项目管理术语表

1、验收标准。可交付物通过验收前必须满足的一系列条件。

2、准确度。在质量管理体系中，“准确度”是指对正确程度的评估。

3、活动清单。一份记录进度活动的表格，包含活动描述、活动标识及足够详细的工作范围描述，以便项目团队成 员了解所需执行的工作。

4、实际成本 (AC)。在特定时间段内，因执行项目活动而实际发生的成本。

5、适应型方法。一种开发方法，当需求面临高度的不确定性和易变性的影响，并且可能在整个项目期间发生变 化时，这种方法非常有用。

6、亲和图。一种展示对大量创意进行分组，以便进一步审查和分析的图形。

7、备选方案分析。一种用于评估已识别选项的方法，以便选择哪种选项或方法来执行项目工作。

8、模糊性。不清晰的状态，难以识别事件的起因，或者有多个从中选择的选项。

9、类比估算。使用相似活动或项目的历史数据，来估算当前活动或项目的持续时间或成本的方法。

10、工件。模板、文档、输出或项目可交付物。

11、假设条件。在规划过程中没有证据或证明就被认为正确、真实或确定的因素。

12、假设条件和制约因素分析。旨在确保将假设条件和制约因素整合进项目计划和文件，并且使它们之间保持一 致性的评估。

13、假设日志。在整个项目期间用来记录所有假设条件和制约因素的项目文件。

14、职权。使用项目资源、花费资金、做出决策或给予批准的权力。

15、待办事项列表细化。待办事项列表中内容的渐进明细，并重新确定其中各事项的优先级，以识别可在即将到 来的迭代完成的工作。

16、基准。经过批准的工作产品的版本，用作与实际结果进行比较的依据。

17、估算依据。概述用来建立项目估算细节的支持性文件，如假设条件、制约因素、详细程度、估算区间和置 信水平。

18、标杆对照。将实际或计划的产品、流程和做法，与其他可比组织的做法进行比较，以便识别最佳实践，形成改 进意见，并为绩效考核提供依据。

19、收益管理计划。对创建、最大化和维持项目或项目集收益过程的定义进行书面化说明。

20、招标文件。用于从潜在卖方征求信息、报价或建议书的所有文件。

21、投标人会议。在准备投标或建议书之前，与潜在卖方举行的会议，以便确保所有潜在卖方对本次采购都有清 楚且一致的理解。也称承包商会议、供应商会议或投标前会议。

22、预算。经批准的对整个项目、任一工作分解结构 (WBS) 组件或任一进度活动所做的估算。

23、完工预算 (BAC)。为要执行的工作所确立的全部预算的总和。

24、燃烧图。时间盒中剩余工作，或者为发布产品或项目可交付物已完成工作的图形化表示。

25、商业论证。针对可能包含财务和非财务收益所提议项目的价值主张。

26、商业模式画布。一页纸的可视化摘要，描述了价值主张、基础设施、客户和财务状况。它们通常用于精益创 业情境。

27、商业价值。源自商业活动的可量化净收益，可能是有形的，也可能是无形的，或者二者皆有。

28、节奏。在整个项目期间所开展活动的节律。

29、因果图。有助于追溯造成非预期结果的根本原因的可视化表示。

30、变更日志。项目过程中所做变更及其当前状态的综合清单。

31、变更管理。一种综合、周期性和结构化的方法，可使个人、群体和组织从当前状态过渡到具有预期商业收益的 未来状态。

32、沟通管理计划。项目、项目集或项目组合管理计划的组件，描述了项目信息将如何、何时、由谁来进行管理 和传播。

33、复杂性。由于人类行为、系统行为和模糊性而难以管理的项目集、项目或其环境的特征。

34、一致性。结果达到既定质量要求的程度。

35、制约因素。对项目、项目集、项目组合或过程的执行有影响的限制性因素。

36、控制图。按时间顺序展示过程数据，并将这些数据与既定的控制界限相比较的一种图形。控制图有一条中 心线，有助于观察图中的数据点向两边控制界限偏移的趋势。

37、成本基准。经过批准的、按时间段分配的项目预算，不包括任何管理储备，只有通过正式的变更控制程序才能 进行变更，并用作与实际结果进行比较的依据。

38、成本效益分析。用来比较项目成本与其带来的收益的财务分析方法。

39、成本管理计划。项目或项目集管理计划的组件，描述如何规划、安排和控制成本。

40、成本加奖励费用合同 (CPAF)。成本补偿合同的一种类型，向卖方支付已完成工作的全部合法实际成本， 再加上一笔奖励费用作为卖方的利润。

41、关键路径。代表项目中最长路径的活动序列，决定了项目最短的可能持续时间。

42、累积流量图 (CFD)。显示一定时间内完成的特性、处于其他正在开发状态的特性以及待办事项列表中特性 的图表。

43、决策树分析。一种图形和计算方法，用来评估与一个决策相关的多个选项在不确定情形下的可能后果。

44、分解。把项目范围和项目可交付物逐步划分为更小、更便于管理的组成部分的方法。

45、可交付物。为完成某一过程、阶段或项目而必须产出的任何独特并可核实的产品、结果或服务能力。

46、数字产品。以电子形式交付、使用并存储的产品或服务。

47、持续时间。完成一个活动或工作分解结构组件所需要的工作时段总数，以小时、天或周表示。 对比“人力投入”。

48、挣值 (EV)。对已完成工作的测量，用该工作的批准预算来表示。

49、挣值分析 (EVA)。一种分析方法，使用一组与范围、进度和成本相关的测量指标，以确定项目的成本和 进度绩效。

50、人力投入。完成一个进度活动或工作分解结构组件所需要的人工单位数，通常以小时、天或周来表示。对比 “ 持续时间”。

51、情商。识别、评估和管理个人情绪、他人情绪及群体情绪的能力。

52、事业环境因素 (EEF)。团队不能直接控制的，将对项目、项目集或项目组合产生影响、限制或指导作用的 各种条件。

53、估算。对某一变量的可能数值或结果的定量评估，如项目成本、资源、人力投入或持续时间。

54、外部依赖关系。项目活动与非项目活动之间的关系。

55、外部依赖关系。项目活动与非项目活动之间的关系。

56、快速跟进。一种进度压缩方法，将正常情况下按顺序进行的活动或阶段改为至少部分按并行方式开展。 特性。向某组织提供价值的一组相关需求或功能。

57、功能点。对信息系统中业务功能的数量的一种估算，用于计算软件系统功能大小的测量值。

58、治理。通过既定政策、实践和其他相关文档，指导并赋能组织的框架。

59、预测。根据已有的信息和知识，对项目未来的情况和事件进行的估算或预计。

60、 层次结构图。把高层级信息渐进地分解为较低层级详细信息的图表。

61、混合型方法。两个或多个敏捷和非敏捷要素的组合，产生非敏捷的最终结果。

62、影响地图。一种战略规划方法，在产品开发期间作为组织的可视化路线图。

63、增量方法。一种适应型开发方法，借助这种方法通过增加功能相继形成可交付物，直到可交付物包含必要且足够的能力，从而使之被视为完整的可交付物。

64、影响图。对变量与成果之间的因果关系、事件时间顺序及其他关系的图形表示。

65、内部依赖关系。一个或多个项目内部活动之间的关系。

66、问题日志。记录和监督问题信息的项目文件。

67、迭代。开发产品或可交付物的时间盒周期，在该期间内开展交付价值所需的全部工作。

68、知识。经验、价值观和信念、情景信息、直觉和洞察力的组合，人们用它来理解新的经验和信息。

69、滞后量。相对于紧前活动，紧后活动需要推迟的时间量。

70、提前量。相对于紧前活动，紧后活动可以提前的时间量。

71、一页纸的模板。旨在有效率且有效果地将商业计划与关键干系人沟通。

72、最后责任时刻。为了使团队能够考虑多个选项，推迟决策的时间点，直到进一步推迟将导致成本超过收益。

73、经验教训登记册。用于记录在某一项目、阶段或迭代期间所获知识的项目文件，以便未来可将这些知识用于 提高团队和组织的绩效。

74、日志。对过程或活动实施期间的某些特定事项进行记录、描述或说明的文件。前面常加修饰词，如问题、变更 或假设等。

75、自制或外购分析。收集和整理有关产品需求的数据，对包括采购产品或内部制造产品在内的多个备选方案进 行分析的过程。

76、强制性依赖关系。合同要求的或工作的内在性质决定的依赖关系。

77、方法论。由专业人员所采用的实践、技术、程序和规则所组成的体系。

78、度量指标。对项目或产品属性及其测量方式的描述。

79、最小可行产品 (MVP)。一个概念，通过识别可交付价值的最少数量的特性或需求，用来定义向客户首次发布解决方案的范围。

80、均值或加权平均值来估算成本或工期。 净推荐值 ® 。客户将某组织的产品或服务推荐给他人的意愿的一种测量指数。

81、情绪图。一个可视化图表，用于跟踪情绪或反应，从而识别有待改进的方面。

82、组织分解结构 (OBS)。对项目组织的一种层级描述，展示了项目活动与执行这些活动的组织单元之间的关系。

83、组织过程资产 (OPA)。执行组织所特有的并被其使用的计划、流程、政策、程序和知识库。

84、渗透式沟通。通过无意听取和非语言提示，不直接沟通而获得信息的方法。

85、计划价值 (PV)。为计划工作分配的经批准的预算。

86、参数估算。基于历史数据和项目参数，使用某种算法来计算成本或持续时间的一种估算方法。

87、阶段关口。为做出进入下个阶段、进行修改或结束项目或项目集的决策，而开展的阶段末审查。

88、规划绩效域。本绩效域是针对为交付项目可交付物和结果，所需的与初始、持续进行和逐步发展的组织和协 调相关的活动和功能。

89、规划过程组。明确项目范围，完善目标，为实现目标制定行动方案的一组过程。

90、项目组合。为实现战略目标而组合在一起管理的项目、项目集、子项目组合和运营工作。

91、预测型方法。一种开发方法，在生命周期的早期阶段确定项目范围、时间和成本。

92、优先级矩阵。对照相应的值标记人力投入，以便按优先级对内容归类的散点图。

93、优先级模型。用于确定项目组合、项目集、项目的组件以及需求、风险、特性或其他产品信息的优先级的方法。

94、概率估算。用于制定区间估算以及相应的概率的方法。

95、概率和影响矩阵。把每个风险发生的概率和一旦发生对项目目标的影响映射起来的一种表格。

96、采购管理计划。项目或项目集管理计划的组件，说明项目团队将如何从执行组织外部获取物品和服务。

97、阶段关口。为做出进入下个阶段、进行修改或结束项目或项目集的决策，而开展的阶段末审查。

98、产品。可以量化的生产出的工件，既可以是最终制品，也可以是组件制品。

99、产品分解结构。反映产品组件和可交付物的层级结构。

100、成果。某一过程或项目的最终结果或后果。