本文章来源公众号:GM设计

在你想要通过设计改变用户体验的时候,你应该提前了解知道产品界面的不足在什么地方。通常这些“问题”区域就是造成不好用户体验的根源。
任何地方的修改都需要有时间和精力的投入,尽早的发现问题,才能更加容易的进行改善。
然后会面临一个问题,最常见的问题一般出现在什么地方呢?
1、用户研究
目前很多的界面设计目标往往是,为了展现出更好的商业价值。如果不了解用户的受众群体,兴趣偏好、目标动机。那么即便你做出再好的界面设计作用也是不大的。因为你的服务对象是使用你产品的用户,并非是你自己。
在输出界面之前,你应该考虑到。是否掌握着相关的用户信息,用户的受众群体和行为模式。你自己是否足够了解你的产品,你是否有一个让用户对你的产品感兴趣的想法?
确保你完全了解你的用户,并知道如何满足他们使用产品的需求。

2、设计理念
很多设计师不太了解“设计理念”的本质,这个词与你的创造力和潮流趋势的设计是没有关系的。
设计理念是设计背后的一些核心,更多的是向用户传达一些信息。设计理念首先是需要解决用户的一些需求。然后才是解决产品的需求。毕竟你所做出的一切服务对象都是用户。
确保你的设计理念符合规定的主要目标需求

3、用户流程
没有经过完善的用户需求模拟是一个比较常见的问题。你在设计之前是否考虑过以下几个问题?
- 用户是否以正确使用流程进行操作的?
所有的步骤和流程都要进行闭环么?
- 用户到达想要的界面需要多长时间?
- 你有没有避免可能出现的错误?
- 在用户操作过程中是否有阻碍性,是否能够进行减少阻碍?
不同的用户需求点不同,操作方式更是千奇百怪。用户在使用的时候是否按照你之前做的模拟流程来操作的?用户在操作的时候是否按照你的预期使用到了某个关键的功能点?他们在到达目的地的时候操作的几步,是否能够缩短用户的操作流程,减少不必要的操作步骤?
确保你的用户在使用过程中是一个轻松的过程,要以用户的目标作为导向进行修改、优化。

4、合理的视觉
优秀的视觉效果是可以进行控制用户的吸引力的。它能够使用户的使用流程变得更加的清晰、容易理解。
当视觉层的表现被破坏、缺失、摆放位置不正确时,就会发生干扰用户的使用流程,而且很有可能会进行误导用户。
好的视觉设计意味着:
让用户通往目标的路径更加的清晰易懂
通过视觉控制用户的吸引力
界面清晰的视觉层次
优秀正确的界面交互
界面内容的有效呈线性
对图像和字体的视觉把控和平衡
界面交互的相应和交互
确保你的视觉设计能够让用户更加容易的使用。

5、交互优化
通常沟通和界面交互是与用户建立沟通的有效方法。界面上的每一个元素、动作都是来进行服务用户的。
你需要知道:
提供系统各种状态的视觉反馈
显示友好以及温柔的错误信息提醒
提供简单撤销操作的可能性
尽量减少中断用户操作的负面影响
保存用户之前的操作信息
创建响应式可点击区域(借助大小、颜色、动画)
创造有趣的界面互动
确保你的界面与用户在视觉上的交流,帮助他们避免错误,实现他们的目标。
6、任何设备的可读性
为了使界面上的内容能够在任何设备上进行操作,你可以根据目标使用自适应、流程的响应式布局。但是要记得前提是方便用户。
确保你的设计在所有的设备上都提供了良好的显示。
7、可访问性
可访问性意味着,在任何环境和情况下。具有很不同需求的人都可以使用你的产品。为所有人提供平衡的访问选项。强大、舒畅的访问性意味着能够获得更多的用户,你也应该去为用户付出更多的努力。
确保在所有情况下都为用户提供舒畅的访问性和舒适度。

用户的目的并不是为了欣赏界面。他们的目标是为了能够解决他们的需求,而我们的任务就是帮助用户能够更好的去解决他们的需求。
本文章来源公众号:GM设计