云南白药通过发布一支情怀与创意十足的品牌TVC《贴贴的爱》，以中老年慢性病人群为聚焦点，传递品牌“一生呵护与关怀”的价值主张，并推广其云南白药膏产品。该营销活动的目标是与消费者建立情感共鸣，提升品牌认知度和产品销量，从而在竞争激烈的医药市场中寻求新的增长点。
云南白药作为传统中医药老字号企业，在医药市场中拥有一定的品牌知名度和市场份额。然而，随着消费市场的升级和竞争的加剧，如何在个性化、多元化、品质化的消费趋势中保持竞争力，成为云南白药面临的重要挑战。此外，中老年慢性病人群作为医药市场的重要消费群体，其需求日益多样化和精细化，对产品的疗效、安全性和便捷性提出了更高要求。
通过情感化的营销策略，与消费者建立更紧密的联系，传递品牌关怀和温暖。一是提升品牌知名度和美誉度，树立云南白药关爱健康、贴心服务的品牌形象。二是增加云南白药膏产品的曝光度和销量，满足中老年慢性病人群对高效、安全、便捷的止痛产品的需求。三是在竞争激烈的医药市场中，通过差异化营销策略，寻求新的增长点。
在大众消费能力不断提升和消费结构升级的大背景下，个性化、多元化、品质化成为消费市场的新趋势。云南白药作为传统中医药老字号企业，面临着如何在竞争激烈的医药市场中保持增长并吸引新一代消费者的挑战。我们注意到中老年慢性病人群的生活中，止痛产品不仅是治疗工具，更是情感关怀的体现。通过洞察慢性疼痛患者的实际需求、感知现代家庭中对长辈健康的关注，云南白药决定制作一支充满情怀与创意的品牌TVC，借“贴贴的爱”这一情感化的主题，将产品与用户的情感需求相结合，以触动消费者的内心，建立品牌与消费者之间的情感联系，传递品牌对全民健康生活的持续号召。
创意团队首先确定了“贴贴”这一充满爱与仪式感的动作作为短片的核心元素，将其与云南白药膏的产品特性相结合。通过聚焦中老年慢性病人群的生活场景，讲述了一个温馨的家庭故事，将云南白药膏对用户的伤痛关怀比喻为子女对长辈的情感关怀。
从婴儿降生时的贴脸、童年时的贴身保护，到青年离家时的贴肩送别，再到成年后意识到父母老去需要照顾的贴心关怀，通过不同阶段的“贴贴”动作，展现出家庭三代人之间恒久的爱与牵挂。同时，将云南白药膏作为缓解父母慢性疼痛的行动落实载体，将情感关怀转化为具体的行动关怀。
在脚本撰写过程中，创意团队注重细节打磨，确保每个场景都能触动人心。TVC采用温暖、柔和的色调，选择具有亲和力和表现力的演员，确保角色形象与故事情节相匹配，营造家庭温馨氛围。通过细腻的情感描绘和真实的家庭场景再现，让观众产生情感共鸣。同时，在脚本中巧妙融入云南白药膏的产品特性和使用场景，使产品成为连接家庭情感的纽带。
情感共鸣和产品特性的巧妙结合，使脚本成功传递了云南白药品牌对全民健康生活的持续号召，并让消费者真正感受到了品牌对用户的关怀和爱护。
1. 核心价值触发情感共鸣：借助亲情叙事手法，用子女对长辈的情感关怀比喻产品对用户的伤痛关怀，将“贴贴的爱”与云南白药膏的关怀链接，通过温馨的家庭故事展现子女对长辈的爱，唤醒消费者对家庭温情时刻的记忆共鸣，强化产品蕴含的人文关怀属性。。
2. 视觉表达形成感情冲击：TVC中细腻的画面和动人的故事情节，与“贴贴”这一简单却充满爱的动作相结合，形成了强烈的视觉和情感冲击。这种创意手法使得消费者在观看广告的同时，能够深刻体会到品牌所传递的关怀与温暖。
3. 具体场景呈现产品功效：突出云南白药膏的独特功效和品质化体验，如国家保密配方、透气性好的微孔设计、专利S型切刀等，满足消费者对高效、安全、便捷止痛产品的需求。
云南白药膏作为短片中的产品主角，凭借其出色的产品特性和提供的品质化体验，成为了消费者消肿止痛的首选品牌。云南白药凭借此短片成功实现了与消费者的深度情感连接，进一步提升了品牌知名度和美誉度。同时，短片也成功推动了云南白药膏的销售增长，为品牌带来了新的增长点。通过创新性的营销手段，为传统中医药品牌在新消费时代下的转型升级提供了有益的借鉴和启示。
