【用户体验篇】设计小白日记-生活中那些好用的小功能
一天学习一点点 , 我离大牛近一点
2021年3月8日 周一
日常生活中我们接触到的APP产品有很多, 有哪些功能让人眼前一亮, 直呼好用呢?
好用小功能1: QQ自定义撤回消息
历史痛点:
撤回提示造成用户尴尬情绪:
之前QQ的撤回功能上线后, 使用频率很高, 很多人表示功能好用! 但之后又有很多人吐槽 “撤回就撤回了, 你还显示一条提示消息撤回, 对方看见多尴尬啊! ” 真是不撤回尴尬, 撤回也尴尬…
功能优点:
QQ的新版撤回功能上线后, 增加了自定义撤回消息功能, 可以选择趣味性的文案, 例如: “茗茗兔撤回了一条消息,你猜猜撤回了什么” , 这个小功能很好的缓解了原本撤回功能带来的用户尴尬情绪, 而且还在自定义功能中增加了SVIP用户专用的撤回文案, 在优化用户体验的同时还促进了一波消费, 这个方案: 双赢👍👍
好用小功能2: 理财产品中的模拟计算器
历史痛点:
1. 计算收益绞尽脑汁:
用户需要将数值带入公式计算(收益金额=本金*年化收益率*产品期限/365), 这种情况对数学不好的用户非常不友善
2. 切换到产品外操作:
如果是在手机端上选中理财产品, 用户还需要切换到计算器界面去算一下具体收益, 再回来购买
功能优点:
理财产品的模拟计算器功能上线后, 用户只需要输入你准备投入的金额, 收益直接帮你算出来, 省去了之前系统之外的复杂操作, 并且还加上了一些情感化语言去将收益现实化, 这样的功能极大的为使用者提供了便捷, 用户体验直线上升🔝
好用小功能3: 外卖产品中的再来一单
历史痛点:
常吃商品需要重新逐一勾选, 浪费时间:
大多数人的外卖点单商品重复率很高, 尤其是针对购买烧烤、串串这类需要勾选超多种类商品的情况, 常吃的其实就只有那几样, 但点单算满减的时间至少花费十分钟, 实在是麻烦!
功能优点:
再来一单功能直接省掉用户很多挑选的时间, 让用户有一种对着APP直接说出“老三样”的舒适感, 即使餐品想要有细微的改动,也可以按照之前的方案做轻微调整, 省掉了很长一串选择和精打细算的过程, 对于我这种烧烤串串热爱者这个功能: nice👍
好用小功能4: 王者荣耀的语音识别功能
历史痛点:
对战中打字影响游戏:
这个痛点广大游戏同胞肯定都很清楚, 在打字和队友沟通、和对面“互相问候家人” 的时候, 可是会发生很多事情的. 打字键盘弹窗遮住一半屏幕, 自己被杀了都不知道、打字太慢, 影响游戏……
功能优点:
语音识别技术原本就是文字输入的升级, 这个功能给用户省去了大把时间, 而且整体的转化过程处于游戏界面内, 中途遭遇敌方也可以随时中断, 选择不发送文字, 极大降低了打字带来的不良游戏体验. 用过的人都说好👍
好用小功能5: QQ发送图片功能
功能优点:
近期用QQ聊天时偶然发现了这个功能, 就是图片的发送增加了交互手势, 将原本单个图片发送的步骤由2步 ( 选中—发送 ) 缩减到1步 ( 直接拖动发送 ), 细节体验感UP
总结
一个好用的大功能是靠无数个好用的小功能累加起来的, 做产品就像结网, 细节体验决定网的疏密程度…
一天学习一点点 , 我离大牛近一点! 今天就分享到这了, 下期见~
