贝小保：保险销售时如何处理客户拒绝

   许多销售人员在销售保险时都会遇到客户拒绝的问题，那么这个时候该怎么办？怎样解决客户拒签问题，下面是小编为大家整理的关于销售保险时常遭到客户拒绝的情况，希望对大家有所帮助。

    销售保险时常遇到的6个问题解决办法

    1、以后你不做了，怎么办

    人是保险公司的代理人，现在我告诉你，保险是代表公司来为您服务的。你所要购买的人寿保险受《保险法》保护并有经济合同效力的人寿保险，它规定了权利和义务。

    把它弄清楚，我想你就不会对我有任何疑问了。即使我真的要离开保险公司，你的保障也不会改变。购买保险以合同为准，您凭保单享受同等福利，是保险公司为您服务的。现在，我非常热爱保险行业，已经下定决心要把寿险作为自己一生的事业，绝不会轻易离开，这点请您放心，我们公司里有很多优秀的客户经理，他们也会和我一样，为您提供很好的服务。我司专门设立了客服中心，他们也会为您提供完善的售后服务。

    2、保险公司倒闭了怎么办

    你有没有听说哪个保险公司倒闭了？不会。我国保险法第89条规定：经营人寿保险业务的保险公司，除分立、合并外，不得解散。而保险合同也是受法律保护的，一旦你投保，你的权益就会受到法律的保障。

    3、单位已经帮买，我没必要再买

    恭喜您已经拥有了基本保障!请问张先生，你知道你有什么安全保障吗？当你有一些需要时，你的单位为你投的那份保险是否真的能够满足你的需求呢？能不能把这份保单拿出来，让我给你看看，还能把它做得更完美一点吗？而且，你可以从原来的单位调走。你的单位是把保险当作福利给你的，你离开后，这份福利也许就不再存在了，你必须自己付钱才能继续保你。难道不该趁年轻，少交保费，买一份属于自己的保险，多些保障不是更好吗？

    4、几十年后拿到的钱还值钱吗

    通货膨胀、货币贬值是商品经济发展带来的，不是你我可以控制的吗？既如此，我们又何必为它烦恼呢？况且，这笔保险费，如果不是来买保险，随便花了，又能得到什么呢？或吃了几顿，或买了几件衣服，即使是买一些大的东西，用了一段时间后也要被淘汰。而且用它买保险，投入不多，马上就可以拥有你的账户上的一笔不小的存款，只不过这笔钱不能让你随意支取，而是要在你最需要的时候使用。也许真正的将来拿到手的钱并不很值钱，但总比拿不到好吗？如十多年前，一位大学毕业生，月薪仅50多元，照样能过日子，现在每月七八百元也不会觉得多。这样算下来，七八百块钱就可以扣五十多块了，我想如果是您也不会乐意吧?

    5、买保险只有死了才能拿钱，有啥用

    难道我们生活在这个世界上，努力工作，拼命赚钱，不就是想让自己和家人过得好一点吗？可是，没有一个人想要把自己挣的钱花光才能离开这个世界。那就是说，我们死的时候一定会把钱花光给家人，至于留多留少，就看我们的能力了。为自己买好保险，一旦离开人世，不能再赚钱了，家里人也可以得到相应的补偿，这相当于我们留给家人的钱，您说越多越好？再者假如两人同乘汽车出了事故，买了保险可以向保险公司索赔，而没有买保险的人只能自认倒霉。你认为是否买保险比不买保险好？

    随着医疗水平的提高，人们的生活条件越来越好，人们的寿命也越来越长。在某种程度上，长寿也是一种风险，因为年轻时可以赚钱，只要努力就可以让自己过上好生活。但是年龄大了，赚钱能力下降了，花钱的事却越来越多，因此，越长寿也就越需要花钱。所以，如果可以领满生存金，不是活得越久领到越多吗？也可以避免久病无孝的悲剧结局。自然，我同意你的说法，人死了，再多的钱也没有用，可我们说保险是爱心、责任心的体现，我们要为自己的家人考虑，尤其是正在成长的孩子最需要我们的照顾。

    6、我有朋友也在保险公司，如果买会找他

    像您这么成功的人，交际面又那么广，朋友肯定很多的，说实话，您有朋友在保险公司，我还能和你谈这么久，谢谢您给了我一次练习口才的机会。

    如今保险业如此发达，我国成千上万的人都投身于这个行业，所以保险公司你有朋友一点都不奇怪。你既然是保险公司的朋友，那么我想你对保险其实也比较了解。可是话又说回来，买东西不一定总是和朋友买的。比方说，你也一定有朋友卖衣服，卖家用电器，或者卖一些其它的生活用品，但是你不可能把这些东西都买来找他们吧？特别是人寿保险，又是一份长达几十年的契约，为您服务的客户经理是否专业、全职、热心是最重要的。我有一个客户，他的表妹也在保险公司，他不仅自己找我买保险，还介绍他的朋友来和我一起买保险。觉得保险是一门非常专精的学问，一定要找一位对它研究比较透彻的人才放心。假如是买给朋友的，碍于情面的人也许不怎么问。

    如果出现了权益受损的情况，常常为了追根而导致朋友之间翻天覆地，或者为了维持友谊只好自己吃亏。这两种情况你都不愿意发生，对吧？而一回生二回熟，今天我们聊得那么愉快，说起来我也可以算你的朋友，能不能给我一个机会，让我以最专业、最周到的服务，来满足你的需求？

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