商业画布在设计中扮演的角色

设计与商业是两个互相影响，密不可分的领域。广义的工业设计的外延往往会拓展到商业策略，市场营销等相关方面，良好的设计在不断迭代的过程中也对其商业属性有着越来越清晰合理的定位。在现实条件下，商业活动作为设计的外部条件之一也经常影响到项目走向与具体的设计细节，良好的商业模式也会促使公司不断的整合资源，服务于设计活动。

学习设计思维的优势之一在于可以较好的与不同的学科领域进行交叉融合，从宏观角度认识和解决问题。因此，我们也应该对主流的商业分析工具有一定的了解和认识，从而完成更合理和“落地”的项目，下面简单介绍设计项目中常用到的分析工具——商业画布。

商业画布（Business Model Canvas）

商业画布（Business Model Canvas）是一种帮助创业者描述和评估商业模式的常用工具，可以把较为复杂的商业模式清晰直接的展示出来，作为制定商业框架的主要工具。它优势在于直观的将商业模式中涉及到的各个元素标准化，强调各部分的相互作用与联系，便于创业者交流分析、激发商业创意或总结制定更为细致的商业计划。

主要分为九个模块：

重要伙伴 KP（Key partnerships)：确定完成商业目标需要寻找的合作伙伴（包括需要获取到的资源和合作伙伴执行的业务等）

关键业务 KA（Key Activities) ：为了达成价值主张创业者需要执行的关键业务与活动

核心资源 KR （Key Resources) ：为了达成价值主张创业者需要去主动获取的资源

价值主张 VP （Value Propositions) ：定义目标客户以及创业者想为客户传递的价值（即在设计项目中的目标用户和为用户提供的解决方案）

客户关系 CR （Customer Relationships)：创业者希望与客户建立何种关系或希望以何种身份去接触客户

渠道 CH (Channels) ：价值主张传达给客户的方式（包括销售渠道和与客户的沟通方式）

客户细分 CS（ Customer Segments）：对目标用户的细致分析（类似于设计项目中的用户画像）

成本结构 C$ （ Cost Structure）：为了达成价值主张需要付出的成本总结（包括固有成本、花费最多的关键业务等）

收入来源 R$ （Revenue Streams）：客户的支付渠道、收入来源占比、盈利分成模式等

使用模版及各元素间的关系

商业画布作为一种设计工具，在保留基本框架的前提下可以根据不同的项目需求对元素的内容和布局进行调整，但作用仍然是从商业策略的角度分析设计项目，快速直接的对相关要点进行展示，方便项目的相关参与者对整个项目的商业模式进行总结和分析。

关于共享单车的商业画布分析案例

商业画布工具可以使项目更加完整，使设计师把项目放在具体真实的情境下进行考量，体现了设计师的商业思维和对所设计物品或服务的宏观理解，提升项目的真实性和可信度。

文章作者：Jing
拉夫堡大学工业设计硕士
北京理工大学博士