退稿后的拐点——把自己归零再出发

站酷的朋友们，梁耀明CEO，大家好。刚才听到CEO回顾了他的十年，感觉他的分享是很轻松的。但熟悉小明的人一定明白，他这十年夜里不知道哭过多少回。设计人常常会在打胜仗的时候高歌欢唱开香槟，但失败的时候谁来安慰你。我们会看很多人走向成功的传记，但我们看过《乔布斯传》就有可能再创造另一个“苹果”吗？我想是不可能的。所以今天我要与各位分享的是，当一个设计师被退稿或者被打脸的时候要怎么办？我希望把自己的坎坷之路与大家分享，可以帮助大家少走弯路。我可能比较悲情一点，爬得辛苦一点，因为每个人的记忆不一样，这与对错无关。

首先与各位简单描述一下自己的情况，我1980年误入“歧途”，到现在已经三十年了，也做过各式各样所谓的商业设计。在那个时代，我接触的是“笔”这样的工具，现在80后、90后、00后很幸运，已经在大量地接触电脑，工具方面是没办法比较的。我那时进入设计的战场，与大家一样的比稿、拿案子、选方案。我相信每位设计师都有过这样的过程，只不过我花了更多的时间逐步丢掉我在旧石器时代的工具，重新怀抱新工具。实际上，这对一个大叔级的人来讲有一点点的困难。但没有办法，因为设计人的天职就是每天必须克服很多问题。如果你无法克服工具更迭，那你如何拥抱客户的大案子呢。所以我从那个时候开始蹲下来慢慢学，从需要写一个程序、画出一个圆的开始慢慢接触电脑，后来才有了Apple这样人性化的产品出现。我曾经在正规的4A公司待过足足八年时间，8年时间够两个大学毕业了。

每个年轻人都有梦，因为每个人总在身上背着一把剑，看到不对的就劈，看到不满意的就戳，看到有一些得大奖的，表现不错的，我们会有既生瑜何生亮的心态。设计人必须要有这种风骨，但不要犯大头病，高手就在武林当中，我在这里看到大家很多的优秀作品，觉得自己依然需要好好学习。

我在正规公司待过8年以后自己出来成立公司，从1990年算起已经有10年的工作经验了。我好高兴见猎心喜，看到一个动物终于可以射杀它，我练了一套好的剑法，但是设计才开始。我接的nac nac的案子，在台湾还算蛮有名气。我们知道广告传播有三种属性的钱最好赚：一个是女人，就是美丽beauty；一个是小孩，baby；还有一个是动物。在国内的丽婴房公司，它赚两种人的钱，妈妈和小孩。如果有人找到我帮他们服务一个新案子，一般情况我们会先粗略地浏览下这家公司的经历，思考是不是该用我这十年的经验做深度的理解然后直接上场。逛动物园难免会有一些生命危险的事情，甚至还会有人牺牲生命。我们在设计舞台上有没有不小心会受到一些刀伤剑伤？一定会有的。但这并不害怕，你要知道自己失败在哪里。大家都知道，从哪里跌倒就要从哪里爬起来，这是应该的。但我要转身，很多人知道爬起来，却不知道如何转身。其实，这个转身充满了很多人性上的挑战。在设计行业十多年，我也得过一些奖，但客户不在乎这些，他要的是真刀真枪的本事。

很幸运的是，我接触到了在台湾很大的企业。但不幸的是我碰到的一个有着20年经验的老总，在品牌经营上我差他十年的功力。他说我胡子没有他多，年纪没有他大，凭什么跟他谈一个上市公司的品牌案例？可一个设计师并不会这么想，一个案子来了都是带着头盔往前冲，那个时候我真的是误入品牌丛林的小白兔。十年很厉害，但是碰到二十年的老总是这样的下场。那时候还没有电脑，不能PPT播放，设计都是手绘的纸稿，那时候他用手揉了那堆纸稿，并和秘书讲送客。如果那时候的你们会做什么决定？和他争辩？那时的我深吸一口气，从地上把手稿捡起来跟他讲，“请、请、请给我一个月的时间”，重要的话讲三次，他看看我说你要干吗？我说你给我一个月时间，不行我自己打包走人。在台湾的一些商业合作案，他如果找某个人比稿是要付钱的，不管你的设计是好还是坏，我不想白拿这个钱。

那一个月时间我做了什么？我先练功，抛开品牌学、造型、图腾学等等都归零再来。因为并业主并不想知道这些东西，而且在方案阐述的时候总裁只给我15分钟，时间到就会下一个，就是这样一个时间的残酷事实。在一个月以后，我只提了一个方案，因为这是他给我的最后一次机会。方案阐述之后，他们的CEO过来拍拍我的肩膀说晚上咱们去吃饭，但没有说结果。晚上带我去吃路边摊而不是大饭店。台湾的文化是说，当有一些老总把你当朋友，就不会带你去高级的地方而是在路边摊（大排档） 。他在吃饭的时候跟我说他想要什么，但其实这个设计原原本本并没有改。

这件事情对我的打击很深，因为设计师常常会很用力地去创作，把自己十八般武艺全搬出来，用各种理论、学术的东西一起演一场秀，装饰得美轮美奂的。后来我才知道很多企业他不需要那么花俏，他要的是一个接近他企业经营的核心设计。后来我曾经想：设计不要太用力，在他们的经营理念中很容易找到，就是一个爱，就是妈妈的爱，宝贝的欢乐，提取出来的就是他们要的，但这一定会经过一些视觉设计，这就是这个品牌的创意过程。后来这个设计成长到一个大案子，从品牌到上线操作（1991年正式上市），品牌造型、命名、商品造型，包括香皂等等都让我们参与进行。对我来讲，如果在那一个月时间，我的思辨有一些不一样，可能今天就没有这个产品的存在。

这个产品一上线就得到两个奖，一个是品牌包装奖，一个是陈列的展示奖。其实，我们常鼓励设计师高兴一下就好，因为奖只是被认定的证明，但企业不一样。10年后他又找我，他们要提升第二代商品，我帮他们规划了珍珠系列。大概五年左右又回来找我一次，他们把当初一类的商品变成七类，总共有500 SKU，让我帮他重新规划。这15年中我当然会关心自己“生出来的小孩”有哪些好和坏。最后他找我的时候我告诉他们这个产品已经很成熟，品牌形象、通路都建立得很踏实，不需要浪费钱设计，我说我帮你规划这个设计的纵轴和横轴形式，你们就够用了。到现在他们也没有再找我，营业额很好，也成立了子公司。他的产品目前在国内大概有145个零售业，在台湾大概130多个。这个品牌在当初设计的时候就是走国际性的规格，不是用图腾、图文、传统式样去吸引，而是可以直接看到娃娃头，直接可以接触的感觉。

多年来，我自己也做了一些出版，自己著作写书，大概写了六、七本书。这个过程中我一直在沉淀，我要归零。当一个水杯水很满的时候，再也容不下一滴水的时候，这对自己是没有任何帮助的。每写一本书，我就会把对自己掏空，让我自己的杯子还可以继续加一些水进来。这些是我想跟各位分享的。设计是没有终止，没有年龄、区域界限的问题。谢谢各位。