干货总结！！B端设计提升锦囊！！
深耕B端产品，服务甲方大佬的一点心得
工作以来一直在做B端设计，接触了各种各样的客户。总结了一些小小心得，在这里写出来，希望能对设计师们有所帮助。
写在前面：
之前写过一篇文章《干货总结！！B端系统全方位剖析！！》，详细介绍了：
B端是什么
B端和C端的区别
B端产品如何设计
不少小伙伴收藏，此处奉上原文链接：https://www.zcool.com.cn/article/ZMTE5MTcxMg==.html
另：
设计是由方方面面的细节构成的，顺带赠送一篇视觉优化的文吧：《细节很重要！实战案例告诉你如何进行视觉优化》，通过具体案例介绍了：
为什么要视觉优化「战略层面、产品层面、个人层面」
如何进行视觉优化
感兴趣的同学可查看原文链接：https://www.zcool.com.cn/article/ZMTIwMjYzNg==.html
进入正题：
总的来说，B端产品的设计没有固定的模式，大部分产品设计的本质是解决客户在真实场景下遇到的问题，给用户降本提效，带来更多的利益价值。
B端产品的功能设计也许并不在于多么亮眼，而是均衡和稳定。C端产品的每一个用户都是一个单独的个体，通过C端产品带来生活中的便捷与享受，比如外卖平台订餐、打车平台叫车、音乐平台听歌等，功能规划失败，很可能会失去一部分用户，但可以通过迅速的功能迭代在下一局赢回来；而B端产品的每一个客户，背后都有错综复杂的关系网，于他们而言，这是工作中相当重要的一部分，是不会拿来冒险的，如果因为产品的功能设计出现问题，导致客户损失，是很难挽回的，这一点设计师们需要格外注意。
另外，B端具体工作中经常会碰到的一种情况是，在宏观大方向一致而微观角度各有不同。这是因为B端产品面向的是企业老板，只有老板拍板，才能进行下一步。但实际使用产品的其实是老板手下的员工，老板满意的方案，员工实际使用起来也许并不满意。这个时候设计师们要学会整合和克制，如果有了一些比较亮眼的功能或者想法，尽可能的小幅度快节奏的持续改进优化，在过程中与客户沟通，引导收集客户的想法。
那么B端系统的品质如何提升呢？
接下来将从四个方面来阐述：赋予价值、功能引导、页面清晰高效、设计的一致性。
一、赋予价值
作为B端设计师，我们是通过设计手段解决实际问题，让复杂的功能更清晰的呈现，方便用户使用。B端用户关注点是这个产品能为实际的工作带来哪些便利，并非是这个产品的界面做的多么的酷炫。所以设计师们要做的就是如何通过设计来优化产品的操作流程、提升使用效率。比如我们将一个教学系统所有场景下的所有功能都满足，都不如优化流程、提高使用者的效率来的更有价值。
二、功能引导
B端产品因为有很多功能和信息，多而必要，所以设计师们在设计过程中尽可能合理的安排信息的布局是非常重要的。常见的方法是优化字段以及界面元素，更直观，加入一些功能引导部分，让用户更清楚的知道，这个功能是啥，我能用这个功能做什么。
用户体验要素上说过，「不管用户访问的是什么类型的网站，它都是一个‘自助式’的产品。没有说明书、没有操作培训、没有服务代表来帮助用户了解这个网站。用户所依靠的只是自己的智慧和经验，来独自面对这个网站。」
就比如在做可视化V2.0体验优化的时候，有一个编辑数据源的界面，功能点不明确，操作路径也非常的复杂，导致用户进到这个页面第一眼会很迷茫，不知道该怎么操作。
当时针对这个问题，做了功能引导和操作路径的简化，具体过程不再赘述，原文链接如下：
https://www.zcool.com.cn/article/ZMTI3MDc4NA==.html
三、页面清晰高效
B端产品的用户一般比C端产品的用户更具有专业性。但如果产品界面功能过于复杂，字段冗余，会对用户造成不必要的困扰，降低用户使用效率。所以，如果非必要，可减少界面上的无关信息。
高效是另一个在交互设计中需要注意到的问题，是减少用户非必要的操作和页面非必要的跳转。如可视化V2.0数据源-新建数据源界面，用户新建数据源要来回跳转，很不方便。
当时针对这个问题，减少了页面跳转，优化了操作路径，使用户专注于当前页面的操作，用户体验有了很大提升，
原文链接：https://www.zcool.com.cn/article/ZMTIxNDg4NA==.html
但需要注意的是，并非是减少页面跳转就代表高效，要结合具体使用场景具体分析，合理应用。
四、设计的一致性
这一点在设计侧其实不需要赘述太多，需要注意的是开发侧。因为B端产品本身特性，普遍功能为主，界面细节就容易被开发伙伴忽略掉。比如按钮的不同状态、字体大小的规范、还有弹窗的样式等，都属于设计的一致性中必不可少的因素。设计师们要注意把关，各个细节留意到，保证产品的一致性，这样才能降低用户的学习成本、提高用户的使用效率。
写在最后：
不管是面向大众的C端产品，还是面向后台的B端产品，每个产品都在各自的位置上发挥着各自的价值，B端产品要做的不是功能的大而全，而是能通过具体的用户分析建立相对完整的场景搭建，在我们搭建好的场景之上给予用户更完整的功能使用以及用户体验。
以上就是我在做B端设计以来的一些总结和思考，希望能帮到有需要的同学，欢迎沟通交流，一起进步。
一个人可以走很快，但一群人可以走很远。
共勉。
