移动端设计心得:用户体验的20条总结

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上海/UX设计师/1年前/226浏览
移动端设计心得:用户体验的20条总结
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三分设
网络上大量复制粘贴和长篇大论的移动用户体验设计文章,是否让你感到不适?
朋友,我们也感同身受。直奔主题。接下来,我们将基本的移动设计规则整合在一起。收藏这篇文章,每次开始设计新的移动 APP 或 WEB 时,可以作为检视清单使用。
我们有哪些规则可以帮助初学者设计出一流的移动用户体验。
规则 1:
不要放弃端到端的研究
即使我们已经为某一特定业务领域设计了数十个项目,每一次设计都应进行深入的市场调研。
在设计版面之前,有必要绘制客户画像和相应的用户流程图。能够最大程度的确保直观性。
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FlowMapp 工具可以帮助你做到这一点。
规则 2:
要专注于最核心的功能
用户体验的独特性并不等同于多样性。我们的意思是,许多用户体验设计师为了创造可识别的东西,会在用户界面上添加不必要的功能。
这样一来,用户界面使用门槛也就会提高,初学者也很难直观地适应使用。记住,极简主义是你最好的朋友。
规则 3:
要积极探索项目的技术栈
当 AMP 和 PWA 等移动概念出现时,重要的是要明白这也应反映在用户界面设计中。例如,在第一种情况下,你可以不受限制地使用 CSS3。至于第二种情况,你就必须考虑推送通知和用户设备硬件的使用场景。
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规则 4:
为主要元素提供直观的导航
不要忘记,即使是功能极其简约的界面,初学者也很难浏览。因此,我们建议留下额外的提示,鼓励用户为实现目标采取下一步行动。
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否则,对于那些不想花大量时间阅读手册的用户来说,你的解决方案可能毫无用处。
规则 5:
为触摸屏提供最佳用户体验
尽管人类使用触摸屏与移动应用程序进行交互已有十多年的历史,但创建界面的一些原则仍然过时。例如,一些设计者仍然在设计导航按钮,而不是通过模拟纸张翻页来方便地进行轻扫。这种解决方案并不方便。
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规则 6:
注意排版
设计移动app或网站的风格当然很好。同时,这也不能成为忽视阅读文字说明便利性的理由。
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因此,在进行花哨的设计、使用非标准字体和文本块布局之前,请考虑这一切是否会提高用户的进入门槛。
规则 7:
提供无缝反馈
在创建界面时,应使其对用户的任何操作做出某种反应。这将帮助他们了解自己是否在实现目标操作的道路上前进。相反,缺乏反馈会让一些用户感到困惑。
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规则 8:
消除定期打字的需要
不断需要用户输入的情况不太可能对你有利。有时只是不方便,有时则非常烦人。无论用户的最终反应如何,请记住输入字段越少越好。
规则 9:
提供多设备用户体验
一个特定设计方案的成功与否,不太可能通过几个焦点小组代表的评论来评估。相反,最好借助专门的模拟器进行测试,这种模拟器不仅能重复不同目标受众群体的典型步骤,还能模拟他们在不同设备上的操作。
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FlowMapp 用户流程工具,用于规划出色的用户体验
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规则 10:
不要忘记实时测试
除了在模拟器上进行测试外,在目标受众的现场代表上进行测试也很重要。通过这种方式,您可以获得有用的反馈(当然,除了多设备测试之外),然后您可以使用这些反馈来优化现有模板。
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格列布·库兹涅佐夫(Gleb Kuznetsov✈),简洁的网站设计
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规则 11:
创建一个时尚的启动画面
很显然,由于闪屏是用户第一次使用应用程序或网站时的 "第一印象",因此必须考虑让它看起来很酷。例如,可以借助丰富多彩的原创动画来实现这一点。
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规则 12:
尽量减少注册步骤的数量
与其从头开始考虑注册应用程序或网站的步骤,不如使用每个用户都熟悉的成熟方法。例如,你可以通过社交网络或 Gmail 邀请用户注册。
规则 13:不要查阅个人数据,发送大量消息轰炸用户
虽然如今软件开发人员都在大力践行 GDPR,但重要的是要明白黄金分割点在哪里。因此,下次在设计使用个人数据的用户界面布局时,请考虑一下:也许只有在开始使用应用程序或网站时才要求访问权限是合理的。
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规则 14:
考虑跨平台
事实上,不同平台的接口实现在视觉上不应该有太大差别,这一点显而易见。只是在为不同平台提供两种独立解决方案时,如何实现这一点就不清楚了。因此,最好是同时为所有平台创建一个通用设计。
规则 15:
即使消极也要保持积极的语气
使用创建的界面所带来的积极结果之外,考虑当某些功能无法使用或出错时,消极结果也非常重要。即使潜在用户被迫卸载你的移动APP,用户也可以收到一个令人放心的通知。科技公司的团队绝对热爱他们的所有用户。
规则 16:
为用户提供即时付款
如果你的应用程序或网站属于电子商务领域,你几乎想不到比实现即时支付更好的办法了。瞧!从更新的第一天起,你的用户就会开始进行更多的购买。
规则 17:
记住安全性
有时,设计会造成安全漏洞,从考虑不周的登录表单到生物识别技术,不一而足。不要再把责任全部推给开发人员!想想如果你是黑客,你会如何入侵你的应用程序或网站,并在设计模型时尽量避免这些情况。
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规则 18:首选文本指示器
你是否注意到,一些指示用户需要做什么的图标看起来模棱两可?因此,在可能的情况下,最好使用文字进度指示器。
规则 19:平衡推送通知的数量
为了确保后台用户互动,一些开发人员开始滥用弹出消息。结果,用户很快就会感到厌烦。在这种情况下,自然也就谈不上什么高级用户体验了。
规则 20:
提供顶级个性化
为用户提供足够的选项,使其能够根据个人需要调整界面。基本设置包括字体大小和类型、主题、音效等。因此,你将很快看到目标受众对您的项目的忠诚度会如何提高。
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结论
亲爱的朋友,希望我们已经帮助你了解了移动设计的基础知识,现在你已经步入正轨。祝你好运
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