为什么供应链越强越容易做出平凡产品?

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广州/产品设计师/4小时前/315浏览
为什么供应链越强越容易做出平凡产品?
当一个企业拥有很强的供应链能力之后,往往会形成一种路径依赖:手上有什么成熟的模具、材料、工艺、零件、供应商,就倾向于围绕这些已有能力开发产品。因为这样开发最快、成本最低、风险最小。于是产品经理提出一个新需求,供应链马上就告诉你,这个我们有现成的模具稍微改一下就可以。听起来效率极高,但问题恰恰就在这里。
当能不能做太容易回答的时候,为什么要做反而容易被忽略。每一个产品从制造角度看都没有问题,质量还比竞争对手更好,但在消费者看来只是又来了一个差不多的。供应链越成熟的企业,这种问题可能越严重,因为成熟供应链在降低创新试错成本的同时,也提高了沿着老路走下去的诱惑。一个工厂已经积累了注塑、硅胶、电子模块等成熟能力,那么下一款产品自然会优先考虑如何最低成本地复用这些资源,这是典型的路径依赖。对于针对客户要求来优化和迭代产品这是有优势的,企业能快速增加SKU,把成本降低10%,把装配效率提高20%,把良率再提高5%,但对于创造新的种子产品,这种模式是出不来好东西的。
当设计和产品团队看到新的机会,供应链部门首先看到的却是困难,一种没有使用过的潜力材料,一种完全不同的创新结构,在推进的时候都会阻力重重。对于今天的宠物用品行业来说,供应链已经不再是竞争壁垒,反而可能是同质化的加速器;真正稀缺的是发现新需求以及提出新的想法。
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