车载机器人发展趋势

电影我和机器人

作者：普修设计、韩子天教授

车载机器人开始进入汽车，一下子超越了原有的车载语音所能做的。它可以提供一个让人与之对话，与之双目交投的伙伴。而在道路行驶中，安全恰巧又是最重要的。传统的交互方式会占用驾驶员双手和眼睛，同时也分散了注意力，给人们带来了极大的安全隐患。而车载机器人的出现也恰好解决了这一难题。

车载机器人

智能车载机器人也被称为情感智能驾驶助手，它总会以某种形态出现在你的汽车中，让语音更加形象和趣味化。比如说AIDA情感智能驾驶代理、蔚来汽车的Nomi、澳门安信通科技（澳门科技大学背景）研发的车载机器人等等。

AIDA（情感智能驾驶代理）是一种社交机器人，可以作为友好的车载伴侣。它提供智能导航，免提访问消息和会议等内容，并结合手机在车内外都可以使用。AIDA机器人能够更好地提高用户的社交能力。

AIDA情感智能驾驶代理

蔚来Nomi搭载在中控台上的一个圆形小机器人，可以通过“嗨，NOMI”唤醒和车主与乘客对话，并做出各种有趣的表情。

功能可实现车窗升降、天窗开合、开空调、讲笑话、放音乐、导航、自带表情包等功能。但是只有在特定功能下才能实现多轮语音交互，仅支持普通话。

蔚来nomi

澳门安信通科技（澳门科技大学背景）研发的车载机器人，可实现将语音交互、视觉交互以及智能情感交互融合一体，能识别用户身份情绪，主动感知用户的需求，通过全离线语音（断网也不怕了）营造更好的交互。

除基本功能外，它提供类似Google Assistant的助手功能，可以代你发微信通知朋友接送地点，而且带有情感计算算法，结合语言、表情、天气、声音，识别车主情绪，从而帮车主选择音乐并伴随音乐摇摆。

澳门科技大学韩子天教授提供

车载虚拟机器人

现在对车载虚拟机器人还没有一个明确的定义，我们可以把他定义为以虚拟人物、数字等形式提供语音、视觉、听觉等服务的车载管家系统。

就目前来看，车载机器人正在逐渐被各大厂商应用于汽车中。但还达不到像电影中智能助手的那般流畅。

在这里，我们暂且先把车载虚拟机器人分为全息管家、AI车载机器人、虚拟助手这几类来做简单的分析。

一汽奔腾的最新车型T77中搭载的AI全息智控系统。提供了3种人物、5套个性装扮、43种场景化技能，可实现硬件控制、导航、智能家居控制、车联网服务等、还可以定制唤醒词来启动。相比车载机器人来说要灵活很多。

奔腾T77的3D全息影像技术

行车精灵是“阿里巴巴和十二大盗工作室”开发的全国首款车载虚拟机器人，于2018年12月20日正式上线比亚迪应用市场。可实现行车账单、一路同行等功能。

图片来自行车精灵

虚拟助手作为虚拟机器人的一种，形式较为单一，只能提供语音帮助，可以说是很没有形象啦！像我们都知道的苹果Siri、荣威RX5斑马、奥迪PIA、宝马智能助理等都有所应用。

宝马智能助理

奥迪Aicon电子车助手

未来车载机器人发展趋势

未来车载机器人的发展形势和形态将变得更加“多样化”，不再拘泥于几种展现形式；更加“个性化”的服务将实现乘客定制功能；更加富有“情感化”，更懂人类的需求；同时也将更加符合“场景化”的设计。

多样化

机器人的设计形式将不断从机器人到虚拟机器人方向发展。而虚拟机器人的展现形式除了我们现在知道的全息管家、AI等形式出现，在未来它将通过其他介质形式出现，不再固定于汽车的一个位置，而会随时出现在你需要的任何位置。

全息管家

LUI AR Luxoft

未来汽车车载机器人不仅可以在您的汽车上使用，同时也可以在家中、办公地点使用，实现万物互联，比如Nuance的车载助理，它可以帮您处理繁杂的事物。

个性化

个性化设计可以针对每位乘客提供不同的内容，比如它会首先对您进行生物识别，之后根据您的喜好推荐不同的音乐、餐厅和灯光等。

你可以将您个人照片或您爱人的照片定制为机器人的模样，同时对机器人声音进行定制。比如说，我喜欢周杰伦，那我就可以定制周杰伦的声音和头像来为我服务等等。

当然，除了上述内容，您还可以给它改名字、说暗号、说方言、换服装等。

博世自然语言辅助：可识别30多个国家方言，以44个女性和9个男性声音进行响应。它还将自动接受其他语言的目的地输入。

丰田 Fun vll

情感化

情感化的设计要求车载机器人更懂人类，它就像是您的家人、爱人、朋友、甚至是您的银行代理人的身份出现，同时它也是您的贴身管家。

它能够结合生物识别技术和语音、手势来读懂您的情绪和思想，从而制定更适合您的车载环境和对话。但是是否应该给机器人一定的自我认知和情感功能，目前还在研究中。

场景化

驾驶汽车是一项复杂的行为，好的驾驶体验需要综合考虑路况信息等驾驶场景，比如澳门科大的韩子天博士团队自行研制的机器人情景-行为规划框架，针对用户群体、时间、天气、地点等不同变量延伸了非常丰富的场景行为，实现机器人个性行为的极致组合。

场景一：车主喝多了酒，回到车里，对车载机器人说：“找代驾送我回家”，车载机器人自动联络代驾，人脸核实代驾身份，自助规划回家路线并全程监控记录代驾行为，到达目的地自动完成支付，叫醒车主：“到家了，早点休息。”

场景二：新车主刚拿到驾照，开车行驶在路上，出现异常，不懂车内装置操作手忙脚乱的时候，车载机器人一步一步的提示正确操作步骤，帮助新手排忧解难。

场景三：当你心情失落时，车载机器人主动为你更换舒缓情绪的音乐，启动座椅按摩和氛围灯、香水等来为你舒缓情绪，同时和你聊聊有趣的新闻，帮你回复微信消息，躲避拥堵路段，并提醒你注意身体。

场景四：在未来自动驾驶和半自动驾驶环境下，车载机器人通过生物识别判定驾驶人为疲劳驾驶时，主动提醒驾驶员或自动切换到自动驾驶功能。

场景五：当在偌大的停车场找不到汽车时，您的车载机器人可以连接手机或发出其他信号，为您设置最佳导航路线，等等。

Google Now

总之，随着科技的不断发展，数字座舱将越来越注重对信息娱乐方面的构建，而智能机器人也将会变得比您更懂您自己。它会结合不同场景，给您提供更准确的建议和引导。同时，也会给您提供一个更为舒适的环境和氛围。

• 车载机器人逐渐向虚拟机器人方向发展；

• 功能多样化，除了实现基本操作外，将提供更多的信息娱乐服务；

• 车载机器人和家居、办公、交通等实现互联，变得更加智能化；

• 车载机器人之间的互联，实现部分业务机器人的对接，更好地解放人类双手；

• 机器人更加符合车载应用场景，它通过语音交互（VUI）进行交互，最大程度解放用户视觉与触觉成本，有效提高驾驶安全性；

• 机器人呈现的媒介（全息、AI、AR等）与形式更加多样化，如前面所提到的实体与虚拟，车企可以根据自己的品牌特点进行设计，有效提高产品品牌形象；

• 机器人可以是您的爱人、朋友、工作伙伴等，和您建立情感化的交流；而个性化的设计将占据主导地位，可实现全方位定制服务，如：您可以把你爱人、朋友、孩子等人的声音/头像应用到机器人中，这将有效提高产品的趣味性，并增强产品与用户在情感方面的交流。

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