论一个把运营逼疯的设计是如何炼成的（一）

改改改，一直都是电商运营跟设计配合沟通的难题

       之所以说是难题，是因为视觉设计美观本身就是一个感性的东西，大部分人还习惯于带有自己的主观意识去看待。

你喜欢红色，我却喜欢蓝色；你喜欢极简大气的排版，我喜欢有视觉冲击力的排版；你喜欢字体要大，我可能更喜欢留白；同一张图片的效果，有些人就觉得好看，有人觉得就不顺眼。那你觉得这样，我却认为是那样。

        其实对于电商的理解，运营和设计看待问题的角度其实是不一样的。设计一般从视觉美观角度看，而运营则一般从销售结果或数据看。

       华丽唯美的页面不一定促成销售，而能卖东西的页面不一定很花里胡哨。当这两个视角不一样产生冲突的时候，还是要以销售为主的。最重要的是具体到执行的时候，为什么很多设计会含恨含泪出图，只因为运营提出的要求太过于抽象，模糊。没有明确具体需求，甚至很多运营资金也不清楚自己想要什么。总觉得设计水平太差，没感觉，没调性。大部分运营沟通的时候总觉得，他应该能理解我的意思吧，应该能知道我想要什么了吧。但现实情况是，没有人能一个眼神就理解你的意思。总之如果设计自己会广告营销，和数据分析的知识，以及清楚淘宝运营方面的一些基础思维的话，完全可以轻松虐回去运营。

粗浅的讲一下页面的一些基础逻辑

1、我是谁（如何让客户记住你）

能让客户记住你的方式有很多。

可能是被咬掉一口的苹果，

也可能是把页面做成回忆杀和搞笑剧的辣条，

可以是一句洗脑文案，

也可以是一个吉祥物，或是一个形象人。

当然以上的一些方式可能会有很多条件限制。

但条件再不济也可以把店铺配色统一、字体统一、风格统一从而形成记忆点。

2、你对我有什么具体的利益或好处

       见过太多把产品的功能、属性跟产品给用户所带来的好处傻傻分不清。很多时候我们一味的把产品的功能说的越多，反而客户越迷茫。

       现在的产品大多同质化比较严重，你家的产品有的功能，隔壁老王家的也一定会有。那么唯一的差别在哪里呢，就在于你如何去呈现它。其实客户买的不是那些复杂的功能属性，而是买的实实在在的好处。就好比我们生病了去药店买药的时候，我们是不会去在意他的各种化学成分，某某化学物品含量多少。往往第一眼看的都是疗效，这个产品到底能不能治好我的病。就是说其实消费者更关注这个产品会给我带来什么样的好处。

        美国的脑科学家做了一项实验，人的大脑有一个叫做网状激活系统的部件。顾名思义，它就像一个网状的筛子一样，会帮助大脑筛选那些无关紧要的东西，从而过滤进去那些大脑自认为重要的信息。当大脑听到或看到一些和自己利益有关系的信息的时候，就会瞬间激活这个系统。好比说一个电池容量特别大的ipad。超长待机是属性功能而已，但是跟我没有半毛钱关系。换成“可以一路从旧金山看电影到洛杉矶”我们“乔帮主”当年开发布会的时候就是这么说的。

3、买回去能得到什么

       买回去能得到什么，也可以说是购买理由。

       大部分产品的购买理由都离不开一个关键，就是产品拥有后的一种感觉塑造。满足虚拟的自我，满足想象中那个理想的自己。而且越即时效果越好。VR的购物体验，AR的试妆等等这些都是在塑造一种拥有后的感觉。

4、为什么要相信你

       上面说了这么多，是时候让客户打消顾虑买单的时候了。通常我们可以通过以下这些来一步步大小客户的顾虑。真实客户的评价，也可以是第三方的评价，某某达人推荐，袋盐人背书，工厂背书，品牌背书，检测证书等等。这里要注意的点就是，真实客户评价的时候，一定要真实（PS：就是不要只是一味的说好，可以适当的说一下缺点，但是这个缺点又要对产品整体的使用效果无足轻重）。

写在最后

无学历，无专业，半路出家的设计一枚，也是第一次发表观点，有不同观点的欢迎评论。