2020职业规划思考
学会用设计思维去看待问题
必须说,设计师从没有像今天一样有着隐隐的焦虑。
在1秒8000张海报机器的面前,在表情包社交语言语系面前,在审美审丑逐渐模糊的今天,在魔性和随性逐渐超越逻辑的话语体系下,一切都在变化。
这取决于AI技术的发展的自动化渐进,也取决于内容、产品、服务的爆发需求的变化,也更取决于高度模版化的产品让我们空间的变少。
回望过去的10年,产品逐步由线上走到线下,由基础建设走到细分领域。运营由粗旷式逐步走到细分式和人性式,营销由海量投放到精准和专一与跨界,高速的变化中,设计如何呢?
交互设计从无到有,就像这个时代的使用习惯教练,逐步把用户习惯调养成熟,让易用性成为了及格线的必须。而现在,我已经见过一键生成交互流程的自动学习算法。交互设计已经到了从调教用户到训练机器的阶段。
视觉设计逐步从个性粗放走向了高效简洁,每个视觉设计师就像当年学绘画一样,用画笔归纳这个世界,然后用软件归纳这个世界,最后把繁复的林林总总的商业世界的移动端设计,都归纳的越来越简单和共识,并模版化。这是必然,因为用户再也无法从美观的界面中获得愉悦,他们要的更多,界面只要高效优雅便好。
营销设计从十几年前的Graphic Design + illustrator中逐渐演变为一个品牌设计的重要分支,在移动社交网络上,通过新的传播方式在找到自己新的舞台。但很快却也变得乏力,我们再也没法轻易的做出xx体,没法做出惊世骇俗的震撼人心的跨越时代的设计.
用户对精品和漂亮早已麻木,一本正经的无聊开始当道,设计的内容力走上前台,我们花费大精力制作的一个海报,可能还不如一个段子手的表情包有转化力。每当这个时候,设计师就又开始怀疑自己审美力是否还奏效。
・十条可预见的设计建议・
既然如此,我们应该如何看待由体验设计到“体验提案力”设计的转变?
在此有10条经验。
1. 由功能体验设计转向产品舞台设计
产品是一个舞台,而设计师是这部剧的导演。用户除了完成功能,还有一个重要的任务是帮助车主体验一种生活。这就让我们的思考模式由线性转向了包裹性的体验世界的塑造。
就好像最近在做的二手交易市场的设计,要让用户体验一次,掌控和运营自己人生的感觉。
人们在鸟屋书店,感受到了另一种读书的生活方式。这是一次全新的角色扮演,你的产品是什么舞台?
我们要给用户一种体验的提案。
2.溶解设计与其它职能的边缘
如果说体验设计是一种整合的思维,那么设计师与其它职能的联动就变得无比重要。这就需要有全新的工作流程和知识体系,懂得商业、内容、品牌的基础逻辑。
上个月我们所在的一家客户公司,刚刚把产品与设计整合,这是很正常的一种趋势。旧时代的职能划分只存在于旧的市场需求体系,而未来,需要我们有更大胆的改变。
而现在基础工具的成熟让设计师成为瑞士军刀变为可能。
而十几年前有人说全栈设计师普遍化,是不现实的,毕竟没有现实基础,各个职能之间隔着千山万水。
现在,溶解是趋势。否则何谈体验的连接和策划?
3.脱离界面与视觉的设计能力
建筑师的成熟,有一个标志就是他开始产生文化的自觉性。他开始会思考建筑的哲学与文化、体验的融合,这代表着他真正的开始理解“人”。
UX设计亦如此,当我们从界面中脱离开,把使用流程变成一个个人们生活的场景,就开始有真正设计用户沉浸体验的可能了。
4.从效率主义转向文创+商业的思维
每个服务和产品越来越需要一个总编辑。这个编辑不仅仅是文字,而是编辑整个和用户对话的触点调性。
图片风格、对话语气、氛围塑造、服务深浅等等,这就好像一个产品有了一个总编剧。
而每个服务,都需要一个这样的编剧。
而以前我们完成产品设计更多的时候是讨论效率的提升,而现在我们开始有了新的维度判断。效率之外,我们开始谈起了更多文化内容的沉淀。
简单一句话:用数据和分析触达服务用户,用文化与体验共识和打动用户。
毕竟,每个人的每个决策,都是情感决策。
5.一切设计,基于商业而生长。
纵观每一个新事物的成长,都是于旧事物的成熟之后。而他们遵从的生长规律,就是商业模式与市场的变化。
往往一个产品的爆发,都是和市场发展的阶段红利有关。所以设计要伴随着趋势,而不是自成一派。就好像这波消费升级,本质上还是流量红利的消失和基础物质服务,以及人们审美的变化的成熟。
从智能手机的普及到移动支付时代的来临再到未来车联网,每个阶段都会有无数的新商业机会,而设计则需要的是在这些商业上跟进前行。
6.设计思维驱动力的真正来临。
我们往往总是搞乱一件事情,就是设计驱动。设计驱动并不代表着设计师去Lead项目,推动事情。而是设计这一思考方式,获得全团队的认可,逐步成为一种判断产品质量和方向的方式。
而带来这一改变的,是因为外界市场环境的变化,让这一思维开始变得需要被重视,从而让每个不同部门的人,都对设计思维产生较强的感知力。
总之这是会是一个漫长的过程,但市场的变化会逼迫我们每个人都转变。
所以只有所有人认可一件事情,这件事情才算真正的发生了。
7.知识体系的全面变化。
当设计的基础工具和技能变化,可能未来设计师的能力会更综合。
综合的使用数据和产品工具,和不同的部门配合打交道,需要文武双全的策划产品,更需要能够跨界的去结合不同的事物。
而过去的把视角集中在如何让界面易用和变美的技能树,要继续往前进一步了。
未来设计师的职能,很可能会转化为“体验工程师”。
这并不是说设计能力不重要,而是说,它们已经成为基础能力或变为了基础工具。
8.新审美时代的到来
毋庸置疑,设计师无论在何时,都需要有对审美的敏感度。
而往往那些被接受程度比较高的,传播比较广的设计与服务,都带着一种对时代焦虑和共识的表达。
比如丧茶,比如知中的杂志,比如奇葩说。
你很难用过去的审美观性去评判,因为他们生生的就出现在这里,他们获得了认可。审美与审丑只有一线之隔,而且并不存在高低。
只能说是世界观的飞速转换和变化中,取得一个审视的平衡态,获得用户的认可罢了。
而能想象的是,现在的审美开始又往前走了一步,审“快感”。
9.使用新的工具与尺度。
那些可被套路的手法,都会被机器取代。
所以在互联网时代,设计师要学会使用新的数据工具去修正和迭代我们的设计。
利用数据和算法,不断的去动态修正和自动化修正设计已经成了趋势。
而我们需要做的,则是思考,我们该去如何创新我们的方向。
10.文化的温情者。
无论商业规律多么的需要我们高效的碾压一切。
设计师永远要做团队中的那个文化追寻的温情者。
保持我们对无用之事的执着,因为今天看似的无用,就是明天商业的种子。
所以设计师的任务不是被商业同化,而是基于商业,保持我们的基因多样性,保持自己不一样的声音。
无论何时,都保持自己对文化传承的使命感,是设计师的最终使命,也是我们最后的归宿。
・未来很近,也很远・
设计的演进,不会随着个人的喜好而转变,都是基于商业的必然。
就好像夏天的到来让万物坚信自己的强大,努力的生长,但秋日的到来,万物却又凋零或枯萎,等待下一个春天。
每一种基因皆有存在的道理和场景,只是会在合适的时候爆发或枯萎。
设计也是如此,每个文化的爆发均有其背后的商业逻辑。
就好像资本主义的萌芽发生在欧洲,是因为欧洲因为煤炭的生产而需要对蒸汽机的改造,从而走上了新的提升生产力的范式道路。
而资本主义和新教在理论上的暗合,也变成了西方前进的必然。
所以某种程度上说,我仍然相信商业的达尔文主义,一切都按照逻辑去演化,而非某种个人意志控制。
移动互联网的下半场,流量的枯竭,人们审美情趣的变化,商业产品的高度同质化,体验需求的爆发和时代的焦虑,以及技术的发展,都让设计必然以全新的形式出来。
谁先演化,谁会获得大涨的红利。
而无论怎么变化,设计的内核仍然是在对商业的优雅诠释。
十几年来,从体验设计的诞生到今天对于体验提案力的要求,并不是我们在进步,而是我们伴随着人们的需求,发展的必然。
万物生长,明心可证。















































































