如何从0-1的完成一份竞品分析
这是本人在一次竞品分析任务中学习到的一点经验，分享出来希望对此刻的你有点帮助。
不知道你有没有这样的经历，在工作中领导为了让你熟悉产品，熟悉市场，或者其他的目的，通常会让你去做竞品分析。这个任务广而泛，当你一通做下来，很可能与领导的内心想法背道而驰，又或者在这个过程中感觉到越做越没有方向，明明做了很多，但真正口头表述的时候却逻辑混乱。这样的情况是我第一次做竞品分析的体验，而现在回过头去看，其实在这个过程中我缺乏了很重要的一步：任务拆解。就是将一个宽泛的任务拆解成几个小任务，然后逐一完成。这有助于对我们对工作时间及工作内容的准确把握。那么接下来，我将根据我在这个过程中所学习到的竞品分析知识，以任务拆解的方式来呈现如何从0-1的去做一份竞品分析。
要做好一份竞品分析，我整理出来以下五个步骤，也就是拆解成以下五个小任务（每个任务根据实际情况可以做进一步的拆解）：
一：了解行业背景，及自身产品定位
二：确定分析的目标
三：挑选合适的竞品
四：对竞品进行分析
五：进行结论的输出
接下来，我将从我个人的经验来谈谈这五个任务的具体完成方法及注意事项：
一：了解行业背景，及自身产品定位
在做竞品分析前先了解一个行业的目前市场，发展趋势及影响因素能够我们在竞品分析的过程中更有大局意识，而这部分的内容主要是以查阅资料为主，所以这里我推荐几个个人用下来还不错的网站：
洞见研报（https://www.djyanbao.com/index）
七麦数据（https://www.qimai.cn/）
企鹅智酷（https://www.fxbaogao.com/）
人人都是产品经理（http://www.woshipm.com/）
而了解行业的目的，就是需要知道自身产品的市场定位以及发展前景。而这一步就不能只局限在查找资料这一步了，因为可能会存在理解偏差（可能存在产品的短期呈现形式受条件限制无法达成其市场定位），所以需要尽可能多的与产品经理及其他相关人员沟通我们的想法，确保自己的整体产品定位是正确的。
二：确定分析目标
有时候因为一些原因我们的任务发起方并不能准确表达他们的意思，即竞品分析的目标是什么，需要做哪些内容，做完需要给谁看，等等。这就需要我们做进一步的沟通（这也是向上沟通很重要的一步），最好自己先有一些预设的选项，这样沟通起来效率更高，也更准确。以下，是我所看到的最常见的几种分析目标：
分析产品的发展趋势（通常发生在产品研发初期定位阶段）：通过分析不同定位的相关产品的优劣势，了解行业市场背景及发展趋势，可以从产品定位，功能架构，商业模式三个方向入手。
了解目标用户：分析用户为什么使用产品，使用的场景是什么，在这个过程中可以充分用到场景化思维。了解目标用户的目的通常为发现需求或获得更多的使用量。
分析相关产品的核心功能，了解功能的使用场景，对应需求，以及在内容，交互，视觉上的优势与不足等。明确功能的必要性和改进方向。
对特定的交互流程分析，发现交互流程中的优势与劣势。
视觉层面借鉴，通常包括颜色，字体选取，视觉风格，组件样式等。
以上分析目标基本上分为了解市场，了解用户，优化交互体验这三项，这也是在产品设计时不可忽略的三项。
三：挑选合适的竞品
在挑选竞品的时候要时刻记住自己确定的分析目标，并与自身的产品调性进行对比，筛选掉一些不符合自身产品调性的产品（避免自家产品和竞品存在明显的产品定位和使用人群差异而盲目借鉴），不要被数据框死。当然，数据分析在竞品的选择也是至关重要的，毕竟如果大多数人都在用这个产品，这个产品就有他的优势需要被分析。以下是我常用的了解市场上的热门产品的方法（推荐的网站仅供参考哈）：
浏览器关键词搜索，一般查看前两页的内容，混个眼熟（用Google最好用英文搜索，得到的信息会更广）
应用市场下载量排名及评价
第三方软件下载平台
Softonic(https://en.softonic.com/windows):一个国外的软件下载平台。
同事推荐
可以与PM，市场运营了解他们所参考的竞品及他们关注的点，把格局打开，汲取多方面的信息及思考方式。当然也不可盲目借鉴。
第三方检索平台
G2(https://www.g2.com/)：国外比较有名的企业服务软件点评平台
在这个过程中需要注意的是合理分析所得到的数据，除了前面提到的产品调性相符外，还需要深挖数据背后的原因，比如一个产品如果评分高但评分人数是另一个评分相对低的人的一半，那么是参照使用人数还是平均评分呢。答案不能一概而论，评分人数从一个侧面反映了用户数量及用户对产品体验提升的关心督促，但也受到发行时间，宣传成本的影响。因为种种不确定的因素，导致数据也具有一定的迷惑性，所以选择合适的竞品并不是一件容易的事，一定要保持耐心。
当然，竞品往往不会是单一的，往往会有主要竞品和辅助竞品之分，主要竞品一般在产品定位和目标人群上与我们的产品具有相似性，在分析主要竞品的过程中不但需要分析相似的设计，更要分析与我们产品有差异的设计，甚至需要密切关注竞品的更新迭代及用户反馈，为自身产品的发展找到方向。辅助竞品的选择则有很多种可能，可能目标人群不一样但有优秀的交互流程可以借鉴（分析交互设计原因），可能交互形式不一样但目标用户有交叉（分析目标用户），也可能是视觉创意很新颖（借鉴视觉）等，这就需要具体目标具体分析啦。
四：对竞品进行分析
在找到合适的竞品后，需要结合前面所确立的分析目标进行针对性的分析，要时刻记住分析目标，以输出结论为导向的进行分析。分析中不可浮于表面，要思考其背后的逻辑，市场变化的影响等等，时刻以怀疑的态度去分析，在过程中多问为什么，有助于我们挖掘到产品本质的东西。在分析的过程中也要记住对任务进行拆解，以使得整个分析过程更具逻辑性。
五：进行结论的输出
结论输出是我们整个竞品分析的目标，也是我们检验竞品分析成果的重要指标，如果不能从前面确立的分析目标出发去输出结论，那就需要回看自己的工作流程是否出现问题。在这个过程中反复是很正常的事情，所以不要焦躁，保持耐心循序渐进即可。
另外，竞品分析的结论通常是需要向外输出的，所以你的想法最好可以用数据说话，这样会增强结论的可行性以及可信度。所以在以上的步骤中也要记得留下数据证明加以佐证。
以上，就是个人在做竞品分析时的一点经验，希望对各位有帮助。
