6月-01体验日记|优秀设计案例集

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苏州/UX设计师/4年前/136浏览
6月-01体验日记|优秀设计案例集

不知道怎么(lande)增长技能的时候,就多体验多记录,好的坏的都收集,一不小心就是个点子超多的牛掰少女。迟来的6月第一篇。

  1. 淘宝——高效图览模式
  2. 饿了么——首页红包雨
  3. 驾校一点通——不同场景的底部常驻
  4. 微信读书——朋友笔记
  5. 菜鸟裹裹——精简问卷

1. 淘宝——高效图览模式

a. 案例描述

在淘宝搜索服装类商品,会在右下角出现高效图览模式入口,点击可进入以图片和价格为主的高效图览模式。

相比原先删减了许多信息:名称、关注/付款人数、服务/券等标签、来源店铺信息,给图片展示留下更多展示空间。

与原先的列表/宫格布局不同,采用小图S型,大图点缀的方式,单屏商品量比原先多2倍(8/4),且打破了图片大小一致带来的单一感。

正常情况下图片/视频,显示大图&价格,也存在其他三种样式:标签、穿搭、多图。

  • 标签:点击可进一步搜索相关的商品。
  • 穿搭:需要具有多个商品链接,若商品属于同一链接则不显示,点击商品标签热区可直接进入商品页,其余进入【当季穿搭】,一般小图是没法点击到标签。
  • 多图:大图会显示详细张数,小图则图标示意是多图可滑动查看。
  • 视频&自动播放图片:在Wi-Fi情况下,若视频/多图移动到屏幕中心约1/3处,则会触发自动播放。

b. 匹配原则:美观而精炼原则、适时出现


c. 案例分析

  • 从布局对比来看,【高效图览模式】更加注重图片的展示,相对较难从单一图片吸引用户的数码、家具、母婴、食品,服装对上身效果更加看重,尤其是看模特图,所以更适合这种浏览方式。
  • 放大图片能够简化页面,信息更加集中,用户更快判断是否匹配个人需求。价格提高整体匹配效率,价格辅助判断是否匹配个人消费情况。
  • 从整体流程来看,【搜索结果页】减少了信息的展示,突出当前关注的信息,能够减少用户思考,均衡不同商品流量,同时提高浏览效率,提高商品曝光。
  • 通过标签可以优化搜索结果,避免单次搜索结果不符合用户预期。
  • 穿搭与单展示商品不同,提供搭配方案,缩短自行查找搭配服饰的流程和时间。
  • 根据网络环境的差异,决定是否图片轮播、视频播放,考虑到用户的场景,也最大程度的展示商品效果。

2. 饿了么——首页红包雨

a. 案例描述

用户当日首次进入,在搜索框右上方会显示红包雨动效,动效1次后,显示吸引点击操作信息&动效。

b. 匹配原则:连续性、适时出现


c. 案例分析

发送红包并没有在屏幕全屏展示红包雨,原因可能是:

  • 全屏展示容易打断用户操作,使用体验不佳。
  • 进入饿了么的用户大多是有目标需求的,基于当前地点/目标地点的吃、买、跑腿,所以视觉重点区域主要在屏幕上半屏,顺应用户操作行为。
  • 平台在用户「等待加载-反应操作」的时间内,2s采用红包雨的方式,吸引用户视觉关注,不打断操作,时机恰当。
  • 完成吸引行为后,采用红包抖动和红包信息,引起用户探知欲,进而进入红包页,为促进目标消费做准备。

3. 驾校一点通——不同场景的底部常驻

a. 案例描述

用户滑动页面时,会根据页面信息节点——「考友互动」,切换底部常驻功能。

  • 答题状态:即「考友互动」模块未露出,底部常驻为「收藏」&「题目选择」功能,答题情况信息。
  • 「考友互动」模块:底部为输入框入口

b. 匹配原则:适时出现

c. 案例分析

  • 该页面内容较为简单,从上至下为题目-答题技巧-试题解析-考友互动,当「考友互动」出现时,在浏览过程中,用户的需求则变成沟通交流,发表观点。
  • 采用信息节点触发左/右滑动交互,不影响用户浏览的同时,提供用户功能需求,相对流畅。

4. 微信读书——朋友笔记

a. 案例描述

阅读时,若当页存在朋友笔记,页面右上角则会出现朋友头像&朋友笔记入口,点击可展示朋友笔记(当前没有找到多条笔记),进一步可以查看笔记全文。

可以看朋友笔记,当然也可以限制自己的笔记能不能给朋友看。用户发表时,可以选择公开、关注、私密三种形式当前不支持更改已设置的笔记,之前的笔记默认公开。

b. 匹配原则:适时出现、简洁而优美原则、状态可见原则

c. 案例分析

阅读是比较沉浸式的行为,以书为主,以笔记为辅,笔记又分为个人和他人笔记。

微信读书现将朋友划分出来成为第三类笔记,一定程度上能够增加沟通,加深用户对朋友思考方式的认识。

在处理朋友笔记上,并没有直接在文本中插入好友的相关信息,而是通过右上角的短小提醒,不会打扰用户阅读的沉浸体验,也能在用户小憩时,与朋友的思想碰撞,产生话题。

设置时,采用了icon+标题+说明的组合形式,对比设置后的状态,发现每一点都没浪费。

  • icon+标题:设置结束后显示,信息明确。
  • icon:发表后在文中笔记展示,标记但不明显,查找时可以发现。
  • icon+说明:适合在空间充足的区域,信息更加完整。

5. 菜鸟裹裹——精简问卷

a. 案例描述


菜鸟裹裹在收件下显示问卷问题与答案,一次显示2题,答完消失,刷新显示新的2题,目前仅有5题,需要3次进入答题,才能完成整份问卷。

b. 匹配原则:巧妙转移、分层显示

c. 案例分析

  • 关于问卷,相对原来的问卷专页,现在越来越轻量级了,菜鸟裹裹在问卷上做得比较有意思。
  • 将一份问卷,根据单次展示量分为3份,将用户面临的压力转移到平台自身,降低用户操作时的心理负担。
  • 强化选项而非题目,一能使信息更清爽,二能使用户反向探索“这些呈现词语的目的”,使被动接受变为主动探索。
  • 题目采用比较简洁明确的问答方式,没有较多前提,属于快问快答,更能反馈用户真实感受,但前提是设问者对自身产品数据有明确认知。
  • 题目后的匿名标签,降低用户防御。
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