《我的时光旅行记》-飞猪年度报告总结

旅行的意义是什么？是出发前的满怀期待，是行中的尽情享受，也是结束后的念念不忘。

2020年人们出行频率比往年下降了很多，原本准备好的假期出行戛然而止，对旅行的期待变成了漫长的等待。作为旅行平台，飞猪想帮助用户们记录下这特殊的一年，通过仪式感唤起用户对自己旅行的感动与期望。

如今的年度报告越来越多，如何做的有飞猪特色且带有旅行感知呢？如何能引起用户共鸣，撬动转发？我们希望用一条以时间轴串联起一条故事线，层层梳理过去、现在、未来，用户与飞猪的联系，并在前台展示的页面上用情感化的设计与文案去触达用户。

这次与上海Kasakii合作，对飞猪年度报告进行策划及设计，十分感谢他们的创意输出！

这是个感性的故事

由于这是飞猪第一次给用户的年度报告，我们希望能将历史的数据沉淀成旅行资产呈现给用户。并将其用一条时间线去串起叙事逻辑，更有情节感，也方便用户理解。在故事章节的设计上，我们以2020年作为分割线分为3个章节：过往、现在、未来。寻找了在不同阶段飞猪与用户的情感连接点，比如当用户初次与飞猪相遇、下单以及疫情的开始，帮助用户回忆起使用路径，让用户与平台建立起更深的情感连接。

情感化的设计 | 沉浸式的体验

我们选择用扁平化的插画去描述故事，因为插画能更好地定制和传达我们设定的故事情节，使画面更有温馨感。在整体颜色的选择上，结合了飞猪品牌色选取了较明亮但又有点复古味的色彩。虽然H5的形式限制了很多复杂的交互形式，也为了让用户能更加聚焦于内容，但我们还是希望给用户带来更沉浸式的体验。对整体框架的设计，我们选取了用相片交卷的方式展示旅行报告。交卷是一个很好的承载回忆的方式，也跟旅行的主题息息相关。

为了保证能将故事更完整地呈现给用户，让画面更加生动吸引用户浏览，在一些场景转换处我们用了小动画的方式去更好地过渡故事情节，每个场景中我们也运用了微动效让画面不再枯燥。 

用户画像细分化数据触达

在数据维度上，我们对用户进行了多层分类，保证有数据用户和无数据用户都看到丰富的内容。对于一些数据进行汇总进行比较，让用户更有个人成就感。又在几个特殊的场景下，对用户进行了进一步细分，为他们展现不同画面，传递对应情感，引发回忆与思考，比如令人印象深刻的凌晨深夜奔波的航班、节假日与亲人团聚游玩的开心等等。

作为年度报告的最后怎么能不放些有趣又个性化的内容去激励用户的分享呢～我们根据用户在飞猪购买行径设立不同的用户勋章，提供给了用户去选择不同的新年旅行愿望，运用多张简述旅行场景的插画，让用户去展现自己对新一年不同的旅行期盼。