我们无法安睡，无法悠然自得，我甚至是颤抖苦恼，因为我怕我们真的经不起考验

深圳/设计爱好者/10年前/181浏览

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当今互联网时代，我们每个人都好像走得近，却又离得更远，科技从中作祟，支配着左右，在经济全球化信息网络化的今天，我们只能寻求不断的变化，变化就是这个时代的重要特征，变化就是当今面对的世界，中华五千年精华沉淀，说的还是唯一不变的准则就是一切都在变化其道理。

今天永远都不能跟昨天比较，明天永远都充斥着未知数，网络技术催促着变化行进速度，市场、客户、竞争者、科技等，每时每刻的更新行进，这里对于企业对于我们有机遇同样也存在很多的风险挑战，因为我们要敏锐的跟随着变化，甚至是超前的变化，不管是公司的制度，流程还是面对单个项目活动，因为这一切对于我们来说，是力量，是生命，是一汪不息的清泉，既然这样，我们要求变，还要适应来自各界的变化所带来的一切压力，甚至要能感觉到未知或者即将到来的变化，从而变化绸缪未知的变化，这就要求我们对市场，对环境，对数据有明确的洞察力，分析力度，所以说在上层建筑中公开数据报表，公开订单库存是一个很好的决议，这样一来所有的一切都会变的清晰，所有的人都一致的了解到问题所在，都会不由自主的去寻求解决问题的根本办法，比如库存，比如营业额，当然怎么来解决这是需要有方式方法来引导策划，至少我们统一了战线，并且朝着目标奔进，也不至于下面一团乱且没有任何目的性做事，因此中间，管理层一定的明白，并且苦苦的要去思考如何来突破，且要严格要求，寻求解决方法，同样要求下面的人严格做事。

这是一个从本性出发取悦自己的时代，因为你要那么我就给，你不要，没关系，那是因为我还没有创造你要的条件，这是一个没有任何漏洞缝隙的链条，你不可避免并且欲罢不能，有谁能不穿内裤？那就对了。那在互联网世界里，我们又是一副什么样子的姿态呢，我们被前所未有地重视与关注，我们的举手投足都是创业者和产品经理们准备攻陷的目标，当然也是我们的目标，你吃我种的菜，我吃你产的米，他们将把握人性叫做“戳中痛点”，我们将把握人性叫做“激发燃点”他们每天的目标就是让所有的目标人群都“痛不欲生”，我们就是让所有的目标人群“欲罢不能”，各种欲望是人的天性，无需害羞，更不必自责，不管是傲慢还是懒惰，无论是贪婪还是虚荣，不过是人类无法完全摒除的习性，关键是看我们能否挖掘并加以塑造，从中发现更多的突破点，因为我觉得这些突破点就是我们解决问题的办法所在，这需要我们所有的人都要去反思并且加以深思的一个命题，不管是淘宝京东还是亚马逊都在利用着这点，而且运用得很成熟。很庆幸我们生在当下，因为从来没有哪个时代，能够这样明目张胆又履切要害地分析人性、消费人性，仔细想想，又岂止如此，满足于不满足，不满足为了满足，看我们是否能更好的切入，抓住众多人的共性，很多商家因为取悦了“共性”而为天下知，而事业功成，也有无数后来者为了取悦“个性”而磨针霍霍，渴望那一抹绿光，一片凉荫，其中就有一个我们，我们有所成却陷于针扎，我们可以更强大，如何强大，，那就是我们需要一个理论指导的思维，一个遇到问题如何解决的方式方法，也是流程制度，然后主动出击，亲自发现共性，分析心理、数据等从而得出一个不一定是真理但却值得尝试的方案。

当沟通不是问题了，现在我们做事的思维、方式方法要加以引导，这是可以从上影响到下做事的风格风貌以及心态状态，至关重要。目前正对我们的团队，我觉得主管层要能够独立负责一个产品或者项目，根据业务要求协调，整体规划产品，跟进落实产品项目规划，项目层要能够独立沟通和分析需求，进行产品策划项目广告策划设计，跟进落实上线，了解产品项目规划的技能，目前我们缺少的就是战略性的做事思维，少了营销手段，如清仓对于我们说简直就是头疼，库存滞留资金难以周转，前期有过数据分析市场调研然后有相对数量的产品在仓库，当产品还是新品的时候为什么会卖不好，几句功能介绍，几张产品图片如何能吸引到消费者，是我们没有正确的挖掘产品本身的卖点，或者说我们怎么来卖，当新品成了仓库存货不再适应主流的时候，我们又如何来做所为的清仓处理的，除了折扣降价就没有其他方式，实在不行4折都出来了，如此之外就没有人换一个思维来想这个问题，从另外一个角度来处理产品，就像一家快倒闭的咖啡店，突然决定店里屏蔽了一切的信号与世隔绝，然后他们对外提出卖的不是咖啡，而是你们被高科技所占去的时间，并且以时间的长短来收费，最后火了，相对我们库存产品，除了打折降价肯定是还可以换个思维来推送。

这次我就open c做了一个实验，也许没有很好的效果，但是我们应该用这样的思维方式来思考一个产品，争对open c的顽固态势，我写了这么一些话，对应配了这么一些图：

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I am so sorry.
What we've done is not good enough
Here is An official apology from us.
That’s our fault to let you miss such a unique product in the world.
我很抱歉.
我们做得不够好.
这是我们的错, 让你错过了在这个世界上如此独特的产品.

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I am so sorry.
What we've done is not good enough
There is nothing perfectly fine in the real world.
But in our mind there will always be absolute Uniqueness of your own.
我很抱歉.
我们做得不够好.
在这个世界上没有东西是完美无瑕的.
但在我们的心中总有我们绝对的独一无二的看法.

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I am so sorry.
What we've done is not good enough
There will be No cutting-edge features and appearance.
But in our hand there will always be a most comfortable feeling.
我很抱歉.
我们做得不够好.
它将没有最新的功能和外观.
但它在我们的手中将带给我们最舒适的手感.

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I am so sorry.
What we've done is not good enough
There will be No support on the up-to-date APPs.
But with it in hand there will always be chance to walk on the road safely, to have your dinner or read your books without any disturbances.
我很抱歉.
我们做得不够好.
它将不支持最新的APP.
但它将让你在路上安全行走, 在你享用晚餐和阅读的时候不受任何打扰.

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I am so sorry.
What we've done is not good enough
No new device for you, but ZTE OPEN C which can calm your rush life down and let you enjoy the life without any fragments.
我很抱歉.
我们做得不够好.
我们没有带给你一款全新的产品, 但这款ZTE OPEN C将让你从匆忙生活中慢下来, 享受没有碎片的时刻.

面对落后的配置，我们不能正视功能点，据说白送都没人要，听到打四折，心里揪心的疼，但是我们必须要让人产生兴趣产生共鸣，让人觉得我们确实是用心的在做这么一件事情，我们正视自己的错误，敢于认错，勇于面对，我们是把诚恳谦逊赤裸裸的说出来，看这是否能牵动消费者心底那丝丝情感，引发共鸣、崇拜、同情、欣慰、未来想象，借此炒作，从而达到目的。

所以说，我们不管效果如何，对于策划，对于营销，这样的理念是必须根植于我们的大脑里面的，主管层是，项目层更是，我们不能按照往日那样，自己提需求，连自己都不明白为什么要做这么一个需求，我们要往上走，要建立起实干型创造型的团队必须要改善，我们在这方面的意识就得慢慢培养起来，因此我们平时面对一些需求或问题时，不妨带着大局观来看待，对于新的产品模块，要有一个长远期的规划，并分阶段展开，在培养用户的过程中，从各个角度思考消费者内心的痛点燃点以及能够产生共性的基本点，逐渐实现业务需求。我们一定的策划挖掘，其意义不仅在于预先决定要做什么事，还在于可以帮助我们将混乱的产品线调整到一个清晰的、战略的状态，以有轨迹可寻，如果不制定好清晰的计划与原则，就可能导致需求应接不暇，混乱，草草的应对，没能更深的去思考最佳推广方案，团队天天忙，不知所谓的忙，忙到最后，产品重心没法专注，资源协调不好，各业务方也无法满意，吃力不讨好，最后恶性循环，自己的产品始终不知道在干嘛，毫无目标的销售，毫无目的玩了大量的活动，需求列表上排期却可能已经排到了明年，结果年终的时候，产品照样大量滞留仓库，累死累活完成了N个需求，最后面对还是如何清仓如何搞活动，陷入挣扎。

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对于产品，不管是新品，热门产品，还是滞留库存产品，我们可以将各种需求所指向的问题归纳化，并从茫茫多的功能和业务中抽离出来，进而梳理思路、统一思想，探讨构建什么样的产品线，或制定怎样的产品合作策略，从而使产品方向与战略规划达成一致，加以创作完善，以达到我们的销售目的，我们就应该这样来做，并且这样来要求每一个人来认知学习，思维正确了，行为则正，行正则名正，名正则言顺，言顺则事成，我们只有了清晰了自己的思路、明确了自己的目标，在加以正确的规划指导，在应对业务需求时即便做不到砍瓜切菜、势如破竹，却也可以得心应手，因为对于具体的需求，是可以判定对于我们这个目标在当下或未来的价值，同时还能让团队感知我们在朝着一个目标奋斗，而非漫无目的，只为完成现在手头的任务，或者是只为别的产品服务服务而已。
我觉得我们需要从以下两方面着手：
动机：需要给产品或者是活动项目理由，为什么要做这么一件事情？（就是能提供给
消费者的利益，或者说消费者能得到什么，或者能抓住消费者的一些痛点，等
等，当然还有很多，有待思考发现，这是说服他们最好的理由。）
流程：我们怎么来做，从策略，策划，设计，推广，销售到售后服务。
如果没有动机，流程再顺也是白费，如果流程不顺，即时有动机，也总会被消磨殆尽。而当考虑这个问题的时候，我们大部分人总是纠结于流程的优化，却忽视了动机的研究，这样即时优化地再好，也只能小成；而解决了动机的问题，就解决了根本，因为后面所做的一切都没有偏离轨道，都是有意义的。

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以上是对项目策划者，或者产品规划者个人做出的一个需求图稿，是其具备的基本素质，也是我们需要加强学习了解的地方，因为只有这样明确自我能力心态的人才能更好的具备策划挖掘出更多活动或者产品的需求特色以抓住消费者心理，才能够以创造营销为目的的进行着他的工作，以食物链顶层的姿态立足于项目团队给出正确的销售策划案。

而项目策划者他也就是产品活动项目的设计者、推进者、运营者，他需要调研用户、分析需求；讨论、形成方案和开发沟通项目需求，推进开发实现产品上线，维护产品内容、提升活跃度和用户量，进行市场推广，提升销售率转化率，产品

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在项目环节，主要有这几种角色：项目策划者、翻译、老板、程序、设计、消费者，虽然项目活动的每一行代码都是程序员所编写、设计师设计的，但是程序员和设计师并不直接和销售数据接触，甚至是和消费者客户接触，目前是口头诉说复配一些粗浅文字，以后我们将是项目策划者来规划，他前期的工作要从消费者市场数据调研、修正需求，形成产品方案以及活动方案，另外要与程序设计保持非常频繁的沟通和协调，以能让自己的方案准时实施，并和预期一致，更重要的，项目策划者要和boss沟通，以执行boss的想法和反馈，以及获取资源，最后达到一个预期的效果，所以说项目策划者一定要对项目策案质量项目完成质量和销售数据推广数据负责任。
我觉得目前只要是参与到项目中间的主管高层都有必要了解以下流程，特别是项目负责人，因为每一个环节，他必须要细心的关注，并且得以最大化的实施：
• 活动项目以及产品的主题内容确定
• 设计师资源支持
• 和市场确认产品广告的文字和方案
• 汇报并确认设计稿
• 多渠道获得反馈意见
• 和技术沟通产品方案，并催促项目活动上线

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我个人觉得我门的工作应该遵循这样的流程来做事，且要规范文案，逐步落实实施，每一步都要踏踏实实从消费者从市场的角度来进行讨论思考定位进而得出最佳方案，我们要善于发现问题、善于对发现的问题提出创造性的解决方法、快速领悟并学习到对手优点等，且能有效推进项目进展，尤其在资源缺乏、前路不明、困难重重时仍抗住压力推进产品开发，项目开发推广，其实就目前我们发展现状的成功失败案例对比下就明白了。

成功案例: UMI ZERO
2014年9月份参与UMI ZERO的整体推广计划UMI公司提供产品品牌整体策划及媒体推广安排, 按照分段曝光的策略在全球吸引了高度的关注, 并提供了全球测评机邀请活动. 在各大论坛, 博客引起热潮.
在UMI公司对于产品品牌高度统一的推广安排之下, 按步骤进行的推广活动, 按照客户的痛点建立了全球最薄的双卡八核智能手机的概念, 发掘全金属设计, 使用双面(虚假)大猩猩3代玻璃概念, 使用三星Galaxy S5原装Super AMOLED显示屏, 闪充技术等。我方参与了开箱视频, 拆机视频及测评视频的制作, 建立UMI ZERO活动及品牌页面, Facebook统一参与活动引流, UMI官方Facebook与我方Facebook互相转载信息. 购买了各大测评视频网站播发测评视频, 欧洲及俄罗斯各大论坛开始了UMI Zero的讨论. 进行高度的引流集中.

失败案例:
Ausdom 各类耳机
年前展开了关于耳机定义及宣传语讨论会, 无后续支撑.
ZTE Open C
无确定受众, 无卖点重心.
Blade S6
无确认受众, 卖点重心, 没有转化成为视觉效果及推广活动.

任何的推广需要有一个核心: 客户为什么值得来买这个产品? 因为产品满足了客户的某种需要, 而由我们来告知大家。然而, 现在我们的做法是被动等候来自工厂方的信息, 等待工厂的推广部门给我们提供推广重心，在目前工厂无强有力的推广部门的情况之下, 我们可以使用的资料和方案都是相当粗糙且无法直接使用，我们应当出现一个项目负责任的角色决定整个产品推广的方案及设计推广文案，我们要明白且学习在做一个项目

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争对目前形势，我们的流程建立固然重要，但是其根本还在于定位策略以及策略如何实现，我们在思考这些问题解决这些问题的时候所表现出来的状态思维以及创造能力，这是需要知识的积累以理论作为指导，还有多方面的案例以及数据分析能力，面对这个文案的编写，按章办事倒是显得非常基础，因为不管你是白猫黑猫，能抓住老鼠就是好猫，我们要做的就是如何来抓更多的老鼠，我们大量欠缺理论知识，且学习能力微弱，我们怎么能通过关注人性与生活现象获得感知，发现规律，然后认清现象本质，建立模型去解读其他现象，我们都是偏向于感性认知，凭自己的直觉在处理一些东西，我觉得是这样的，我觉得是对的，这样怎么能抓住一个产品，抓住许多贼精贼精的消费者，从里层入手，我们没有这样的意识去关注大量数据与理论，发现规律，然后推算出现象本质，建立支撑点去控制推广，去得出一个真正属于产品的项目的特色属于消费者内心的痛点燃点。

在电商平台越来越规范，平台寻租空间越来越小的今天，我们面对着京东，面对着淘宝，面对着阿里，面对着许许多多，我们无法安睡，无法悠然自得，我甚至是颤抖苦恼，因为我怕我们真的经不起考验，甚至就是我们的设计能力、文案能力、策划能力、然后就是平台适应能力及推广方式选择等等一个一个的基础工作都经不起一点点风雨折腾，你在国外流泪了，我们心疼，但是拖着疲惫身躯的我们包括你要相信，点点滴滴只要这些都做好了，只需要串联起来，就是真的是一家顶级的公司了。说到底，我们不怕变，就怕不变，或者是变错了方向，不管商业模式，还是公司内部战略，不管今天团购明天 O2O 后天大数据云端大后天的国内业务，总之都是在做一件事情，满足消费者需求，让消费者自己得到了什么！

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