在东莞，许多公司花费了大量资金建造了展厅，但是使用了一年之后就出现了问题——灯应该打开的时候没有打开，屏幕应该点亮的时候是黑色的，参观者走错路也没有人指引，一个展厅需要两个人来照顾，并且经常出现故障。展厅变成了美丽的负担。东莞和智慧展厅设计的主要问题就是通过技术手段使展厅由“需要人工管理”变为“可以自我运行”，从而减轻运维工作量、提高工作效率。东莞和智慧展厅设计的第一步就是帮助企业把展厅里的所有会动、会发声的设备都装入一个大脑中进行统一控制。
大脑就是中控系统。一个展厅里只有几块屏幕和十几盏灯，最多的时候有几十个展项、上百台设备，如果每一样都需要单独开关、单独调节的话，那么每天开馆关馆就要花上半个小时的时间。东莞和智慧展厅设计中的中控系统可以把所有的设备都集中在一块平板或者一个手机应用程序上面，一键开启，一键切换模式，一键关闭。来客人的时候选择“参观模式”，灯光按照事先设定好的方案开启，屏幕会自动播放欢迎画面，空调也会调整到合适的温度；客人离开之后选择“待机模式”，不重要的电器会自动关闭以节省电力。东莞和智慧展厅设计把原来需要两个人花上半小时才能完成的事情压缩到了一个人一分钟就可以解决的程度，并且不会再发生因为忘记关闭投影而使灯泡提前损坏、没有及时打开空调造成客户满头大汗这样的低级错误。
另外和智能导览系统也起到一个提高参观体验以及运维效率的作用。传统的展厅依靠人工解说，一方面对于讲解员的专业水平有较高的要求，另一方面当遇到客户集中时就很难兼顾了。东莞和智慧展厅的设计中加入和智能导览后，可以使用手机小程序或者手持导览设备来引导参观者按照预先设定好的路线行走，在到达某个展览项目处的时候，系统会自动给出相应的语音解说和图片展示。东莞和智慧展厅设计还可以记录下参观者停留的时间、关注哪些展品、在什么地方离开等信息，并把这些数据上传到后台，展厅运营人员就可以根据这些数据做出合理的决定。
和智慧展厅还具有一个无形的好处就是可以大大减少设备出现故障的概率以及修理费用。传统的展厅设备出现问题的时候，一般是参观者发现之后去找工作人员，工作人员再通知厂家来修理，整个过程比较漫长，响应速度也较慢，并且常常是“坏了才修”，维修成本很高。东莞和智慧展厅的设计中，在中控系统里面加入了设备状态检测的功能，屏幕的使用时间、投影仪的灯泡寿命、灯带的电流稳定性等信息都可以在后台查看到。设备快要到期的时候系统就会发出警报，运维人员会提前做好更换准备，把“等坏再修”变成了“接近坏的时候就换”。东莞和智慧展厅设计所用到的设备全生命周期管理的这套思路可以使得展厅后期维护的成本下降30%左右。
和智慧展厅给企业带来的改变是显而易见的，“省人、省心、省电”。过去一个展厅要配备专门人员看管设备开关、专人负责解说接待、专人处理故障报修，有了中控系统和智能导览之后，上述工作大大减少，一个人可以替代原来的三个岗位。东莞和智慧展厅的设计费用在初期会比传统的展厅稍高一些，但是把两年节省下来的人工费、电费以及维修费用加进去之后，就显得很划算。东莞和智慧展厅的设计使展厅由“花钱的地方”变成了“既能省钱又能办事的地方”。
说到落地方面，东莞和智文化的和智慧展厅这块是有自己的实力的。我们已经在东莞扎根了十几年，在展厅中控系统集成方面有着丰富的实战经验——包括强电弱电布线、设备网络搭建以及中控软件的定制开发等全部都是由我们的团队自行完成，并且不需要依靠任何第三方设备商的支持，对于系统的升级与维护我们也能够迅速做出反应。每个项目交付的时候，我们会为客户进行详细的使用指导，展厅管理者的上手时间一般不会超过半天。和智能导览内容的后台也是模块化的，企业可以自行修改讲解词和图片素材，不需要每次都找人来更改。落地还原度为98%，口碑达到9.8分，复购率达到70%以上。东莞和智慧展厅的设计之路，东莞和智文化将继续用更加了解产业、重视服务的方式来帮助更多的东莞企业把展厅从“漂亮”提升到“实用而且省心”。
