远程设计合作的4条准则
我们发现远程工作可以改善设计过程。你所需要的只是一些基本规则，一个虚拟白板，以及我们通过辛苦学习获得的以下经验。
Apr 19 阅读时长约8分钟
作者：Justin Huskey
翻译：桃几、Fiona、陶陶然
审校：陶陶然
当你在办公室里时，执行出色的设计流程已经相当困难， 远程工作感觉就像把难度从“非常困难“升级到“专家级难度”，特别是刚开始时（我们23人完全分布式的团队可以证明这一点）。
不过，一旦习惯了，我们发现远程工作可以改善设计过程。你所需要的只是一些基本规则，一个虚拟白板，以及我们通过辛苦学习获得的以下经验， 希望你可以吸取我们的教训。
4项准则是：
设计交流的黄金法则
重新创建白板体验
建立设计过程的各个阶段
远程设计审查的规则
准则一. 设置（并保持）清晰的交流规则
在Infinite Red，沟通是我们所做一切工作的核心，在这里永远不必担心过度沟通， 所有这些交流使我们保持团结。
“距离促进了我们的设计师和客户之间清晰、持续的沟通，从而建立了长期的信任。”
也就是说，远程设计团队必须设定关于在何处、何时以及如何进行通信方面明确的规则和界限，这很重要。以下是为帮助我们进行交流而汇总的框架：
视频聊天是必不可少的，应该经常进行。 只要两人以上的沟通，我们都鼓励使用Zoom进行视频协作。对于客户演示，我们每周留出一个小时的时间来面对面地（或在视频中尽可能接近）回顾本周的工作。设计师参与到与客户进行的关于项目的Zoom通话中，我们会回顾项目的时间表，到目前为止的工作进度，然后根据项目目标制定工作。最后，会有一个InVision链接到当前的设计，客户可以随时进行观看。
Slack（沟通写作平台）应该针对每个项目都有两个频道。 一个频道是与团队内部进行交流（通常是＃p-projectname），另一个频道是直接与客户进行交流（＃client-projectname）。
设计的反馈意见直接发布在InVision。 我们一直鼓励团队和客户在InVision上留下任何针对设计的反馈， 这样做可以将设计反馈与Slack中的常规讨论分开，使我们得以在每周的反馈会议中查看整理过的反馈。
我们使用Slack发布每周会议的后续跟进，并直接链接到InVision上的原型。
在任何新设计项目的开始，我们都要确保所有利益相关者都了解我们的沟通过程，以便使事情井井有条并平稳运行。例如，我们的每周回顾是在星期四上午，这样他们知道了他们可以在那天中午前得到统一的反馈。制定这些规则为我们节省了时间和精力，也避免了许多麻烦。
“我们的设计进程进展得非常顺利，正是因为远程，通过预设的流程步骤和反馈的循环进行，项目得以无缝地向前推进。"
准则二. 使用应用程序来重新创造白板团队合作的魔法
当我第一次参加远程协作时，我最想念的一件事就是设计团队围着一块白板工作时候的感觉。当设计师和客户围着白板聚集在一起的时候会产生一种能量和魔法，我们进行头脑风暴和实时探索项目的各种可能性。
由于有了虚拟应用，那种魔法现在可以远程实现。我们利用Miro（之前叫RealtimeBoard）中虚拟的白板会议来开始每个新的项目。
这些研讨会与亲自参与头脑风暴一样有效，都可以快速产生想法、建立目标并且为设计制定一个大概方向，还有附加的好处，那就是我们还可以在之后随时进行编辑，不需要用手机拍下来的低分辨率的图片。
例如，最近我们与一家快节奏的初创公司合作，他们希望在共享单车市场上增加自己的独创性。他们已经发布了几个app的限量版本到应用市场上，在这个过程中，他们也更多地了解了他们的顾客，但是他们需要有人帮他们进行整合。
我们利用Miro的虚拟白板，进行视频聊天主持了一系列的头脑风暴会议，从而启动了该项目。参加会议的每一个人都可以在白板上创建便签或者绘画，就像我们并排坐着时一样。
使用Miro的进行白板合作绘制的用户流
准则三. 为你的设计过程建立明确的阶段
在办公室上班时，你会直接到同事边上交流同步工作，很容易就懒得记录你的设计过程。然而，远程工作则迫使我们的团队开始真正清晰地定义流程的每一阶段。
“我们的设计进程进展得非常顺利，正是因为远程，通过预设的流程步骤和反馈的循环进行，项目得以无缝地向前推进。"
我们在设计项目中坚持三个不同的阶段：
1. 研究与发现
在此阶段我们确定目标、受众和项目的设想。我们还会在此阶段集思广益，为项目的第一次迭代定义范围。到这个阶段结束前，应该为客户的产品创建一个清晰的路线图，他们可以随时在Miro（线上协同工具）上查看。
2. 交互和线框图
一旦确定了项目的方向，我们就可以开始产品设计之旅了。这个过程包括在Sketch（或是我们对客户说的“灰色框”）中绘制线框图，并在此过程的早期将它们链接到InVision。这有助于我们在视觉设计介入之前就能意识到用户体验中的薄弱环节，以防客户觉得项目基调已定，无法修改。
在线框图中用线将屏幕连接以显示它们是如何交互的
3. 视觉设计与原型制作
在这个阶段客户开始能与“设计”关联起来，因为我们把各个部分放在一起为他们呈现。我们从上一阶段的高保真线框作为大纲，开始引入品牌色、风格，并进行最后的润色。当一切到位，该阶段输出的原型应该尽可能接近一个完整的应用程序，而无需编写代码。
我们的Sketch文件通过InVision的Craft插件处理后，数百个画板通过隐形的交互跳转线相连接。
我们希望客户确切地知道他们在项目周期中的位置，这就是为什么每周签到是我们流程的主要部分。我们每周末都会安排与客户进行视频通话，汇报我们的阶段性工作，回答他们的问题，并展示InVision原型以获得反馈。
这些视频通话可以在一定程度上帮助每个人了解目前的项目阶段进度，以及当前进度与我们在研究和探索阶段确定的目标之间的关系。这种沟通强度保证了反馈的定期性和相关性，所有项目相关者都能悉知大或小的更新。
“在办公室上班时，你会直接到同事边上交流同步工作，很容易就懒得记录你的设计过程。"
准则四. 使设计评审具有互动性和可持续性
视频电话里很难了解到每个人的情绪和想法，但如果我们把反馈仅仅限制在正式的会议上，则会更容易造成误解。
于是，我们要求客户在项目的每个阶段提供持续的反馈，并尽量增加反馈过程的互动。除了举行正式的评审会议外，我们还邀请客户对我们正在进展的工作发表评论，在我们共享的Slack（沟通协作平台）中分享想法。InVision让这变得便捷，我们只用分享一个链接就能从每个人那里收集反馈。
我们通过InVision的评论直接与客户沟通协作
就个人而言：经验告诉我，如果在电话中无法准确明白客户的意思，私下再联系他可能会帮你获得更诚实的反馈。大多数时候都不需要这样，但在极少数情况下，当你感觉到审查过于容易时，这一招有助于我们避免后续的一些麻烦。我通常是直接在Slack上发消息来确认这件事的，大概就是表达：“谢谢你今天在会上的想法。在我们锁定此阶段并开始下一阶段工作前，我想私下再确认下您是否有更多反馈意见。我们重视您的反馈，并希望您对设计进行诚实的评估，这样我们才能使它们变得更好。”
远程工作使设计更好
我们的设计进程进展得非常顺利，正是因为远程，通过预设的流程步骤和反馈的循环进行，项目得以保持无缝向前推进。距离有助于设计师和客户之间清晰、持续的沟通，并随着时间的推移建立信任。
最重要的是，这让我们团队中的每个人都有机会以自己的方式工作，而且这意味着我们不仅仅是完成任务，我们是在追求呈现最好的作品。
原文：https://www.invisionapp.com/inside-design/4-rules-of-remote-design/
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