设计价值几何？看需求等级

设计的价值在哪里？

主要体现在其附加价值。即功能之外的价值。不要以为附加价值就是次要的价值，可有可无的价值，现在物质丰富的年代，仅仅靠能用是不够的。能用到好用，到愿意用，到喜欢用，这都体现了设计的价值。

那么设计的这些价值来自于哪里？

来自于设计思维。设计思维是一种工具，它的核心是以人为本，发现尚未满足的需求和创造新产品和服务。因为产品的使用对象是人，所以以人为本是其根本，围绕着人做研究，满足人的潜在需求才能为产品赋予设计价值，反之，不以人为本去寻求设计价值，等于缘木求鱼。

设计的需求等级决定设计的价值高低。

《通用设计法则》里有一节讲到需求等级理论。它是基于马斯洛的需求层级理论演变而来。需求等级原则指出在满足更高需求之前，必须满足人们的基本需求。

需求分为五个等级。

“功能性需求”即满足最基本的设计需求，这个等级价值最低，甚至没有价值；

“可靠性需求”要求产品运行稳定可靠，这一需求价值不高；

“使用性需求”关系到设计好不好用，价值适中；

“熟练度需求”是指能让人比之前做的更好，价值很高；

“创意需求”对设计与人的交互进行各种可能和探索，此设计最有价值，常常获得使用者近乎虔诚的忠诚度。

“优秀的设计会遵守需求等级原则，不好的设计可能连基本需求的基础还达不到就企图迎合不同等级的需求。”