我没有计划，想干啥干啥，你看着办吧

福马设计顾问

苏州/平面设计师/4年前/60浏览

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我没有计划，想干啥干啥，你看着办吧

福马设计顾问

人性，决定了“是不是、能不能”。时代，决定了“好不好，快不快”。

我们做设计与咨询行业，几乎每天在接触新概念，思考概念。用概念去谋战略，用概念去做设计。

什么是概念呢？人第一次看到鱼，别人告诉他这叫鱼，他再看到在水里游的，就知道这是鱼。鲫鱼、鲤鱼、带鱼、甲鱼、章鱼、鲍鱼，即使甲鱼、章鱼、鲍鱼科学定义里不是鱼。这个“鱼”就是概念。

“圆”、“方”、“大数据”、“云”、“元宇宙”、“碳中和”...，也都是概念，这些不仅是对现在和过去总结集合的一个概念词，也可以对未来进行推演。“概念”的英文“concept”，就有受精孕育的意思。

有句有名的话：“每一个传统行业都值得用互联网重做一遍”，还有“互联网凉凉，数字化接班”，你可能多少都听过。互联网、数字化、消费升级、共享经济这些概念，催生出新行业、新企业、新产品。当然也有别有用心者，拼凑新名词忽悠，把“甲鱼”变成“鱼”，有悖德，不违法，不长久。

一个产品概念，未来推演，大致有两个要素：

一是符不符合人性，贪心、害怕、妒忌、懒惰、虚荣、迷信、崇拜、从众...。就像“甲鱼”能被叫“鱼”，很省事儿，就是人性在作用。过去“大师”满天飞，也是人性的投射。

二是能不能与时代共振，时代意味着社会发展阶段的现象和需求。休闲度假时代、乡村振兴时代、疫情时代、新媒体时代、内卷时代等等。每个时代都会造就出一些事物。

改革开放的时代，改变了群体与个体的意识形态、行为方式，很大程度上造就了现代中国。农耕时代造就了古中国，航海时代造就了英国，运河时代造就了扬州、淮安，铁路时代造就了郑州，改革开放造就了深圳，互联网时代造就了腾讯阿里，疫情时代成就了外卖、短视频、线上办公。一个产品、一个企业、一个城市、一个民族，放进时代里，可以有更充分、更准确的解释。

从农耕时代到工业时代是几千年，从互联网时代到移动互联时代只有15年，疫情时代至今3年。时间周期明显在变短，对于商业就意味着，产品更新迭代的更快，迭代迭的就是时代。

人性，决定了“是不是、能不能”。时代，决定了“好不好，快不快”。

人性大体是确定的，而时代是不确定的，“风来了，猪都能飞起来”，“风还没来，猪都已经等好了”，拿风比时代形象极了。只是今天，飞几下就掉下来的比比皆是。过去时代很多人靠运气赢得的成功，膨胀与任性，在新的时代里，靠实力输个精光。

我们这个公司存活三十多年，也算见过风浪，经历过时代，常和客户说有三句话。一、尊重时代；二、不挑战人性；三、产品要好，做鸟不做猪。

万维钢老师的这本书，书名就像个警示。“正常化偏误”一章，讲了庞贝古城的例子，火山爆发，火山灰淹埋庞贝城，两万多人几乎全部遇难。遗址考古发现人们死的时候是定格在忙于日常生活事务的状态。从火山爆发到被火山灰吞没，中间有几个小时的逃离时间，但大部分的人家门都没出，该干啥还干啥，没有疏散避险。

“911”里，飞机撞击大楼后，很多人的亲友看到电视新闻打电话过来，但人们该干嘛还干嘛，即使接到疏散通知，在下楼途中仍不紧不慢的聊天，不觉得不幸会落在自己身上。

时代有阳光，有阴影，在移动。今天，刺眼的照在了山水远方上、汽车轮子上、手机屏幕上、点赞分享上、知识信息上、外卖小哥上...，而昨天，照在别处。在人性、时代更迭中，消费者心理在外延，符号、工具、方式都在改变，品牌、产品、定位、价值、设计、沟通也都在改变。有很突然的，很容易看到的。有悄悄的，不引人注意的。

疫情第3年，现在以及将来，有多少企业、品牌、产品为这个时代准备好了？私域流量开始做了吗？流量、留量有多少？用户闭环体验顺不顺滑？为社会提供什么价值？

时代更迭变化的周期变短、无常，意味着长期思考、学习，持续作为，是日常。持续进化，才不落昙花一现。苹果、华为、丰田等等，太多企业的最初业务和后来业务大相径庭，期间不变的，是人的精神。时代从不会因为你喜不喜欢、习不习惯，就把好运交给你。很多用新一代年轻消费者来解释时代变化，把内本外末倒置，那么哪个时代里没有年轻人呢？人不是被时代造就的吗？

“世界另有计划”，虚拟一下可能会形象，世界说：“我没有计划，想干啥就干啥，你看着办吧”。