哈喽～大家好，我是B端设计师凡子，以下为自身学习的总结和思考，还请的多多指教！
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OA全称为Office Automation，简称OA，一种新型办公自动化。办公自动化利用现代化设备和信息化技术，代替办公人员传统的部分手动或重复性业务活动，优质而高效地处理办公事务和业务信息，实现对信息资源的高效利用，进而达到提高生产率、辅助决策的目的，最大限度地提高工作效率和质量、改善工作环境。
大家也可以把OA理解成用网络和OA软件构建的一个单位内部办公平台，用于辅助办公。OA是组织行为管理软件，实现单位内部的协同管理，提升人与人、部门与部门之间的管理和办公效率，涵盖了单位内部的沟通与协作、信息与资料的共享、文档管理、工作流程等。
例如飞书的云文档协同功能。
钉钉的工作台多项功能，便于管理与用户筛选去使用功能。
2.OA的发展历史
在20世纪90年代，国外不仅对自动化办公有研究还设计较为简单的自动化体系。
20世纪70年代末期的美、英、日等经济发达、科技领先的国家，其中美国是推行办公自动化最早的国家之一，其 办公自动化发展历程可分为四个阶段：
一是1975年前的单机设备阶段，采用单机设备、完成单项工作为目标，这一阶段的办公自动化技术又被称为“秘书级别”。
二是1975年-1982年的局域网阶段，通过采用专用交换机、局域网等部分综合设备，将很多单机设备融入到局域网络中，进而实现数据和设备的共享，这一阶段的办公自动化技术又被称为“主任级别”
三是1983年-1990年的一体化阶段，采用数据、文字、声音、图像等多媒体信息，通过广域网作为传输、处理、存储手段，这一阶段的办公自动化技术又被称为“决策级别”
四是1990年以后的多媒体信息传输阶段，将语音、图像、音视频等技术更好地运用到办公自动化系统中，实现更加先进的办公自动化。
随着科学技术的发展，国内企业越来越多地注重自动化体系的使用。我国自动化办公可以分为 四个阶段：
第一阶段：1980-1999年，文件型办公自动化。一方面实现了企业的信息交流和共享，另一方面建立了企业审批及流程雏形，从而形成了OA的概念。
第二阶段：2000-2005年，协同型办公自动化。主要以工作流为中心，在软件基础上增加了公文流转、流程审批、文档管理、会议管理、资产管理等实用功能。
第三阶段：2006-2010年，知识型办公自动化。随着OA系统应用的逐步深入，企业和用户的要求也不断提高，形成了以“知识管理”为主要思想、以“协同”为工作方式、整合了企业内信息资源的“知识型办公自动化系统”。
第四阶段：2011年后，智能型办公自动化。伴随企业技术不断创新和提升，全新的“智能型办公自动化系统”将成为未来的发展方向，智能型OA能够提供决策支持、知识挖掘、商务智能等服务，并且更加的注重效率。
OA系统的本质核心为：管理，OA系统不仅是企业办公的工具，更应该是一种懂管理并服务于管理的软件。
一个良好的企业应当重视企业经营中五大要素： 成本、效率、规范、执行力和决策，而这些问题恰恰因为OA的出现得到更好的解决方法，让管理变得更加简易。
例如：我们可以回忆当在公司需要开会议、分享、评审等都需要提前预约会议室，预约者讲信息填写后，其他组内员工将统一收到会议的时间和地点以及主讲人或这个组织会议者信息。
例如：疫情期间大家可以通过飞书软件协同办公进行提高工作效率。
例如现在公司上下班打卡都是通过手机app进行打卡；以及在工作期间领用办公用品时可以向系统进行填写申请，则自动完成审批流程。
在成本方面，通过OA系统提升工作效率，能缩减企业经营的隐性成本；OA系统将企业各种文档资料信息进行系统化呈现，快速传递分享，颠覆传统纸质媒介，从而大大节省成本。
在效率方面，通过协同OA系统对企业各个业务环节绩效量化管理、进行流程化管理、通过知识管理的不断丰满，工作从繁到简，进而提升工作效率。
OA系统随着互联网技术、计算机技术的进步不断创新，更加契合用户的需求，更大程度上促进了决策者科学管理和决策。未来的OA系统的上升需要符合新时期发展趋势。
好啦，以上是对OA专有名词的解读及自身拙见，请多多指教鱼包含，希望可以帮助到大家～
