2021年产品体验日记-产品的细节分析(第二篇)

前言

每天都在享受app给自己生活带来的便利，却很少去思考为什么要这么设计，这么设计会带来什么变化，每次都惊叹于别人产品的别出心裁，设计独特，然而这些独特的设计是多少人的头脑风暴和不断创新得来的结果，2021年新的一年，我想学着去思考去努力进步，提高自己的眼界、思维、语言各方面的能力。每天都要加油鸭！！！

01.12306-电子版车票与用户情感共鸣

产品体验：12306首页会显示你已购买的车票信息，包含了开动时间、检票口、乘车码以及与出行相关的酒店住宿等快捷操作

设计思考：在用纸质车票的那个年代，每次出门都要检查好几遍，车票是否带在身上，到了车站，拿着车票站在车站大屏面前找自己的车次对应的检票口，然后拖着行李箱去对应的候车点，纸质车票是一代人的回忆。
12306在购票首页的会显示你已经购买的车票信息，像过去的纸质车票一样，让用户产生一种情怀，滚动播放的检票口相关信息与车站大屏的播放方式相呼应，让用户有一种场景感，乘车码取代了纸质车票，车票信息下面有酒店住宿，订餐，约车等与出行相关的快捷应用，订餐与约车会根据你的出行行程帮你智能填写信息，省去用户填写信息的繁琐流程，服务更加贴心。12306不再是售卖车票的软件，而是覆盖出行全方面的功能性软件。

02.百度地图-可多次伸展使界面更加灵活

产品体验：打开百度地图首页，周边与出行只保留一个按钮，用户可通过点击与手指拖动展开功能界面，用户可以根据自身需求，选择展开页面长度

设计思考：现在人们出行基本都会使用到地图类app，不仅仅是看路线导航，还可以打车、公交还有搜索周边有什么，极大的方便了我们的出行生活，再也不用担心一个人出远门了。既然有这么多常用功能如果全部堆放到首页又会影响到查看地图，违背地图app的本来意义
百度地图app将常用功能分类收纳到周边与出行，置于底部导航，减少主界面视觉干扰使界面简洁，尽可能的展示实时地图信息，用户需要用到任一一方面功能，点击按钮，或者用手指拖动，窗口界面便从底部浮动出来，点击两次就达到界面最大高度用户操作不复杂，用手指拖动时，伸展边缘会呈现透明度降低柔和过渡的效果，视觉上非常的自然柔和。

03.网易云音乐-快捷播放拯救歌荒

产品体验：首页的歌曲推荐板块会根据你平时的喜好推荐不同歌单，刷新会快速切换不同的歌单列表，点击播放按钮会直接播放该列表歌曲，音乐封面图点击一次是播放，点击两次则进入歌曲播放界面

设计思考：大多数时候人们听歌是为了磨耳朵，沉浸到自己的世界，快速找到自己心仪的曲目类型，而不用费劲去搜索歌曲则会省事很多，则可以快速进入到自己的音乐世界中，会给用户一种乐库很强大，操作简捷省事的交互体验，所以很多音乐app都会有推荐歌单类似的功能板块，但怎样做才能高效的留住用户，让用户听到自己感兴趣的曲目呢？
网易云音乐私人定制板块很好的拯救了歌荒一族，点击刷新就会推荐不同类型歌单，有一种神秘感促使你想去点击，看看到底会给你推荐哪些风格的歌曲，到底有没有自己现在正好想听的，标题会告诉你推荐的内容主题是什么，播放按钮取代了更多，点击播放就会按顺序播放歌单，让用户立刻就能听到感兴趣的曲目，减少用户操作步骤，先留住用户，可以再慢慢细看列表中会有些什么歌曲，从中筛选自己喜欢的曲目这样在首页就将用户留住，避免用户流失。用户也可以通过点击音乐封面播放曲目点击两次就可以进入到播放详情查看更多，提高了操作效率，提升用户体验。

04.QQ音乐-快捷的播放/暂停交互体验

产品体验：点击歌曲信息板块，点击就会开始播放，再次点击则会暂停播放

设计思考：大多数用户在使用音乐类app时，除了听自己已有的歌单里的歌曲之外，还会在app里搜罗点新歌，当看到感兴趣的歌名或歌手时，听众最想做的是什么当然是立刻马上就能听到，当你想听却发现还要需要跳转页面，多几次点击，那个体验感就不言而喻的不好了。
QQ音乐在音乐推荐的板块为了提升用户体验，减少用户不必要的操作，当你点击歌曲信息板块（包括专辑图片、歌名、歌手等）就会自动播放，当你想暂停播放去进行其他操作时，只需要再次点击即可暂停播放，方便快捷。如此简单快捷的播放/暂停操作，使用起来更加灵活。

06.搜狗输入法-AI聊天让聊天变得更有趣

产品体验：点击AI聊天助手会随机推送精彩语句，还可以给聊天文字配图变换造型，让聊天变得不再枯燥

设计思考：多数人都会有收藏表情包的习惯，表情包可以代替语言，可以增加聊天趣味性，现在人基本都是靠聊天工具进行沟通，尤其是初次聊天的相亲对象，沉闷的聊天形式有时候会直接社死，这时候生动有趣变得尤为重要。
搜狗输入法的AI助手，点击它就可以随机生成一句妙语，让你不用苦苦思考怎么开始第一句，还可以根据聊天符号语句直接生成表情包，还可以自动生成三连发，回声，刷屏，让你享受不用重复打字带来的愉快感。