信贷产品线上风控知识普及篇

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上海/产品设计师/8年前/860浏览
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下雨404

p2p平台是风控,资金成本和运营团队的较量。风控不可轻视的部分(特别是现金贷业务),下面结合工作经验,谈谈对风控看法。

风控:风险控制,主要是控制业务流程中作弊和欺诈行为的发生。

授信:资金方向用户提供资金支持的行为。

所以说互联网金融授信过程中的风控,目的主要是控制欺诈,核实贷款人身份和对贷款人资产情况进行把握。

因为不同的行业风控业务相差较大,下面主要谈一下互联网上信贷方面的风控业务。


1.贷款用户:

按照风险等级目前把用户分为三类:

1 ) Prime:用户征信纪录良好,有稳定充裕收入,资产多,负债低。(这类高净值用户一般被垄断服务场景所夺走)。

2 ) Near  Prime:用户征信纪录一般,收入偏低。(这类用户是现金贷的主要用户)

3 ) 次级用户:用户征信纪录差或者无征信纪录,收入不稳定。(这类用户靠自建或第三方风控进行或交叉进行验证)


2.风控方式:

目前主流风控方式一共有3种:

1 ) 线下风控:主要靠人工实地考察个人信息和资产状况(目前主要用于银行的大型项目)。

2 ) 线上风控:银行卡实名认证、手机号实名认证、央行征信、第三方征信、其他黑名单数据、自己黑名单、防伪冒欺诈数据……主要是各种自己获取的数据和第三方数据交叉验证,训练自己的风控模型。

3 ) 线上+线下:部分高风险业务,可以投入人力审核,但要注意ROI。


3.建立用户征信识别体系,分别从贷前,贷后环节进行层层用户把关:

 1 ) 贷款前:

 申请贷款阶段:主要对用户进行身份识别,判定用户的真实身份,历史信用,活体检测等等。

 2 ) 贷款后:

  风险预估:按用户借贷的额度、周期、 进行定期用户征信识别。 主要监控最近是否有借贷记录,是否在其它平台发生不良记录,检测是否需要提前催款等等。
   

 

4.线上风控核心有三点:数据,模型,规则:

1 ) 风控的核心是数据,线上风控数据一般有两类:资质数据和行为数据。

    - 资质数据主要有:个人身份信息、社交信息、电商购物信息、信用信息。

    - 行为数据主要有:设备数据(COOKIE)、位置数据(IP/LBS/GPS)、业务行为(资料修改、填写时间等等。

2 ) 风控的模型从线性的LR模型,到GBDT、随机森林,再到最近很火的神经网络,性能逐步提升。风控模型的选择,主要考虑业务需求和技术能力。(由于对这块不熟,之后再补充......)

3 ) 规则一般由经验丰富的专家来人工定义。


5.如何实施:

1 ) 第一步 - 搜集大量数据。

2 )第二步 - 选择量化因子:无论是评级,还是建模,首先要选取量化因子,通俗的说就是哪些指标可以反映客户的风险情况。

3 )第三步 - 确定模型。如果是评级的话,需要确定每个指标的分数等级和指标间的权重;如果是建模的话,需要确定具体采用哪种模型。

4 )第四步 - 验证,上线前需要大量数据和信息验证模型的正确性和精确性。


6.如何评估效果:

两个关键指标:误警和漏警。

  • 误警:将好客户当风险客户处理。(需要平衡用户体验和商业平衡)

  • 漏警:将风险客户当好客户处理。

模型和规则的更改,在上线前,需要做很多离线和在线的测试,确保最终效果是可以接受的。


总结:在业务中,我们无法消灭风险。那么风险和损失就是一个动态平衡的过程。平衡好风险和资损,才是我们追求的目标。



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