1. 听播客，为什么上小宇宙？

在国内，提到播客平台，比较容易想到是以喜马拉雅，荔枝为主的内容聚合型平台，这些平台的内容包含了音乐、有声书、相声等等，播客只是平台的内容之一。

小宇宙的定位专注于播客本身，以社交为纽带，意在帮助用户发现优质播客，解决用户找不到、去哪找的问题，降低用户的收听门槛。

小宇宙的slogan：

1.1 编辑推荐+榜单推荐

小宇宙在解决“找播客”的问题上，首先采用的是“播客找人”的模式，小宇宙的发现页会使用一整屏进行优质内容的推荐，通过“编辑推荐”的方式筛选出优质的单集播客，并且在每条播客的下方会提前透出精彩评论（仔细观察会发现每个播客下方的听众头像会根据收听时间远近排序）

除了编辑推荐的方式，小宇宙还引入以数据为主导的推荐模块：宇宙最热榜和宇宙新星榜。

榜单的作用有很多，小宇宙的榜单功能主要体现在“降低用户选择成本”和“孵化新星播客”两方面，宇宙最热榜以全平台单集播客的数据情况进行排序，新星榜的播客则是一些数据表现较好的新播客。

编辑推荐

1.2 固定模块+私人订制模块

首次登录小宇宙的时候，每个模块的内容全部由平台筛选推荐：今日推荐、排行榜、大家都爱听、大家都在订阅等等，目的是为了让用户快速了解能在小宇宙上获取了哪些内容。

随后当用户在小宇宙积累一定的订阅、播放行为数据后，首页内容会根据用户的收听和订阅习惯推送相应的内容，除了固定模块以外，可能今天是“根据最近听过推荐”，明天就会换成“你可能错过的精彩单集”，给用户一种“更懂你”的体验。

1.3 社交推荐

社交推荐是小宇宙的另一大亮点，发挥用户“口碑效应”。

最具代表性的就是加入了“TA喜欢”的功能，用户可以对自己喜欢的单集进行评论，评论内容会以高曝光的位置展示在个人页的上方。

这个功能不仅能够帮助用户发现有相同品味的听友，也很好的利用了头部主播的“带货能力”，通过查看其他用户喜欢的单集，发现更多优质播客内容。

同时这个功能也出现在了发现页上，用来展示用户的精品评价（偶尔会出现自己关注的主播喜欢的内容）。通过该模块的纽带作用，不仅进行了平台内部的口碑裂变，也拓宽了用户之间的关系链，打造社区的归属感。

注：一个有趣的点，在后续的更新后，用户在标记喜欢的单集的时候，平台会从喜欢理由中提取关键字，代替喜欢的icon展示出来，更加具有个性化。

2. 效率型播客

在解决了内容的供需问题后，播客收听的效率成为了另一个问题。

播客的效率问题主要体现在两个方面：一方面是用户怎么快速找到优质的播客，另一方面在于怎么听播客的效率。音频和视频相比，缺少了“画面感”，用户在收听时只能靠听觉识别当前的内容，并且用手指在进度条上滑动的这个交互，不够精准精准。

2.1 前进30s和后退15s

日常生活中，我们使用PC播放视频的时，经常通过拖拽进度条的方式，调整视频的播放进度。但是，这个交互被移植到播客时，就显得不是那么友好，播客和视频相比，少了画面感，用户只能通过声音辨别当前内容，信息源比较少，所以在拖拽的过程中对内容的定位缺少多维度的判断。

所以在这个问上题，很多音频产品在进行移动端的设计的时候，添加了快进和后退的功能，小宇宙也不例外，提供了快进和后退的快捷操作，不一样的是在时间跨度上做了区分，快进时长为30s，后退时长则减少到了15s。不难发现，使用不同的时间跨度，是因为在使用快进和后退时，两者的需求场景是有明显差异的。

一般用户在快进操作时，是因为当前的内容不符合心理预期，无效信息过多，想要快速跳过这段内容，直到找到自己感兴趣的内容，所以多时间跨度要求偏长。

而后退的高频场景一般发生在“回顾或错过刚刚的精彩内容”，用户想要通过后退的操作重新观看内容细节，越长的后退时间意味着越长的等待时间，采用较小的后退区间，有利于用户更精准的定位到目标内容。

2.2 喜欢哪里点哪里

点赞，可以说是互联网内容社交最效率的交互方式。点赞可以用最快的速度和最少的成本对内容进行评价，促进平台用户互动和留存。

小宇宙巧妙的将点赞的社交属性和播客的内容质量联系在一起，小宇宙的点赞功能是对单集播客中具体内容的喜欢或赞同，用户在收听播客的过程中，觉得某一个时刻主播的内容十分有趣，可以通过点赞，给当前时间打上点赞标记，点赞用户数越多，该时间点的柱状图越高。这种赞数决定高度的表现形式，很容易让人联想到视频进度条上的热度图，峰值越高，说明点击观看的人数越多。

不仅保留了点赞的效率，也从侧面反映出不同时间段的内容质量，帮助用户快速筛时间段，避免用户被动收听不感兴趣的内容。

2.3 想看哪里点哪里

播客的一大特点是“可选择的新型广播”，听众不必再像从前一样被动接收音频的全部内容，完全可按照自己的兴趣点和时间收听想要的内容。

但是，由于播客的录制形式，一般是围绕一个主题进行多方面讨论，然后以段落的形式输出，最终以时间轴的形式呈现在用户面前。但是进度条承载信息有限，并不能明显的告知用户每个时间点是什么内容。

为解决这一个问题，小宇宙在“用户评论”和“show notes（主播上传播客时的简介）”加入了时间戳的功能。

用户点击评论时，可以添加时间戳标记，用户发表评论后，时间戳会伴随用户评论一起出现在评论区。当其他用户对该评论感兴趣时，可以通过点击时间戳定位到评论标记的时间点。这种类似笔记的评论方式，不仅提高了主播和用户之间的互动率，也促进了评论区用户之前的活跃氛围，提高用户收听效率。

评论除了可以添加时间戳以外，还可以粘贴播客链接，会直接生成播客名，点击后直接跳转播客，虽然这个功能提高了用户的效率，但是个人认为对播客的完播率是有一定影响的。

在播客生产侧，主播在上传播客的时候可以在show notes中对播客进行时间戳的标注，以目录的形式告诉用户每个时间点的具体内容，帮助用户快速定位自己感兴趣的内容，不仅方便了用户，某种程度上也降低了主播剪辑成本。

2.4 播客的高频场景

影响效率的因素除了帮助用户快速找到想要的内容，还受到客观的使用场景的影响。

播客的两个高频使用场景：出行（隔空播放）和睡眠，基于这两个场景，针对性的提供了跳过空白（音频的空白处理）和人声加强（录制时的环境音）功能。

值得注意的一点是，小宇宙的“睡眠定时”功能，睡眠时长不超过60分钟，这是因为使用小宇宙提供的录制功能，只支持60分钟的录制。

60分钟的时长限制，个人认为是平台对播客创造者和收听者的一种供需平衡，过长的播客一方面会给收听者带来负担，另一方面也会提高录制播客的成本（录制播客对周围声音环境等因素有一定的要求），间接提高新人录制播客的门槛。

但是因为小宇宙是支持RSS的泛用性播客平台，导致很多从外部导入的播客时长不可控，所以针对超过60分钟的播客，提供了“定时到本集结束”的功能。当然，你也可以在播客进行到一半的时候选中该功能，他会自动识别播客还剩下多长时间，然后进行睡眠定时。

注：开启睡眠定时功能之后，会发现之前的设置icon上出现了睡觉的符号。

3. 品牌融入

小宇宙的设计团队在产品设计上也进行了很多品牌的巧思，以“宇宙”这个抽象概念为基础，进行了很多延展性的设计思路。

3.1 每个新播客都值得被探索

当你在浏览播客的时候，偶尔会看到一些播客logo后会有个类似“*”的星星标志，这个标识代表该播客处于“试播”状态，会收录在首页一个叫“第0期广场”的模块，该模块的二级页面拜托常规的列表样式，采用全屏滑动设计，颇有一种宇宙中找到你的感觉。

3.2 小宇宙里的世界

比如，小宇宙上的每个播客，都有自己独立的主题色，主题色会根据播客创作者上传的logo进行变化，颜色覆盖了设置、详情页、分享等页面，仿佛每个播客都是小宇宙中的一个小世界，这些丰富且个性的小世界最终组成了小宇宙。

这个颜色变化的特点，也应用在了收听时长页面的小火箭颜色上，会随着七天收听时长最多的播客logo颜色变化，且背景纹理的行星环是循环转动的。

在其他内容展示上，比如收听历史页面，点击播客的收藏按钮时，会有个流行拖尾的动效。

还有一个觉得有意思的设计是在个人页中，关注、粉丝、订阅都是可以点击跳转的，因为收听时长和它们是并列关系，所以很容易给用户造成收听时长也是可以点击的心理预期，但是实际上并不支持跳转，所以在点击时，会反馈给用户一个😏表情，有点人文关怀的味道了。

4. 一些思考和负体验

4.1 主动获取内容困难

编辑精选虽然保证了质量，但是随着播客的受众越来越广，优质播客内容越来越多，用户对播客种类的需求肯定会呈上升趋势，编辑人员必然不能对所有领域的播客质量判断，往往会以热门或收听量被推荐。

同时首屏仅三条单集播客的露出，也限制了更多优质播客的展示。这就引出了小宇宙的另一个问题：用户主动获取更多内容的难度比较大，目前用户主动获取内容的入口只有搜索功能。

由于播客大多是以“单元剧”的形式录制，单集播客的合集组成了一个播客节目，所以小宇宙在搜索结果的排序上会进行不同的权重配比，对内容进行分层。

但是这样的搜索力度，只能适应搜索结果较少的时候，当出现搜索结果信息量过多的情况，会对用户寻找目标造成困难。

4.2 过长的返回路径

举个简单的例子，在小宇宙发现页，任意点击一个播客名称进入该播客详情的二级页面，在详情页找到一个可以点击的地方，进入三级页面，继续点击，进入四级页面......循环多次之后，当你想要返回发现页时，需要一级一级页面的返回，极大增加用户返回成本。

这里拿b站举例，可以通过对用户当前行为的判断，规定在某一个步骤之后，可以直接返回来源页。

5. 写在最后

其实在国内，专注播客的平台除了即刻团队做的“小宇宙”，还有快手的“皮艇”，荔枝的独立播客平台“荔枝播客”，就连网易云音乐也把之前的电台改版成了播客板块。

播客的发展，受互联网传播方式影响很大，随着自媒体热度的持续爆发，表达观点的形式越来越丰富，表达欲望越来越强，很多优秀的内容被创造者以播客的形式上传到网络，被一批有需求的用户发现并传播，让越来越多的人开始注意到播客的内容深度，打破了“播客就是聊天”的刻板印象。