盲盒小程序有什么不足啊
北京/设计爱好者/2年前/207浏览
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盲盒小程序有什么不足啊
盲盒到了中国后,因为国内不像日本有庞大的线下实体玩具消费场景,5-6年前的盲盒/盒蛋基本在淘宝上销售,题材也基本都是日本动漫IP或者日本品牌产品。这时盲盒在中国还是小圈子里流传,而且国内玩友的消费习惯不同,大多喜欢整盒一套购买(一整盒包括全部盲盒款式)或者直接选定自己喜欢的款式,而不是享受拆盒带来的小惊喜感
盲盒成为最热门的营销方式之一。各种盲盒产品层出不穷,潮玩盲盒、文具盲盒、化妆品盲盒甚至机票盲盒等这些盲盒商品不同于以往的普通商品,一经推出,便受到消费者的热情追捧。随机化、即时满足的快感让用户们一度欲罢不能,产生心理依赖。“盲盒热”需要我们的冷思考,从经济学的角度解答提问者的两个疑问,并为指导消费者理性消费提出可行性建议。各大商场中的盲盒门店、贩卖机附近,总有年轻的消费者在完成购买后迫不及待地打开手中的盒子,拆出那个“来之不易”的宝贝,转眼又会在微博、小红书等社交平台上看到盲盒主角的精美照片,po主亲切地称呼它们为“我的娃”
盲盒是一种具有不确定性的产品,多采用”固定款+隐藏款“的形式,同时也会加入不那么受欢迎的款式,为消费者的购物过程带来了更大的挑战性,令其更加珍惜自己抽中的产品。揭晓谜底时的惊喜感刺激着人脑分泌多巴胺,消费者可能觉得自己欧气满满,也可能成为“脸黑玩家”,但人总有想要以小博大的赌徒心理,在赢的时候追求更大的赢,在输的时候期待下一次能够扭转运气,这样的心理结合上盲盒产品单价较低、成系列推出的特性,激发着消费者的购物欲、收藏欲,从而实现了盲盒的高频次复购。这种激励机制对Z世代有着巨大的吸引力,Z世代通常对新鲜事物有着更高的接受度,愿意为情感需求买单,追求未知的冒险体验,盲盒产品商家也因此将目标消费者定位于年轻群体营销花样层出不穷的当下,消费者的情感阈值有所提高,对于商家而言,需要注重其消费过程中的体验,引入合适的激励机制,精准定位目标消费群体,在销售端玩出花样,实现与消费者在心理层面上的联结
消费者虽迷恋盲盒的不确定性,但也有着自己的心理预期,当现实与理想形成较大反差时,便会产生不满的感受,例如“幸运盒子”在风靡一时后,由于产品普遍与消费者预期不符而遭到吐槽,经过社交平台传播后劝退了许多潜在顾客。商家应积极收集消费者反馈,了解盲盒产品所存在的不足并进行调整,以更好地发挥出这种销售形式的优势
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