「设计技巧」表单设计-必填项怎么设计比较好?

北京/产品设计师/5年前/1223浏览
「设计技巧」表单设计-必填项怎么设计比较好?

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在填写资料的表单设计中,如何标记必填项非常重要,这关系到用户是否愿意填写表格。

从心理学上来说,提供正向的选择更好,因为它让用户感觉更好,用户可以自己决定是否填写,选择权在用户手里。


反过来说,如果提示必填项,会让用户觉得不舒服,对人的大脑来说这是反直觉的。想象一下我们经常遇到:政府网站或公司调查问卷的无数必填项*,内心是崩溃的……


很多设计师喜欢在必填项前加*,这种让用户必须填写的做法,会让用户抗拒进而影响表格的填写率。


标记可选项而不是必填项,这样做的几个好处:


1,*号对你来说很明显,但对别人不一定,经常会有用户不明白什么意思


2,必填项总是比选填项要多


3,较少的视觉干扰提升可读性和填表率


非必填VS选填


在所有的案例中,否定的词更难理解。所以应该用“选填”而不是“非必填”。


不要让用户提供无用的信息,如果选填项多过必填项是要坚决避免的,能提供选择项的就不要让用户输入了,谁也不想填又臭又长的表格。


填写表单是一项非常枯燥的重复性劳动,应该尽可能的合并字段精简表单,表单中的每个字段都值得深思,甚至有一项研究显示,仅将某个联系表单的字段总数由4个减少至3个,就能提升近50%的转化率。


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