脱了裤子做设计

首篇语

当我写这篇文章分享给大家时一些经验时内心是有些激动地，因为终于可以分享我几年做产品的经验心得和学习之后的成果，虽然算不上顶级大师的珠穆拉玛切是实实在在的产品心得。

为什么会取这么个名字：“脱了裤子做产品”，不是因为脱了裤子很凉快有灵感，更多是一种对原本框架的一种及时重塑和创新思维的快速迭代产品更需要这样的思考趋势否则一昧的套路统一会让产品平淡无奇跳不出眼前一亮的快感，忽然想起我司CEO那次和一帮投资爸爸讨论我做的厦门全域平台时落一句话：“给UID留最多的时间，进益求精”让我觉得人都是对产品形态越来越重视，但线上很多的APP\PC太过于普罗大众缺乏用户愉悦感和快感，这样很多新兴一代对产品要求极高的一代会觉得你们家不够酷不够好玩不够意思，那么建立在娱乐基础上的用户粘性会不断地被消费以至于失去兴趣这点我想产品经理（CEO）最为担心。

目录

1. 什么设计才是好的产品设计？

2. 产品为什么我们做着做着会觉得麻木了、完成任务就好了、按常理出牌了？

3. 如何做出讨巧惹人怜的产品？

4. 怎么实现产品的商业化设计，怎么解决商业化过程中的背叛？

5. 有灵气的产品为什么会那么贵？

6. 为什么我们还不是有灵魂的UID设计师？

观点1

1. 什么设计才是好的产品设计？

1.1问这个问题相当于自己打自己的脸，为什么？因为好像是没有答案很笼统很模糊设计师是感性的（偏艺术）但是疯子的纯艺术玩法吗显然不是，互联网产品是理性的越来越理性而且理性的很可怕因为马上要介于数据的支撑下（条条框框下）出设计，特别是BTA\TMD这样有数据沉淀的企业，我们都知道大用户产品每次迭代前进行部分用户测试的玩法见怪不怪，依靠用户选择出设计产品方案是最为稳妥有效的设计方式。比如小米在创办之初雷军就组建小米社区让用户自己讲产品诉求和期望体验感受，再有产品经理融合直至今日小米社区还在高效的同一帮米粉进行频繁的沟通从而做出牛叉深受用户喜爱的产品，所以理解用户让用户讲需求做出满足用户的产品是多么重要的事，PM在创新产品时时刻转换角色为用户用客观的思维方式思考太重要但普通的PM这样做得好的人太少了，因为是人性所以人难。

1.2美国最火的广播节目This American Life的Ira Glass通过一个视频告诉我们他的经验，他说，在刚开始几年里，你的作品可能并不如你希望的那么好，你试图做好，但是能力并没有达到。但是记住品味是你的一切，如果你的品味足够好，那你就能意识到你做的东西是很蹩脚的，是不够满意的。很多人没有度过那个阶段就中途退出了，但是我见过的所有优秀的创作者，都曾有过这样的阶段，在这个阶段中，他们有很好的品味，他们知道他们所做的并不让自己满意，但最终都度过了这个阶段。因此每个人都有过这样的阶段，如果你正处在这样的阶段，你需要知道这是正常的。你所唯一能做的而且最重要的就是，做很多很多的事，每个月每周都做出新的东西，只有通过大量的实际操作，你才能跟上你的品味，才能够弥补品味和能力之间的间隙。你的品味帮你辨别出你想做的和你会做的之间的距离。

1.3我要反驳上面提出的论点：用户选择的产品功能设计一定就是好的吗？显然不是的，苹果当年创造iPhone时候没有人会知道手机会以这样的意识形态出现在现在大众的生活中，记得那时候我坐在公交车上看着很多人用诺基亚但是按键非常多触摸屏区域太小，我就在自我对话说：如果某一天出现一款手机能把按键去掉全屏幕一定会火的，果不其然苹果解救了我一个超前的预想（想想我还是比较猛的）让乔布斯实现了我的想法。所以用户的选择是出于在自己的预想的范围内的一种选择设计，所以小米社区是满足了现有大多用户的需求创造出的米UI系统的产品，但是苹果创造人们未想象到的预期，所以小米成功苹果伟大这就是区别。

 1.4美是一种个人主观判断每个人都有评判“美”与“丑”的权利，无可厚非，但如果你是一个在商业环境下的产品输出，那就得认可环境下的美与丑，这是建立在用户使用的判断下进行的美。有经验的设计者会发现随着经验的积累自己对「美」的认知是在变化的，他会发现有些美是被人们共同认可的美，找出这些被公认的美之间的共性，就成为他的主要工作方法。中学的课堂里马克思教我们辩证的看问题，任何事情都是相对的，包括真理。即使我们已经长大了，这种观念仍然会留在我们的潜意识里。但是只要你开始思考，你就会发现，众多领域对「美」的认识有惊人的相似之处。现代下的“美”是商业逻辑的判断，就是产品推出去最大化的实现产品的欢迎程度为最美，说到这很多产品设计又要说话了，为什么淘宝很丑阿里那么大的集团难道没意识到么？不是的，是因为中国大多的网名“好这口”，大多的网民别定义三低三俗已经不是一天两天了，80%用户都喜欢淘宝风格难道你要满足你身边20%口味刁钻的朋友们吗？这就是商业环境下的“美”与“丑”虽然是不公平的判断方式但没办法市场经济嘛，淘宝不改风格和调性显然是聪明的做法。但很多新兴的产品也不很有调性吗像：抖音APP、陌陌、京东金融、一直播、自如APP等等新的互联网AP显然他们的集中用户群体是一群本身有逼格的文艺青年，没逼格就没市场，所以用户选择产品理念调性和商业法则。

观点2

2. 产品为什么我们做着做着会觉得麻木了、完成任务就好了、按常理出牌了？

2.1这个问题我们很多在职场上的从业者都会面临这种“撸图综合征”，我觉得是设计的出发点导致的，猎豹CEO傅盛在公司内部讲演了他的“认知三部曲”后来在网络上一片好评，就是讲到人与人最大的区别实质是认知的区别，认知是驱动一个人内在在做出一些事情的源动力，就像他讲的：所谓的成长就是认知升级。

（傅盛理论引用）这是一个人认知的四种状态——“不知道自己不知道”，“知道自己不知道”，“知道自己知道”和“不知道自己知道”，也是人的四种境界。我将其简单翻译为：

不知道自己不知道——以为自己什么都知道，自以为是的认知状态。

知道自己不知道——有敬畏之心，开始空杯心态，准备丰富自己的认知。

知道自己知道——抓住了事情的规律，提升了自己的认知。

不知道自己知道——永远保持空杯心态，认知的最高境界。

现在我终于意识到，人和人根本的区别就在于这四种状态。更可怕的是，95%的人都处在第一个状态，甚至更多。这也就是为什么碌碌无为的人是大多数。视而不见，只会失去升级的可能性。只有自我否定，保持空杯心态，一个人才有可能真正成长，实现跨越。

今天，我们处在一个大拐弯的时代，每一个行业的认知都在迅速叠加，跨界越来越普遍。如果不保持这种“自我否定”的认知状态，很难完成对快速变化的行业的认知。

所以从这些观点可以看粗：我们很多设计师疲惫是因为找不到坚持下去的理由，或许当年还留有梦想去搏一把像傅盛一样做出牛叉的产品改变悲催的命运，但每天做着同样平凡的工作改着有的没的的图各种无尽之的需求各种被无理的摧残，失去了创新的动力，但有时候想想“谁不是为了努力生活，而拼命呢”比起自己的艰辛很有更多人在羡慕着自己的生活。所以平常心对待工作努力快乐的心态调整是非常的重要。

观点3

3. 如何做出讨巧惹人怜的产品？

3.1讨人喜爱的产品是每一个设计师，都经常在思考的事情。找准定位用户的群体十分重要，在这个基础上迎合设计潮流做设计。要有好的用户体验，先要找到“点”， 用户就像鱼，好的产品就像水。要养鱼，先养水。而这个水是海水还是淡水，还得看鱼的需要。在寻找用户的“点”的时候，我们要抛弃一个专业人士的思维方式，把自己当成一个小白用户。否则，你永远不知道用户真正需要什么。但是，对于一窍不通的小白用户，电脑慢就是他们亟待解决的问题。找到用户的需要，下一步就要把这个点做到极致，给他好的体验。如果这个体验能够从微观入手，超出预期，很容易就能做出好的东西。

讨喜的产品需要设计师&产品经理处处留心，不断地讨论头脑风暴每一个交互逻辑每一个页面中每一个细节的设计语言的把控和琢磨，你就想你在做个一个有数亿用户的产品需要对每一个使用你产品的用户负责，这样一想是不就觉得责任重大，“千万别把用户当傻子”。说起来简单但是做起来这项工程师十分巨大的培养这种意识需要我们每一位设计师就要在平时的日常中不断地学习思考生活中善于观察和思考产品的意识形态。比如周鸿祎举过一个例子：360把“产品体验”的概念定义到日常生活中。比如，公司的电梯设置，所有人都感觉很慢，那怎么办，已经不能再增加电梯了，也不能换成高速的。最后，一个产品经理解决了这个问题：在等电梯的位置放置了很多镜子，女同事等电梯的时候可以顺道梳妆一下，男同事可以通过镜子偷看一下女生，消除等待过程中的心理上的焦虑。就是这一点点的改变就会增强很多愉悦感不是吗，其实很多的创新就是从不经意的发现并做出改变而发生的。

 观点4

4. 怎么实现产品的商业化设计，怎么解决商业化过程中的背叛？

4.1实现产品的商业化确实是产品经理和商业产品经理或者BD市场去琢磨的事情，帮公司赚钱才是王道嘛，作为UID设计师我们应该把实现商业目的作为首要要考虑的因素，以为每一个公司都希望全员参与商业变现创造价值毫无疑问。产品经理首先要深入了解公司现有业务现状，其次挖掘出可行性方案，然后进行市场回报率价值估算，最后设计出产品原型；用户产品经理首先是分析同类型的竞品，然后结合市场动态设计出产品原型，最后对产品进行运营，保障公司产品的拉新、留存以及转化。

4.2商业设计无可厚非的会和产品本身部分背离冲突，我们设计师要做的是权衡其中的利弊，用最好的方式结解决产品种种违背带来的相反作用。尽管用户体验与广告变现之间的矛盾不可能完全消除，但实际上这并不是一个非A即B的选项。广告对于用户而言，存在着“提供内容价值”和“干扰”两种作用。如何加大“内容价值”的作用比例，其实就是设计师需要研究的课题，而原生广告在这个问题上似乎已经提供了答案。

4.3就像民间流传的一样背离商业的设计都不是好的设计一样，为了实现好的商业设计不得已而为之。

4.3.1

用户体验 VS 广告变现

尽管用户体验与广告变现之间的矛盾不可能完全消除，但实际上这并不是一个非A即B的选项。广告对于用户而言，存在着“提供内容价值”和“干扰”两种作用。如何加大“内容价值”的作用比例，其实就是开发者需要研究的课题，而原生广告在这个问题上似乎已经提供了答案。海底捞把传统餐饮的用户体验做出了业界名气所以更多热话题的炒作和营销策略都会有更多的变现的可能性。

品牌广告 VS 效果广告

品牌广告更容易受到媒体的青睐，原因在于其过硬的客户资质以及优秀的单位变现效率。但《移动应用广告变现实现策略》 却从新的角度，强调媒体接入效果广告的必要性。从售出率、刊例溢价、用户体验以及样式的泛用性四个方面阐述了效果广告对广告变现的巨大补充作用。如今绝大部分行业的广告主都已经迈入了“品效合一”的年代，因此，作为开发者，是时候丢掉一些守旧的刻板印象。像可口可乐，有人说可口可乐如果有一天所有工厂都倒闭了就四个字可口可乐的名字照样可以迅速崛起这就是品牌的力量。

口碑VS推广

实现商业化的过程中需要耗费大量的人力财力物力和公司大量的资源，这是推广所需要的能量，但一定要遵循导轨的按牌理出牌吗一定不是，我们知道当年360安全卫士只有6个人的团队奇虎的战略是集中在搜索准备好和百度干一场，最后倒是被百度吊打而被忽视的360免费杀毒却异军突起从而也成就了在后来的3Q大战，傅盛在回忆当年的战略时讲到他们当时没有资金资源，更多的是在每一个产品上的细心打磨和研究小到一个汉字的位置高低和颜色的控制（所谓优秀的产品经理无可厚非即是如此），就是在没有钱做推广时靠着对用户的理解和产品打磨再加上前瞻性的免费模式打倒了当时在杀毒界独树一帜的金山毒霸占领了一座山头在那个年代实属不易，这种方式是：口碑，互联网七字诀“专注、极致、口碑、快”。专注和极致，是产品目标；快，是行动准则；而口碑，则是整个互联网思维的核心。口碑变成了强有力的推广方式，所以在实现商业化的路上一昧的投钱盲目的投钱是万万不可行的，需要的是方式方法的精算和最终产生价值的回报。细细的打磨产品在现在资本市场聚集的时代貌似没有资本运作来的实在和更有冲击但作为设计师我们的责任就是在产品的打磨和设计上做出强有力的商业变现方式。 

观点5

5. 有灵气的产品为什么会那么贵？

5.1有灵气的设计产品为什么会那么贵，我说的贵是贵气的贵，像京东金融一样看着就有金融财气的产品调性，那也是因为请了都是有灵性的设计师。当然他们大多好的设计师对市场的把控和理解你完全无法想象有时候在读他们的书时候竟然不知道这是个设计师。在读黎万强的“参与感”时，从来都是以为他是个牛逼的商业领袖一样的锐利有灵气而看起来根本不像是UID用户体验的交互设计师在他的书中大量的提到的是营销、社区、粉丝经济、互动效应、感知力等等这些词眼对我认为他是一个商业造诣很高的产品设计师视野早已超出了一昧产品设计师的框架。互联网七字诀“专注、极致、口碑、快”。专注和极致，是产品目标；快，是行动准则；而口碑，则是整个互联网思维的核心。有灵气的产品就是好用对用户的渗透理解让用户爱上产品之后就会有大量的传播免费的传播推广的费用就省去了一大半了，黎万强就是这样的人。再看很贵的设计师锤子科技的罗子雄在做第一套MUUI设计后发在Dribbble上老罗打分给了7分时候，他能回喷去他0.0的这种自信。坚持对一个设计师尤为重要就像苹果当年出来IOS系统时候的坚持也成就风靡一时的扁平化的趋势流行。

观点6

6. 为什么我们还不是有灵魂的UID设计师？

6.1懒

6.2这是最后我要总结一下想说说自己的心里话。我觉得是因为我们自己还不能够把设计融入到自己的生活中去，大多的设计者更多的把设计当成了一件让自己很苦闷的事情再做，毕竟生活是很辛苦的。忙于生活早就忘了情怀和当初壮着胆子夸下海口要在这个行业有一番伟大牛逼的作为，每天别各种无厘头的设计修改方案整的是颠三倒四的哪有精力去改变自己做出那些所谓进步当然很多设计从业者也就随波逐流了。我觉得我自己也成其中的一员了但我在努力的每天在保持着一种良好的心态起码您看到了这篇文章，哈哈，有点矫情哈。做设计最快进步的方式就像微软中国区产品用户体验中心负责人说的那样，拿到一个产品就要不断地在自我内心进行刻意推敲打破常规意识，在深入产品本身吃透产品了解为什么要做这个产品不断地学习产品周边环境和用户喜好是最重要的工作。有时候大多数用户其实是不知道自己想要什么样的东西，要创造出他们意外惊喜的产品才会有更好的生存之道。就像以前的用户是满足基本需求，现在期望需求尤为重要服务升级在互联网上更是突出显现。怎么更高效执行下去呢？

①明确目标：

这里需要明确的三大目标（也是目的）分别是：

· 用户痛点目标（明确产品受众群体的痛点）

· 产品业务目标（产品目前的商业模式以及日后的盈利模式）

· UI设计目标（界面设计是否可用、易用、美观）；

②规范化设计流程：真正开始着手实操了，我们在设计的同时需要兼顾：为产品建立UI规范，最起码需要满足：统一的风格、符合大众的审美（没有反人类的交互和视觉）、细节到位不马虎；
③有目的性的可控创新：
这里需要有目的的控制三大创新层次分别是：

· 同类竞品中对于业务模式的创新（可以是二八原则，保留已有的用户习惯上做微创新）

· 通过UI设计体现核心竞争力，体现产品差异化

· UI设计上对于细节的情感化设计，可以在不经意间给用户小惊喜等；

丹麦物理学家，托尔·诺兰德拉斯（Tor Norretranders）对人类感官的敏感度比喻为计算机属于：视觉好比互联网1250MB/s的速度来接受信息，触觉好比一个USB的接口有125MB/s，而听觉和嗅觉就好比传统的硬盘，只有12.5MB/s的速度，还有就是味觉，就好比一个计算器而已，最后我们实际认知的信息量比计算器的更少。著名的德国工业设计师迪特·拉姆斯（Dieter Rams）曾经对优秀设计提出的十条准则中提到好的设计是创新的、实用的、唯美的、极简的，而抽象化的设计正是遵循着这些准则而发展。UI设计的发展是伴随着科技的发展而不断完善，大量的设计师加入到UI设计的队伍中来，其中也不乏一些佼佼者，他们不断引领着UI设计的发展也不断拔高了用户的审美。在马斯洛的需求理论中，由低到高分别为生理需求、安全需求、情感和归属需求、尊重的需求、自我实现的需求。除了这五大需求之外，求知需求和审美需求被尊重需求和自我实现需求之间，可见用户在选择一个好的设计产品的时候对审美需求是相当重视的，UI设计是整个产品设计的一扇门，只有这扇门设计得具有吸引力才会吸引用户去推开这扇门。很多时候已经不是设计师决定哪一种风格的设计是好的设计，最终是由用户来决定。那么就要求设计师要有更加敏锐的嗅觉来发现用户的需求。 而现在的审美需求是抽象化的设计，这要求设计师有相当高的水准来对UI进行准确的设计，但是现在抽象化的设计所带来的问题也是相当严重的，现如今很多产品的UI界面设计得都非常美观和精致，美到让用户感到着迷和眩晕，而正是因为这样，用户常常让用户感到困惑，一方面，通过图标用户并不能马上了解这个软件的用途，另一方面，是UI和UX的结合太过前卫致使用户还没有这样的意识去进行这样的交互，还要通过一段时间的学习和适应才能初步掌握一个软件的应用，这样的UI设计，不仅没有达到目的，反而帮了倒忙。我们有一个很简单的方法来鉴别一个UI设计到底是优秀的还是无用的。以图标设计为例，现在的图标下方一般都是该图标的名称，从名称我们能够判断这个软件的用途，那么，如果把图标下面的文字名称全部去掉，让用户来判断这是一个什么类型的软件，如果能够在第一时间判断出来，那么，这个UI设计就是成功的，反之，则被定义为无用的UI设计。说了这么多很高兴你能坚持看完我的用心写的文章虽然很多地方任有不足，日后我也不断的努力进步争取让自己对世界对人性对生活有更多不一样的认识和思考，我们活着不就是为了让世界因为我们的点点而变得美好那么一点点吗？是的我“大康小茧”在不断努力，相信你也是，加油朋友祝你们好运！