2021年产品体验日记-产品的细节分析(第一篇)

前言

每天都在享受app给自己生活带来的便利，却很少去思考为什么要这么设计，这么设计会带来什么变化，每次都惊叹于别人产品的别出心裁，设计独特，然而这些独特的设计是多少人的头脑风暴和不断创新得来的结果，2021年新的一年，我想学着去思考去努力进步，提高自己的眼界、思维、语言各方面的能力。每天都要加油鸭！！！

01.知乎-可能感兴趣板块左右手势切换功能

产品体验：在发布界面，底部会看到部分推荐你感兴趣的内容，当你再往上滑，就会进入推荐的内容界面，首次进入会有动态的左右手势切换演示，当你选择了向右划，右上角就会出现稍后答入口。

设计思考：互联网时代，充斥着大量丰富的信息，每个产品都在思考如何能提升用户粘性留住用户，有时候使用完一个app，用户就可能退出去了，这时如果有能引起用户感兴趣的信息出现，则会让用户继续使用，而且交互体验流畅，吸引用户，则会大大提升app的使用量。

知乎在你发布提问的界面首屏展现了部分推荐你可能感兴趣的内容，标题处用的小头像跟随机变动的文字标题，都很巧妙迎合了用户的好奇跟想展示才华的心理，问题文字标题非常醒目，当你上滑想要看更多信息时，则进入了回答问题的操作界面，首次进入会出现动态的手势操作演示，左滑删除，右滑则加入回答列表，符合大多数用户手机操作习惯，让用户更流畅的去选择回答问题，当出现一次右滑，右上角就会出现稍会答的入口，数据实时变动，提醒用户记得要来回答。翻页式的交互让用户有翻书的感官体验会让用户不断地选择稍会答选项。

02.好好住-tab标签切换进度条带来新奇感

产品体验：首页tab切换的时候会有进度条，标题也会有对应的色彩横线修饰，评论框上面默认有最常用表情图案，点赞与收藏的动效保持一致。

设计思考：tab几乎是每个app都会有的，越是简单的越有设计难度，如何引起用户注意给到用户一个很好的体验而又不千篇一律更是难。
好好住app在切换的时候会有一个快速加载的进度条，因为切换界面的内容风格完全不同，目光被进度条引导，有一种瞬间过渡到另一种境地的感觉，但又不会觉得突兀；app里所有的点赞以及收藏采用了同种交互动效，生动有趣，很好的提升了用户体验；用户评论的时候输入框正好覆盖住其他评价内容，让用户可以专心输入自己的想法，点击空白处又可以继续浏览全部评论，而且默认放了四个最常用好好住品牌表情，传递品牌又提高操作效率；点击表情包与键盘选择相互切换，符合用户操作习惯，提高操作效率。

03.喜马拉雅-留声机音频播放器带来的沉浸式听书体验

产品体验：滑到第二屏的时候左侧会出现缩小版留声机，有返回播放界面，后退跟暂停三个主要功能，评论加入的图片会出现在输入框的上方，还可以标记时间点。

设计思考：手机改变了现代人的生活，坐车，洗澡，做家务的时候我们都喜欢放点什么来听听，让生活有点动静，听书就成了一个很好的选择，同时也可以让我们学习知识，怎么交互才能给用户带来沉浸式体验，留住用户。
喜马拉雅在你听书的时候,你可以下滑或者左滑去看音频评论,听书的时候我们也可以边看看其他人的精彩评论,为了不中断你看评论,在左侧同时有留声机式的音频播放器模拟留声机播放暂停模式,让用户有一种代入感,增加趣味性,留声机有返回,暂停,会退三个常用操作,放置在左侧,也不会影响到右侧的评论跟收藏的转换,写评论的时候,上传图片放在右侧能提高用户意愿,带动用户互动,当你听到不错的段落时,还可以选择标记时间点,点击标记,可以重复收听这一段,而不需要手动去拉,提升用户体验。

04.荔枝FM-让用户不用思考的登录注册

产品体验：登录界面以手机号快速登录为主替代传统注册操作流程,登录按钮为品牌色圆形箭头,首次手机号码登录会自动弹出服务协议,同意的按钮特别醒目,整个登录注册流程特别顺畅。

设计思考：现代是个快时代,什么都要讲究快顺畅,登录是将游客变为永久用户的关键,流畅的登录注册体验会提高用户好感,而且现在用户不喜欢思考,傻瓜式的操作流程能让游客快速成为用户,从而进入主界面体验产品。
荔枝FM登录界面大量留白验证码登录居中展示,可以让用户专注于输入手机号,登录按钮为主色调传递品牌调性,用箭头代替登录文字,可以减少用户思考,第一次用手机号登录会自动弹出服务协议,而且用大面积色块与纯文字按钮做对比,引导用户操作,可以有效的减少用户停顿思考,使登录过程流畅,界面没有返回,降低用户出走率,用编辑的图标代替返回,更加生动。

05.美团外卖-如何为消费者节约点外卖时间成本

产品体验：使用搜索的时候先选择送货上门的地址，再进行搜索的时候会匹配出与之相关有效的外卖信息并且按照距离从近到远先后排序，帮助你快速做出选择，在首页滑动手机界面的时候，右侧广告浮窗会隐藏起来，停止几秒之后又会显示出来。

设计思考：外卖是消费者追求高效率生活的产物，使人们在短时间内能吃到与堂吃质量几乎相同的食物，外卖将食品产业的运输环节独立出来，是餐馆集中于食品生产，面临着越来越多的人依赖于外卖平台，怎样才能让消费者更高效选到自己心仪的外卖产品。
当你打开美团外卖搜索美食时，当你确定是想配送上门，就可以直接定位当前大致位置，再进行搜索，搜索结果就会显示与之匹配的全部外卖信息，不用再去结果页筛选最近的商家再去找是否支持送货上门，为消费者清除无用信息，减少操作，提高操作效率，首页的悬浮广告会在你滑动界面的时候自动变小隐藏起来，停止滑动的时候又会显示，十分人性化，又有趣。

06.微信读书-让用户上瘾的摇一摇功能

产品体验：微信读书书城增加了摇一摇功能，每次摇动手机会有不同推送，比如书币奖励以及推荐感兴趣的书籍，未知的推荐让用户反复参与摇一摇，个人中心界面底部会有分类消息提醒，可以快速查看信息，选择文字的时候会有放大镜避免出错。

设计思考：微信的摇一摇功能大家都很熟悉，以前是用来社交，认识新的朋友，手机摇一摇就可以知道周边有哪些陌生人，拓展交际圈子，后面摇一摇应用得更加广泛，电视直播互动，游戏竞技等等，手机摇一摇等待你的那份未知让人意犹未尽。
微信读书的书城增加一个摇一摇的功能，每次摇动手机都会有些书籍推荐以及获取书币奖励，用这种奖励机制激发用户去参与摇一摇互动，随机推荐的书籍也可以解救书荒的选择困难症，让用户不用思考，留住用户。摇一摇功能也仅限于书城这个页面，避免了当你浏览其他页面，手机的误晃动带来的不好体验。当你切换到个人中心界面，底部会出现未读消息分类，你可以选择快速进入到其一，进行消息处理，这个分类让你清楚消息的来源，用户的心理都是渴望被关注的，当你看到有人关注点赞，内心都是很好奇的，把消息来源展示出来更加满足用户情感需求；阅读的时候会遇到一些不错的句子想要标记注释，这时候你就会手动拉选文字段落，有时候就会出现多选漏选的问题，放大镜可以有效的避免出错，提高操作效率。