导致我们接受的信息面比较单一,视野窗口也越来越窄。





微信订阅号的更新有很长一段时间了,直到今天才略微摸索出其中的规则,不经感叹,不被打扰的圈子,真好。


我们会发现「常读的订阅号」的排序总是会变,甚至有些人会认为这并不合理,因为用户的记忆是有限的,被我们熟知的【5-7】原则也在一个又一个设计案例中验证,呈现。


我们可以看到,在原始的列表中,标星的订阅号会显示在列表的最顶端,更具有识别性,也方便用户记忆产生操作习惯,而切换到默认显示中会发现,他们并没有置顶的概念。



需求/场景分析:


  1. 随着公众号的发展,载体越来越庞大,内容也良莠不齐。平台需要提高订阅号内容的质量,传递给用户有质量的文章,有帮助的文章,这也是用户最想看到的。


  2. 信息盛行的今天,相信很多人都已经关闭了软件推送功能,减少各种信息的叨扰,这也给很多软件的引流带来很多的麻烦,急需一种新的运营模式来提高用户粘度。而减少信息轰炸,信息量过剩的问题,如何还给用户一个清净的圈子也是产品人需要考虑的。


  3. 有用户量的地方就会有市场,就会有场景,熟悉的推送,用户间的分享,让公众号文章形成新的传播模式,这似乎比其他内容载体的转发更容易让用户打开。帮助用户对订阅号内容进一步筛选,把用户感兴趣的内容前置处理显示,给用户想看的,想要的内容是必然的发展趋势。



设计体验:


  1. 我们都知道,朋友圈更新,信息的提醒都是红色小点,而订阅号的更新是绿色。这里应该是有用户心理模型的区别,现在很多用户都有了强迫症,红色强提醒的小点必须一个个点完,朋友圈是互动社区,增加用户的粘性没有问题,但是订阅号是可选择项,不是用户经常处在的场景,绿色提醒会更柔和,也会减轻用户的心理负担。


  2. 用户在文章中点了「在看」,「赞」的订阅号更新后会优先显示,这也就把主动权交还给了用户,让用户的关注去驱动订阅号的发展,从而推选出更优质的订阅号,减少其他(不经常看的订阅号)对用户不必要的干扰。



设计思考:


我们的世界其实并不大,生活,工作的快节奏已经压的很多人喘不过气,我们需要一块安静的地方,不被叨扰,不被选择。


不可否认的是算法数据的推荐,更贴合于用户的喜好,更加智能化,但选择权,决定权不在用户,用户可能只是偶尔对这个话题感兴趣,随之而来的是无休止的信息推荐,轰炸。


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