“旅行，好久不见！”

2020年，对全球的旅行行业都是特殊的一年。对每个人来说，旅行、诗和远方突然变得遥遥无期。我们更多是通过线上的方式去交流、去生活、甚至去旅行...

随着疫情得到有效的控制，往日线下的生活开始逐步复苏，所以在这个双11的节点上，飞猪希望通过自己的创新和产品体验，为旅行行业尽一份绵薄之力，帮助商家度过难关、向好而行，同时也给消费者带来更实惠的旅行产品和有保障的旅行体验，重新激活商家和消费者的关系。

飞猪将这个情感价值，译成了可沟通、有共鸣的一句简单问候语 — “旅行，好久不见！”，一语双关，既是消费者和旅行的关系（去旅行），也是商家和行业的关系（去工作），双方都渴望相见，愿所有美好如期而至，成为了2020飞猪双11的slogan。

品牌沟通策略—“触点"

从品牌设计角度，对于“旅行，好久不见！”的心智，我们先从消费者和旅行的关系，即TO C视角来做策略切入点，目标是引起消费者共鸣，勾起内心悸动，引发消费冲动。而共鸣的前提是需要有效的用户触达场景，那么用户场景在哪里？

业务节奏是天然具有用户吸纳效益的，即双11的“三板斧”：传播期、预售期、正式期，所以我们尝试把业务的三个阶段来契合“好久不见”主旋律心智，映射出了三个递进式的用户心智：唤起、发酵、相见，来获得有效沟通触点，将售卖化的节奏转译为故事化节奏。既能清晰的落地每个触点的创意，又能在一个长周期大促下保障创意的连贯故事性，同时还能服务好业务诉求。且在整体设计标准上，follow飞猪营销设计体系，在VI和IP上持续覆盖，最终传递飞猪品牌的旅行心智。

KV创意思路—“唤起"

传播期是每场大促第一波的心智轰炸，也是KV创意的最佳诞生期，所以对于三个递进式的用户心智（唤起、发酵、相见），我们抓住“唤起”的先决因子，来表达对旅行目的地（城市）的唤起，对消费者旅行欲望的唤起，以及人和人重聚欢乐的唤起。我们将这些特性内容抽象化为元素，从点到面、面到体，尝试将这一切和飞猪做链接的可能。

元素创意上，采用了「马赛克设计语言」，马赛克天然具有构建化的视觉体验，比较能契合“唤起”的意义，以「轻透」「光感」「多彩」「渐变」的基本原则做质感输出，来呼应被唤起后的行业生命力，以及旅行带给消费者的愉悦心情。

画面创意上，融合真实的目的地场景、旅行元素化内容、品牌IP，打造一个虚拟空间的次元体验，呈现一个具有活力、动感的超现实旅行世界，呼应“唤起"的心智，激发消费者对旅行美好的向往。

同时为了展现画面具有次元融合的体验，增加了入场动画，以瞬时“电波化”的视觉差效果，表达空间交错、冲破阻碍的情绪。有种将消费者带到另一个次元空间的美好愿景及全新的旅行想象空间。

会场氛围

会场氛围的变化是直接能带动消费情绪变化的，所以在会场三板斧（传播期、预售期、正式期）所映射的三个递进式的用户心智（唤起、发酵、相见），需要打造递进式的氛围变化，连贯的组织“好久不见”的叙事变化以及业务诉求：

a.从俯视到仰视，观感视角的变化

b.由分散到聚合，品牌图形的变化

c.颜色由冷到暖、色数由少到多，色彩的变化

种草猪IP

为呼应“好久不见”三个递进式的用户心智（唤起、发酵、相见），我们对飞猪IP做了场景化定制尝试，设计了一套飞猪双11专属形象-「种草猪」。

三叶草预示着“唤起”（旅行）希望和美好，让消费者心中种下（旅行）“发酵”的种子，以飞猪旅行种草推荐官的定位来推荐“相见”好玩的地方。同时在大周期性的双11场景下，场景化IP具有较强的业务形象心智，能更好的绑定用户对飞猪双11的整体记忆，加强认知粘性。在整体「种草猪」IP设计表达上，通过漫画、海报、动态、贴纸等内容化创意形式，希望能让消费者更立体、更多维的对「种草猪」产生角色记忆。

TOB传播策划

重新再回归对“旅行，好久不见！”slogan的解读，是具有连接B和C的价值的，我们既要有TO C消费者视角的创意惯性，更需要在TO B上赋能心智价值，帮助飞猪的商家在今年这样一个特殊时期，做好自身品牌建设，建立品牌信心，从而建立平台信心。所以我们牵头了一波传播发声，联合市场、行业一同打造了三波商家传播：

第一波创意：基于在社交平台发起#还记得上一次旅行的地方/感受/惊喜#为话题发布“旅行回忆”系列海报，为双11做预热，唤醒消费者对旅行的渴望。

第二波创意：以商家为第一人称，对消费者口吻，策划了“我是XX，我在飞猪旅行等你”的商家联合传播，告诉消费者我们（平台/商家）已经准备好，迫切期待与消费者久别重逢，最终以海报形式覆盖商家线下门店超千块电子屏幕，产生亿级的曝光。

第三波创意：基于飞猪双11期间发布的《旅行 好久不见》微电影，从从业者（所有参演者均为真实从业者）的视角，挖掘人物内容，设计了一系列人物态度海报，来表达从业者对旅行行业工作的热爱，以及对消费者再次相见的期待。

“好久不见！诗和远方，我们不见不散！”

——飞猪旅行

品牌创意：清吾、于是、樵民

视觉执行：清吾、于是、樵民、徐郑俊、Coco、徐充、超越、刘臻、焱鑫、鱼芥

动态表现：陈正威、马云婕