个人会员服务协议
版本更新日期:2026年04月08日
版本生效日期:2026年04月08日
特别提示:
1、在您(下或称“用户”)开始阅读并决定是否接受站酷《个人会员服务协议》(下称“本协议”)和付费开通站酷平台个人会员服务之前,特别提醒您仔细阅读并留意本协议中加粗的内容,未满 18 周岁的未成年人用户请在监护人陪同下仔细阅读本协议并决定是否同意接受本协议,并在监护人的引导、监督下购买及使用站酷平台个人会员服务。若您对本协议存在疑问,或者无法全部或者部分接受本协议,或者在使用过程中需要向站酷公司反馈(含建议、投诉、举报等),您可通过以下方式联系我们:客服邮箱:service@zcool.com.cn
2、站酷个人会员服务有多种会员类型可供选择,不同的会员产品对应不同的会员服务、权益与功能,具体会员权益以站酷向您展示的介绍页面的说明或实际提供为准。您开通一项会员服务并不意味着可以同时获得其他会员服务。
3、站酷有权根据业务发展需要对本协议进行修订,并通过平台公告、邮件、弹窗通知等方式向会员公示。您如不同意变更后的协议,可在变更生效前书面通知平台终止服务;若您继续使用会员服务,则视为您已接受变更后的协议。
一、站酷会员服务说明:
1、定义:
(1)站酷平台:指由站酷公司开发、运营、管理的为用户提供内容作品发布、展示、交易、推广等服务的网络平台。包括但不限于站酷官方网站、移动应用程序等。
(2)用户:指在站酷平台注册并使用其服务,在平台上发布其享有著作权或其他相关权利的内容(如设计、摄影、插画等)的个人、法人或其他组织。
(3)会员:指完成了购买站酷个人会员的相应流程,且同意遵守本协议规定,并向站酷支付相应费用,从而获得站酷平台个人会员服务资格,在会员有效期内享有会员服务权益的用户。
(4)作品:指用户在站酷平台上发布的其享有著作权的包括但不限于平面设计、工业设计、动画设计、插画、摄影作品等各类原创设计作品及相关创意内容。
(5)站酷个人会员服务协议:本协议为《站酷用户协议》、《站酷个人信息保护政策》、《站酷服务协议》等平台规则的补充协议,本协议为上述协议不可分割的组成部分,与其具有同等的法律效力,若本协议与上述协议冲突的,以本协议为准,本协议未提及的部分以上述协议为准。以上协议的名称变更,不影响在本协议中的含义及效力。
(6)站酷个人会员服务规则:指已经或未来不时发布的与站酷个人会员服务相关的协议、公告、页面说明、通知、FAQ、优惠活动等内容。上述内容一经发布即生效,均构成本协议不可分割的一部分。
(7)站酷公司:厦门站酷信息技术有限公司及其关联公司,本协议中或简称“站酷”。
2、站酷公司可能根据自身对商业、法律与政策等要素的判断,随时更新本协议;未经您明确同意,我们不会削减您按照本协议享有的合法权利。
二、知识产权声明:
1、用户作品的知识产权:用户在站酷平台上发布的作品,其知识产权仍归用户或相关权利人所有。但用户在此授予站酷在全球范围内、免费的、非独家的、可再许可的权利,以使用、复制、修改、展示、传播、推广用户的作品,用于站酷平台的运营、宣传、推广等目的,以及为用户提供更好的服务。站酷在使用用户作品时,应尊重用户的署名权等相关权利。
2、站酷平台的知识产权:站酷平台的所有知识产权,包括但不限于商标、标识、软件、网站设计、界面布局、原创内容等,均归站酷所有。用户不得擅自使用、复制、修改、传播站酷平台的知识产权内容,否则将承担相应的法律责任。
三、会员权益:
1、站酷平台提供的个人会员服务(本协议中或简称“会员服务”)包含不同类别,如学习版、创作版、工具版等,具体类别、权益及服务标准以开通时产品页面说明或平台实际提供为准。不同类别的会员权益存在差异,请根据自身需求选择开通。
2、会员权益限制
(1)本授权为单一主体授权,仅限购买主体账号自身使用;若购买主体为个人的,则仅限单一自然人(持自然人有效身份证)使用本授权;本授权及相关服务无法共用;不得将已购买的会员资格进行出售、转让、许可或以其他方式使除用户自己以外的第三方(包括但不限于自然人、法人或其他组织)使用其会员资格或权益。
(2)会员用户应妥善保管密码,因密码泄露导致的作品被未经授权查看或使用,平台不承担任何责任。
(3)平台将尽力按照会员用户设定的时间发布作品,但因不可抗力或平台技术故障导致发布时间延迟或失败的,平台不承担违约责任。
(4)会员用户应保证其发布或提供的作品不侵犯任何第三方的合法权益,包括但不限于著作权、商标权、肖像权等。因会员用户作品引发的纠纷或法律责任,由会员用户自行承担。
(5)会员用户申请和使用个性域名应符合平台域名规则,不得包含违法、侵权或违反公序良俗等不当的内容,不得利用个性域名从事违法违规活动。因会员用户使用个性域名引发的任何纠纷或法律责任,由会员用户自行承担。
(6)免佣金服务仅适用于会员用户通过平台接单并完成的设计项目。其他交易渠道不享受免佣金服务。
(7)部分会员权益(如特定下载、任务发布、Z 豆发放与使用、设计服务优先推荐等)设有使用次数、时间或资格限制。该等权益仅限在指定有效期(如自然月、周期月或活动周期)内使用,过期自动作废,不可累积、顺延、转让或兑换为其他权益、现金及积分,相关额度或资格将于各周期起始时重置。对于“设计服务优先推荐”等需预约的权益,您须通过会员中心主动预约,平台将依预约顺序及资源状况排期,预约成功方可享受权益,未预约或预约失败视为放弃当期权益。具体权益的有效期、限额、重置与使用规则,以权益说明页面为准,请您合理规划并按时操作。
(8)为保障会员服务的真实性与公平性,学习版会员中的学生版专为符合身份资格的用户设立。用户在选择学生版本时,须按平台要求,在指定期间内通过官方指定渠道提交真实、有效且在有效期内的学生身份证明文件,以供平台审核认证。用户理解并同意,平台有权对证明文件进行合理审查,若文件信息不全、失效、不实或无法通过验证,平台有权拒绝认证或终止已提供的学生版权益,且不承担任何责任。通过认证后,用户有义务在丧失资格时,主动及时通知平台并终止使用学生版,或按平台规则转为其他适用版本。违反本约定可能构成违约,平台保留采取限制服务、终止会员资格乃至追究法律责任的权利。
3、站酷平台有权根据业务发展、法律法规或技术需要,单方调整会员类别、名称、权益、服务标准及资费,相关调整将于生效前通过网站公示、系统通知等方式告知您。如您不同意调整,可停止使用服务;继续使用则视为接受变更。
四、收费及退订相关:
1、收费方式:会员为收费服务,您可通过支付宝、微信支付、IOS 内购买等第三方支付渠道完成会员费用的支付。
2、费用退还:会员服务系网络商品和虚拟商品,采用先收费后服务的方式,会员费用是您所购买的会员服务所对应的网络商品价格,而非预付款或者存款、定金、储蓄卡等性质,因此会员一旦购买成功,即表明您已经使用了该商品,会员服务不退不换。
3、收费标准:收费标准由站酷公司根据公司的运营成本、运营策略等综合考虑后在法律法规未禁止的限度内独立决定(调整包括但不限于促销、涨价等),并在相关的产品服务宣传及支付页面向您展示;若您在购买和续费时,相关收费方式发生变化的,以站酷公司实际公布的收费方式为准;相关服务的价格发生了调整的,应以站酷公司平台上公示的现时有效的价格为准(但站酷公司与您另有约定的情形除外)。请您在认真阅读相关通知后,再决定是否续费。
4、订阅期限:
(1)用户开通会员服务后,服务期限自开通之日起计算,具体期限以会员选择的套餐为准。会员可在订阅的会员服务期限内随时查看服务到期时间。
(2)会员服务期限届满前,会员可选择续费以延续服务。如会员未在服务期限届满前续费,站酷平台将自动终止会员服务,会员将无法继续享受会员服务权益。
5、自动续费规则:您在购买会员时开通了自动续费,则站酷将会在会员到期前 3 日和到期前 1 日分别通过站内信或短信的方式提示您续费。如您不想续期,或不希望自动扣费,您有权在自动扣划下一期费用前关闭自动续费功能。
(1)自动续费是指在用户已开通会员服务的前提下,出于为用户减化手续费所带来的不便,避免因疏忽或其他原因导致未能及时续费而推出的服务。如选择开通自动续费服务的,授权站酷可在订阅周期即将届满时,依据第三方支付渠道的扣款规则发出扣款指令,在不验证会员账户密码、支付密码、短信校验码等信息的情况下从账户中扣划下一个计费周期的费用。
(2)除非用户主动明确地退订该服务,否则,用户对站酷的自动扣款委托长期有效。
(3)站酷公司将在会员服务到期前一日进行自动扣款,若您的第三方账户余额不足以支付下一周期会员服务费用的,站酷公司会在第一次自动扣款失败后的当天不定时进行第二次自动扣款,若第二次自动扣款时,您的第三方账户余额仍不足以支付下一周期会员服务费用的,站酷公司将自动停止提供会员服务。因上述账户中可扣款余额不足导致续费失败等风险及/或损失,由您自行承担。
(4)自动续费扣款日期为订阅周期到期的前一日(即订阅日期为 3.29 日,下一个周期的自动扣款日为 4.28 日)。一旦扣款成功,站酷公司将为您开通本次计费周期对应的会员服务。
(5)站酷在此特别提醒您,您所支付的本次计费周期对应的会员服务费用的金额以您在开通会员服务时,与站酷约定的自动续费价格为准;但在站酷开展活动或其他站酷与您另有约定的情形下,前述金额以站酷与您的相关约定为准。同时,在退订后,再次开通会员服务的,您所支付的本次计费周期对应的会员服务费用的金额以再次开通时,与站酷约定的自动续费价格为准。
6、自动续费关闭方式:
支付宝:打开「支付宝」,进入「我」-「设置」-「支付设置」-「免密支付/自动扣费」,选择「会员服务自动续费服务」关闭服务。
IOS:打开 iphone 的「设置」,点击您的 Apple ID 头像,选择「订阅」进入「订阅列表」页面,选择「ZCOOL 站酷」取消订阅即可。
五、会员规范及违约处理:
1、在您使用会员服务的过程中,不得存在以下行为:
(1)通过技术手段对服务内容、服务期限、消费金额、交易状态等信息进行修改以获得会员服务的。
(2)将会员服务提供他人使用(包括但不限于转移、赠与、借用、租用、销售、转让、授权)。
(3)对会员服务的任何安全措施技术进行破解、更改、反操作、篡改或其他破坏。
(4)任何通过非法不正当手段或利用漏洞获得会员服务或进行恶意退费的。
(5)使用 AI 工具“无水印下载”功能生成内容,在任何场景下展示或使用该等生成内容,未履行《人工智能生成合成内容标识办法》规定的标识义务的。
(6)其他违反《站酷用户协议》、《站酷个人信息保护政策》、《站酷服务协议》、平台规则、本协议或法律法规或监管政策及任何侵犯第三方合法权益的行为。
2、若您违反本协议和/或《站酷用户协议》、《站酷个人信息保护政策》等规定,站酷公司有权根据自身的判断或法律与政策的需要,自主决定并可在不预先通知您的情况下,全部或者部分地选择:
(1)暂停或终止对您的会员服务,采取包括但不限于限制、冻结或终止会员服务措施,并由您自行承担会员服务无法使用的后果,您已支付的费用不作退还;
(2)诉诸行政执法机构或者司法机关,以追究相应法律责任。若因您违反本协议导致任何第三方损害的(含站酷公司及其关联公司和内容提供方),您应当独立承担责任;站酷公司及其关联公司遭受损失的,您也应当依法赔偿(包括但不限于直接损失、间接损失、商誉损害、律师费用、法律开支等一切维护权益的费用)。
六、会员服务的中断与终止:
1、因您对站酷修改本规则内容有异议,或对站酷公司提供的会员服务不满意,您可主动中断或终止站酷会员服务,包括但不限于到期未进行续费和主动退订等。
2、站酷根据自身商业决策等原因可能会选择中止、中断及终止会员服务。如有此等情形发生,站酷将会采取公告的形式通知您。
3、经国家行政或司法机关的生效法律文书确认您存在违法或侵权行为,或者站酷根据自身的判断,认为您的行为涉嫌违反本协议内容或站酷不时公布的规则等内容,或涉嫌违反法律法规的规定的,则站酷有权中止、中断或终止向您提供服务,且无须为此向您或任何第三方承担责任。
七、适用法律与纠纷管辖:
1、本协议的成立、生效、履行、解释及争议的解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。如本协议的任何约定因与中华人民共和国大陆地区的法律抵触而无效,则这些条款将按照尽可能接近本协议原条文的目的进行重新解释,本协议其他约定仍应具有完整的效力及效果。
2、若您与站酷发生争议的,双方应尽量友好协商解决。协商不成,双方均同意将争议提交至被告住所地法院管辖。