VR的巨大潜力

技术行业一直在努力简化与数字产品的交互过程，在不远的将来，我们将拥有自然逼真的用户界面——届时交互界面与我们现实发生的行为一致。虚拟现实技术（VR）更加速了这一局面的到来。

谷歌、Facebook、微软和苹果在开发VR技术上投入了数十亿美元，很多设计师认为VR&AR是交互结技术的未来，而对比之下，VR的潜力则更大。业内专家也提出，与手机的问世相比，VR将会为我们的社会带来更多变化。在本篇快速指南里，我将和大家聊聊虚拟现实里的UX设计。

01 了解你的用户和平台

无论你设计哪种产品，首先要从产品的使用人群切入：目标用户是谁？用户使用你的VR应用程序可以实现什么目标？研究透彻目标受众，了解他们在体验VR时可能遇到的问题，再根据获得的信息创建交互流程。

VR平台与设备更是多样，谷歌推出了一款非常实惠的Cardboard（15美元就能购买），它的侧面只有一个按钮；而HTC推出的Vive Pro，则配备了专业手柄。所以，设计师进行VR设计时也要充分考虑不同平台的功能属性。

02 可视化的互动过程

设计VR体验的过程与设计Web或移动产品并没有太大差别，设计师们仍然需要去了解目标用户和用户与产品的互动方式。与传统移动App/网站相比，VR体验需要用户在交互过程中更加投入。用户更像是一个积极活跃的参与者，而非观察者。

在VR环境中，用户不是“乘客”，准确地说更像是“司机”。他们可以完全掌控自己在VR环境中的活动，并对出现的事物做出判断。

如果只是在设计前期，我不建议一上来就做可视化原型交互。因为创建高保真VR原型可能非常耗时（高保真3D中原型的建立成本要比2D高得多）。所以，不妨先将你的想法写在纸上，再应用故事板去帮助决策用户与VR产品的互动方式。

VR Storyboard模板 by cinematicvr

03 为用户提供舒适的VR空间

在进行虚拟现实UX设计时，你要考虑VR产品使用者的能力：

首先，要考虑用户会话的持续时间。经研究表明，VR会话时长最好不超过20-30分钟，太长会导致用户大大降低注意力。如果体验确实需要一定的时间，那请允许用户保存当前进度，便于重启读取存档；

其次，必须对比例有概念。在现实世界里，人们在小、大或高空间内都容易感到不适。如果设计的空间太大，用户可能会迷路；反之，用户可能会感到幽闭恐怖。

04 始终保持头部追踪

头部跟踪便于虚拟空间中的物体保持固定位置，不管用户头部怎样转动，头部跟踪是创建虚拟世界感知的基本要素。

VR头部跟踪 by dsky

切勿停止头部跟踪，哪怕是短暂的停顿，也会破坏沉浸感。通常在加载新场景或渲染大量3D对象时会出现停顿情况，Google VR设计指南就给出了详细建议：跟踪停顿时应保持音频的正常反馈，屏幕转变为黑色，这样用户就能明白此时的程序还是运行的。

05 预防晕动病

晕动病是由于大脑的视觉感知与前庭系统的信息不一致，导致的紊乱症状。许多乘客在汽车行驶过程中不朝窗外看的话，就会晕车。

晕动病是VR设计中的一大阻碍，由于身体静止不动，视觉上看到环境是移动的，这就很容易迷惑人的大脑。因此，VR让物理运动和视觉运动之间存在潜在的不匹配，出现晕动病，导致疲劳、头痛和全身不适。

以下是预防晕动病的一些方法：

-建立固定参考点。所谓固定参考点（或静止坐标）就是帮助用户聚焦，保持眼睛的稳定。在许多情况下，可以设计一条随用户移动的地平参考线；

-使用恒定速度。在程序内，通过使用户保持恒定速度，从而创造更舒适的体验；

-减少虚拟旋转。用户在VR空间跳跃或缩放时，就会产生虚拟旋转（比如模拟一些飞行、过山车的体验时），减少虚拟旋转尤为重要；

-添加环绕立体声（配合场景）；

-创建可以让用户停下来休息的场景。

06 避免突然地变化

VR应用中的突然变化（如亮度），不仅容易让用户感到困惑，而且从黑暗到明亮场景的突然过渡，还会导致眼睛疲劳。应慢慢改变VR空间的切换。

07 设计舒适的交互

用户如何在VR空间内与对象互动？作为一种新式媒介，用户可能还不熟悉虚拟现实交互。引入新的交互模式可能很诱人——因为以前没有人这么做过。不过我建议最好还是抵制这种诱惑，因为新颖的互动会增加用户的学习曲线，最好应用熟悉更易识别的交互模式。

在虚拟现实设计中，有两种方法可以解决此设计难题：

-将可见控件放置在VR视图中。可见控件是我们在台式机和移动应用程序中拥有的控件，此模式也适用于VR空间，用户会在当前视野中看到控件。你需要根据用户不断变化的位置和视野，更新UI控件的位置；

Hovercast VR菜单 by LeapMotion

-VR环境允许用户像在物理世界一样互动，用户通过手持和移动与3D对象交互。在这种模式下，你需要为用户提供一个可视十字线（跟踪目标的可视辅助工具），当用户进行精确定位时，十字线显现。

VR设计中的可视十字线 by Google VR指南

VR中的触觉反馈相对匮乏，可以在用户在触摸对象时，加入声音反馈。

08 设计指导说明

首次VR体验会与常见的Web和移动端体验截然不同，指导说明对新手来说至关重要，帮助用户快速入门。

09 引导用户前进

在VR里，吸引用户注意力是一项特殊挑战，可以利用视觉和音频来完成。全声道音频可用于空间定位，帮助用户确定声音来源。

10 别期望用户阅读文字指令

过多文本指令会导致眼睛疲劳，也会破坏沉浸感。进行VR设计时，最好使用短文本的句子或音频指令。

11 虚拟现实UX设计指南

正如本文开头所提到的，很多大厂都致力于VR应用体验，同时还发布了很多有助于设计VR体验的技巧。以下是一些设计指南（酱酱放在了相关引用部分，记得戳）：

-Google VR准则

-Oculus应用支持

-IBM AR/VR设计原则

-苹果谈论AR/VR设计

我还推荐阅读The UX of VR的资源清单，可以帮助大家更全面地认知。

写在最后

VR作为一项新兴技术，有着可以改变世界的巨大潜力，它也对我们的生活产生了强烈影响。而一个新兴领域，没有太多既定惯例，这也是让设计师们感到兴奋的原因，因为你做的每项研究，都在成就未来。

相关引用

-翻译自原文

https://xd.adobe.com/ideas/principles/emerging-technology/virtual-reality-design/

-The UX of VR资源清单：https://www.uxofvr.com/

-HTC Vive Pro：https://www.vive.com/eu/product/vive-pro/

-Google VR准则：https://arvr.google.com/cardboard/

-Oculus应用支持：https://developer.oculus.com/learn/design-accessible-vr/

-IBM AR/VR设计原则：https://www.ibm.com/search?lang=en&cc=us&featureFlags=v1-1&q=VR

-苹果谈论AR/VR设计：https://developer.apple.com/videos/graphics-and-games/ar-vr

-封面图、GIF图来自网络

-未经UX Pedia允许不得转载

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