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设计师老油条的经验之谈:11条工作哲理

132天前发布

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11条工作golden rules

在用户体验设计领域工作了四年,也多亏有个很棒的UX团队,让我能在实践的同时好好琢磨用户体验设计这件事儿,并且得出了下面11条经验,分享给大家。


1. 你并不是总能给用户提供最好的产品


“把这个需求整理下,之后再推进”

(呃…大概率没有"以后")


“为用户提供最好的产品” ,这话每个团队都在说。大多数情况下我们确实努力在做,不过往往是在项目最初的时候才动力满满。等项目慢慢推进,我们更容易忙碌于设计的执行和交接,而不是对用户体验的提升思考。但是如果我们不进行迭代改善的话,我们的设计工作就算是虎头蛇尾。


因此,有什么值得进行的设计需要就及时写到备忘录里,然后一定推动团队去执行。


2. 如果“上头”的人给你的设计做决定,你的产品可能就毁了。


估计已经有人在点头和偷摸着笑了… 我们大概都经历过,有“重要人物”给你指点如何设计。这样的结果就是“设计坑”,等“重要人物”离开了,这个坑就得填了。因此要好好跟这些人沟通,当然这有一定难度。


我的建议是,沟通的时候尽量往“商业”层面靠,比如如果设计按他们这样改,对生意有什么风险?



3  项目的失败是兵家常事


“总有些产品项目最后成了一坨翔,如果正好你是设计师,就是运气差而已”


胜败乃兵家常事,同样适用于遍地开花的互联网产品领域。造成失败的因素很多不受你控制,所以就坦然接受吧,然后好好享受经手的成功作品的荣光。



4. 给自己5年的时间,好好打磨UX技能


学习的来源有很多,比如你所在的公司、培训你的人、你自主的学习、你的导师、还有工作的过程等等。总之,你需要持续不断地输入和巩固在用户体验方面的知识和技能;另外,你所在的设计团队也很重要。一个设计流程规范的团队能让你的成长事半功倍。



5. 会议计时


“大多数会议都是冗长且效率低下,浪费着企业的生命” --Lois Wyse


Peter Drucker(管理教育领域的一位意见领袖)曾说,会议就是庸碌团队的一种信号。因此要坚持会议只在真正需要的时候进行,并且每次都记得卡时间。


6. 向有信念、敢于说不、能坚持的人学习


“想获取成功你需要三件事:愿景,坚持和幽默”--Reba McEntire


其实这句话来源于 Jeff Bezo 的一次关于领导力原则的演讲。 能拥有这些品质的人简直就是宝藏了,努力朝这些目标靠近吧!



7. 简化事物是需要时间的


“今天我写的信比平常都要长,是因为我没时间简化它” --Blaise Pascal


把任何事情做到优秀都是需要时间的。如果慌慌忙忙,出错和平庸的风险就会大大增加。如果你时间有限,就去尽量紧缩产品概念理解—画草图—决策—画原型—验证的交互设计流程,而不要想着去越过某个环节。



8. 选择了战斗,就一鼓作气


“我会坚持做对用户来说是对的事儿,以此建立了自己的事业和声望。我不会因为自己和团队的舒服而牺牲这项原则。我不会跟自己和其他人说谎,也不会奉承上级来获得升职。” --Andrew Doherty


Andrew(谷歌设计师) 在他的文章“好的UX设计师必须是斗士,因为妥协的设计就不是好设计” 里阐述了设计师该如何“战斗”:


  • 倾听观点,为自己争取表达时间;

  • 考虑自己会出错的可能;

  • 感谢对方,保持异议;

  • 使用数据作为武器;

  • 做A/B测试;

  • 不放弃;



9. 如果你身边没人想“看透”你的设计,这不是一件好事


设计师们都有很强地好奇心,喜欢刨根问底。你身边也非常需要这样的人来“提醒”和“监督”你的作品,不管身边的人是不是设计师同行,只要他/她也喜欢问问题,比如会问你这样设计的原因,请务必珍惜这种同事!!


10. 小心那些过度沉迷于自己想法的人


小心那些认为自己就是“深度用户”,并按照自己想法为产品提建议的人。跟这些人交流时,他们的建议要谨慎听取。



11 随时记录你的项目进程


项目进行的时候,记得拍照和记笔记,然后按设计流程整理成一个文档。这种记录可以让你产生一个项目故事便于分享,还可以在以后整理作品集的时候复用。




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