来自世界顶尖UX设计师的指导——如何成为一个用户体验设计师
现在大家都该明白了,没有什么“正确的”或“最好的”成为用户体验设计师的方法。你只能根据自己的情况选择一条合适自己的道路。
作为Opower的一名用户体验设计师,我被问到的最多的问题是:
"如何成为一个用户体验设计师?"
为了回答这个问题,我在网上收集了很多资料,现在我想将它们分享给大家。
我是如何成为用户体验设计师的
在过去的八年里,我从一个设计专业的学生成长为一个全职设计师。目前我供职于Opower UX团队,用我们的设计来激励人们节约能源。前两年,我还在加利福尼亚艺术学院教过交互设计。
我曾是一个喜欢产品设计的机械工程专业的学生,当我上大学的时候,还没有用户体验和交互设计的说法。在留学并做了一些用户体验相关的实习工作之后,我转型为数码产品设计师。
现在时代变了,John Maeda的一篇关于设计的学术报告,带动了整个交互设计行业。设计学校将图形和网页设计的课程通通改成交互设计。风投公司也提供了许多机会给学生和创业者。年轻的设计师们现在有很多导师来指引他们完成职业规划。
怎么走上用户体验设计这条路
每个人成为用户体验设计师的道路都不相同。我整理了一个流程,来帮助大家找到适合自己的道路。

1. 你知道用户体验设计师是做什么的吗?
就像工程学一样,设计学也有很多分类。工业设计不同于用户体验设计,就像机械工程不同于计算机科学一样。
在接触用户体验设计之前,可以先了解一下其他设计领域。你可以研究一下工业设计,视觉/平面设计,研究设计或者设计策略。
2. 你对用户体验设计充满激情吗?
使自己完全投入到用户体验内容中,衡量自己对用户体验的感兴趣程度。这里有一些非常经典的书籍介绍给大家:
Design of Everyday Things By Don Norman
Don Norman的《设计心理学》
The Art of Innovation By Tom Kelly
Tom Kelly的《创新的艺术》
The Inmates Are Running the Asylum By Alan Cooper
Alan Cooper的《交互设计之路》
Don’t Make Me Think By Steve Krug
Steve Krug的《点石成金:访客至上的网页设计秘笈》
掌握了一些基础知识后,可以开始学习一下设计行业的发展趋势:
Invision design digest
Invision,一个非常流行的原型工具,每周会出一份很棒的设计周报。
每周出一份用户体验设计的策划列表
Designer news
Designer News是设计界的黑客新闻。它用户不多,但是有良好的界面以及及时更新的内容。
Julie Zhou’s medium posts
Julie Zhuo供职于Facebook,是一个多产的并且非常有见地的用户体验设计师,我读了她的每一篇文章。
译者注:看不懂外文的同学也可以关注国内的设计社区,比如优设网、设计癖、视觉中国等,当然关注我们的微信号也是个不错的选择。
3. 你有设计作品集吗?
有一份作品集是获得用户体验设计工作的重要一环,招聘经理会花更多的时间看你的作品而不是你的简历。多看一些好的作品,了解现在的设计趋势以及公司都需要什么样的设计。
Grant Leung’s design portfolio
Grant Leung的设计作品集
Amy Wu’s design portfolio
Amy Wu的设计作品集
Brian Wong’s design portfolio
Brian Wong的设计作品集
许多设计人员使用一个案例研究的方式,描述了每个项目的设计过程,并展示最后的设计成果。这不仅展示了设计水平,也是设计师解决问题和讲故事的能力的表现。
Dayn Wilberding’s Mini Jambox & the Jawbone App
草图和迭代显示了Dayn Wilberding是如何解决问题的
Andrew Kim’s America Elect Thesis
这个作品集50%讲的是设计过程,50%讲的是最终效果。成功的视觉设计让Andrew的设计过程一名了然。
提交你的设计作品集之前,给一个有经验的用户体验设计师看一下。这里有一些招聘经理的建议:
Great Design Portfolios Are Great Stories
Simon Pan写了一些中肯的建议,并在最后给出了链接。
Hiring a designer: how to review portfolios
Chad Thornton(谷歌风投)建议招聘经理如何看设计作品。
4. 你打算去设计学校吗?
一些设计师去过设计学校,有些则在工作中获取经验。
你是否需要一个设计学位取决于你过去的经验和你喜欢怎样学习。例如,你可以通过参加你现在公司的小的用户体验项目转型成用户体验设计师,而不是去拿一个设计学位。就是说,如果你在一个用户体验设计相关领域工作(比如产品管理,平面设计,设计研究或前端开发),你就不需要正式的设计教育。
How to become a designer without going to design school
Karen X. Cheng写的如何从一个产品运营转为用户体验设计师。
如果你过去没有相关的工作经验,我检验你用业余时间学习一些课程。现在有很多机构提供培训课程,有在线课程,有夜校,有初创公司的,也有传统设计大学的。
如果你还没有准备好去全日制的设计学校,那就报临时培训班吧。这里有些人和在线课程以供参考:
General Assembly user experience classes
General Assembly提供夜校、谈论会以及全日制的仿真项目,不同的教育方式价格也不同。每个城市的教师教育质量都不同。
Design Lab
这个在线课程,为你安排一个导师,为你提供项目反馈与评价。6周299美元。
Udacity: Intro to the Design of Everyday Things
由Don Norman, Kristian Simsarian和Chelsey Glasson提供的为期2周的设计入门课程。
Coursera: Interaction Design Specialization
为期4周的交互设计专业培训,39美元起步。
Design Kit: The Course for Human-Centered Design
由IDEO和Acumen基金创建的一个免费的7周设计课程。
IDEO U online courses
IDEO开设的多周在线课程,一门课400美元。
不管在哪学习,试着寻找当地的学生群体并也参加一些课程。有人评价你的工作或跟你一起工作,对你的帮助是很大的。
5. 你打算去什么样的设计学校?
寻找设计学校的时候,找一下在校学生或刚毕业的同学。他们为你准确地描述这个学校。如果你去某个学校参观,大多数只会让你在一个小班旁听。
这里有一些标准来供你参考:
费用:学费也许是你考虑的第一成本,但是别忘了每个城市的生活成本和房子租金。当你开始权衡成本时,应该考虑完成的投资回报率。使用 Glassdoor 和 AngelList 查看不同层次、不同位置的人的期望薪资。
位置:我建议你选择一家设计中心附近的学校,比如纽约,西雅图或者海湾地区。交互设计是快速变化的,设计学校需要每年更新课程以保证教学与设计趋势同步。设计中心的学校吸引了许多行业大牛来教学,并且会获得很多公司赞助的项目来保证所教内容总是最新的。
学生数量:设计教育需要大量的实践教学与批评教育。人越少,你得到的批评越多。
课程:问清楚每一学期的课程,看哪些是必修课,哪些是选修课。Julie Zhuo在她的梦想设计课程上写了一篇很好的文章。
就业服务:询问最近的毕业生都获得了哪些类型的工作。学校有专门的交互设计招聘会或活动吗?如果有的话,都是哪些公司在那里找人?
6. 你的第一份工作或实习打算去哪里?
将你第一份工作或实习机会看作是一次很好的学习和成才的契机。在寻找工作时,看看你需要的是哪种地方:
有一个大神级的用户体验设计师供你学习,并且还有时间和管理经验去指导你的地方?
从最初的概念到最终推出产品全靠你一个人的地方?
为各种问题,平台和设计流程中的一部分而工作的地方?
被迫产出多套设计方案的地方?
衡量一下,尽量寻找那种将设计作为最高商业价值的公司。这些公司往往吸引了最好的设计师,并且会提供给设计师足够的时间和金钱,以便他们能拿出最好的作品。
通常设计公司和大中型企业比小型创业公司要好得多。成长型中等规模的创业公司会是一个很好的,可以去学习的地方。
下面是一些顶级数码产品设计公司:
· IDEO
· frog design
· Smart design
· Design continuum
· Method
· Cooper
· Punchcut
· Sequence
· Artefact
这些大公司拥有被重视以及运作良好的设计团队:
· Apple
· Intuit
如果你想加入规模较小的公司,选择有风投公司审核的初创公司,因为风投公司会建议初创公司去重视设计。
KPCB Fellows program
Kleiner Perkins Caufield 和 Byers在他们的公司里为毕业生们提供一个带薪实习的机会。
Khosla ventures design internship
Khosla ventures与经验丰富的设计师Irene Au一起也有一个类似的项目。
如果你在找一个有强烈社会使命感的工作,我的经理 Deena Rosen 为你推荐了这12家公司。
I’m a designer and I want to help the world. Now what?
总结
现在大家都该明白了,没有什么“正确的”或“最好的”成为用户体验设计师的方法。你只能根据自己的情况选择一条合适自己的道路。
作者:Suelyn Yu - 美国Opower公司设计师,一个热爱生活与美食的人。
翻译:Mantis - 产品新人,也是一个热爱生活与美食的人。






































