痛点之不成熟的小解决方案——拼多多果园下单
厦门/设计爱好者/6年前/274浏览
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痛点之不成熟的小解决方案——拼多多果园下单
被亲戚安利了拼多多的果园种水果,每天去果园做任务或者下单可以得到水滴。浇水浇到100%就可以不花一分钱收到一箱水果,最近因为一些原因得用一段4年前买的旧手机,于是想买一个手机壳。但是型号比较老旧,淘宝上选择较少于是转战拼多多。
拼多多有我需要的款式,但是作为强迫症(qiong ren)就想在多多果园下单,这样既购买到了需要的手机壳又有了水滴,我的水果也能更快成熟。真是两全其美。(后来证实想的真美)
下单拿水滴的规则是必须在多多果园的页面下单才能领取,收藏的或者联想出来的页面下了单也不会有水滴。我点击多多果园后在推荐页面找了半天,都是一些不合适的商品,偶尔会联想出一些别的商品和店铺,但是并没有我需要的。又进到了手机分类查找了半天也没有,于是又进了壳膜支架这个分类寻找,还是没有我需要的型号和样式,也没有找到任何的查找按钮。又想用联想推荐的功能找到需要的商品,一直在APP的搜索页面搜索并浏览我需要的商品,回到多多果园下单页面发现并没有什么用。此时已经过去一个小时了,最后仍然无解。这个点可以说是很痛了,操作太长文件大传不了gif图请看视频视频。
由此痛点设计了一个小解决方案的动效,此设计方案只想解决这个痛点不考虑别的因素。增加了搜索按钮、购物车按钮。购物车按钮针对已选好合适商品需要立刻下单的用户。如gif图
拼多多主要的优势就是便宜,定位消费较低的人群,把用户的心理抓的特别透彻各种方式促使用户拼单下单,想必设计的人是个学心理学的好手吧。但是想更好的发展必须重视体验,这个软件此类的痛点还有很多,留到下次来谈。
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