AI报告竞品分析:平衡体验与商业的竞品洞察
杭州/设计爱好者/143天前/496浏览
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AI报告竞品分析:平衡体验与商业的竞品洞察
趁着2026年初整理旧档,把去年做的一个AI报告竞品分析小项目重新梳理了一遍。文中多是实践中的思考与推演,未必完美,但愿能带来一些启发,也欢迎一起探讨。
一、业务背景与调研目标
随着AI技术的迅速发展,特别是大模型在自然语言处理领域的突破,AI驱动的报告生成能力正在经历前所未有的变革。公司在此前已经拥有了一定的报告模块基础,但面对某个客户大模型项目的需求,涵盖AI问答、AI报告及知识库等模块,我们需要重新审视并规划整体内容的设计与布局。此次调研的主要目标包括:
- 探索AI报告模块的新可能:尽管公司在AI领域已有积累,但对于专门针对AI报告的应用尚属首次尝试。
- 整合现有资源与客户需求:结合公司过往在报告模块的经验积累以及本次客户的特定需求,制定出既能满足内部迭代也能适应外部多样化需求的解决方案。
- 通用设计方案的开发:通过竞品分析学习行业内的先进设计理念,创建一个灵活且可定制化的平台架构,以支持不同类型的用户需求。
因此,我们本次调研聚焦
UX 设计体系的结构层、框架层、范围层
,围绕 AI 报告功能的全链路用户体验,重点分析竞品的交互逻辑、功能布局、核心流程设计,为后续方案输出提供可落地的参考依据。
二、竞品选择与定位分析
我们本次的目的是即要满足客户政务方的需求,又要满足公司自研产品的迭代需求,实际调研中发现纯报告类产品数量较少很多都是和AI写作功能进行绑定,所以竞品选择上主要是市面上AI写作类的产品,也可以帮助我们借鉴在AI写作上的优势看能不能用于写报告。因为公司的产品是偏向于数据研究的,所以最终我们竞品整体分为三大类,覆盖不同场景与产品定位:
三、关键要素分析
通过对所有竞品的全链路体验与拆解分析,结合 AI 报告生成的核心用户流程,提炼出
输入页面、报告模版、输出过程、输出结果
四大关键设计元素,下面将从用户体验(UX)视角展开专业分析,明确各模块的设计亮点、行业趋势与可借鉴经验,为后续设计方案提供坚实的依据。
(注:因设备问题部分早期截图遗失,已重新采集竞品界面,内容逻辑与原始观察一致,不影响分析结论)
3.1 输入页面
输入页面作为 AI 报告生成的核心起点,是用户传递需求、限定报告边界的关键环节。除讯飞文书采用分步引导式入口外,本次调研发现,除讯飞文书采用场景化分步式输入布局外,其余竞品均以大尺寸核心输入框为视觉主体,直接承载用户指令录入操作,整体设计围绕 “高效传递需求 + 轻量化功能配置” 展开,核心功能如下:
3.1.1 功能介绍引导
功能介绍是产品 / 模块的 “第一认知入口”,核心目标是让用户快速理解产品价值并启动任务。竞品中主流的设计形式分为三种,可单独使用,也可根据产品定位组合搭配:
- 大标题:核心功能强提示,以简洁直白的文字说明核心能力
- 辅助说明:对核心功能的补充解读,说明功能的适用场景、核心价值
- 特色标签:产品亮点 / 专属能力强调,用于标注版本特性、核心技术、专属智能体等差异化信息,多以胶囊状、角标状设计呈现
3.1.2 指令输入方式
当前主流输入方式仍以文本输入框为主,但头部产品已开始探索多模态输入以适配复杂报告场景,调研发现,除万联摩尔仅支持纯文本输入外,其余竞品均支持附件录入,讯飞文书(自由创作模式)与文心一言还额外支持语音录入,整体可分为三大类:
(1)文本输入
:所有竞品的基础输入形式,提供大尺寸核心输入框,支持用户自由录入报告主题、创作要求、核心维度等文本信息,
(2)文件上传
:基于 AI 报告的创作属性,多模态录入以文件上传为核心,图片上传为补充,不同产品的支持范围与设计细节差异显著,是专业场景与通用场景的核心区分点(后面交互模块会详细讲解)。
- 格式支持:主流都选择支持 PDF / Word / TXT三种格式
- 文件大小限制:普遍设置 5MB 起步,可能是平衡“上传效率”与“模型处理成本”的经验值;
- 特殊能力:天宫Agent 支持文件夹上传,极大便利政府用户整合多份材料(如会议纪要+统计数据+政策文件);Aminer 仅支持图片上传(不支持文档),可能是因定位为学术研究辅助工具,侧重从图表/公式图像中提取数据进行解读,而非完整报告撰写;豆包 在首页通用聊天支持图片上传,但在“写作”专项入口中关闭该功能,我推测是出于场景聚焦考虑,也可能是产品策略上将“图文理解”与“专业写作”做能力隔离。
(3)语音录入
:讯飞文书(自由创作模式)、文心一言、豆包支持该形式。但考虑到 PC 端办公场景下语音使用的低频性与环境干扰,暂不作为核心交互路径,因此不做深入探索与设计参考。
3.1.3 指令录入交互模式
指令录入的交互设计核心目标是引导用户完整、精准传递需求,减少因指令模糊导致的生成结果偏差,竞品中主流的交互形式围绕文本录入与文件上传两大核心操作展开,设计细节各有侧重:
(1)文案录入引导
- 基础文案引导:输入框内添加占位提示文案,如 “请输入报告主题 / 创作要求”“输入你想要生成的报告内容描述”,与 UI 通用设计逻辑一致
- 槽位结构化录入:用户选择具体模版后,自动切换为结构化录入形式,将模糊的创作需求拆解为多个核心槽位(如报告主题、行业领域、核心分析维度、输出篇幅),引导用户逐一填写,通过结构化信息收集,让 AI 更精准地理解用户需求,提升生成结果的匹配度
- 知识库引用:天宫 Agent 的特色设计,支持用户提前搭建专属知识库,在指令录入时通过输入 “@” 符号快速唤起知识库列表,选择并引用知识库中的内容,实现 “指令 + 专属资料” 的结合,实现上下文增强,适用于企业/政务内部知识调用。
(2)文件上传交互
所有支持文件上传的产品,均将上传入口与输入框深度融合,上传按钮放置在输入框内,文件上传后直接关联至输入指令,方便 AI 后续统一处理。上传文件的入口有在输入框左下角也有右下角和发送按钮相邻,上传文件核心围绕用户操作感知与状态反馈展开,包含四个关键反馈点:
- 选择提示:明确告知用户支持的文件格式与大小限制,一种是主流通过鼠标悬浮时 tips 提示,另一种是点击上传按钮后,通过查看桌面端文件是否可选来判断是否满足要求(Mac不能选择的置灰,Windows是不显示);
- 进度反馈:文件上传过程中提供实时进度显示(如进度条、百分比数字),让用户随时了解上传状态,缓解等待焦虑,避免因无反馈导致用户重复操作;
- 状态反馈:显示上传成功或失败的信息,提供相应的操作引导。如果错误通常会有重新上传或取消上传的操作
- 布局:已上传的文件在输入框内部要考虑和实际录入区域的的邻近性与统一性,也要考虑多个上传文件的布局问题
3.1.4 模型与功能配置
为满足不同场景对准确性与时效性的需求,多数产品在输入框左下角输入页面的辅助功能区,主流包含大模型选择、联网创作开关等功能,与核心输入操作区形成视觉区分。
3.1.5 发送操作
发送按钮是输入页面的最终操作入口,所有竞品均将其设计在输入框右下角,符合 F 型阅读习惯与右手操作热区。按钮设计分为可点击与不可点击两种状态:
3.2
报告模版
在 AI 报告中,模板不仅是功能载体,更是引导用户理解产品能力、降低启动门槛的关键媒介。通过对主流竞品的横向对比,我们从 模板的展示位置 与 模板的内容构成 两个维度进行拆解,提炼出可复用的设计模式与场景适配逻辑。
3.2.1 模板展示位置
模版展示位置的设计核心与产品定位、目标用户的创作习惯高度绑定,本质是通过合理的布局优先级,匹配用户的核心需求与操作逻辑。调研发现,不同产品基于其目标用户心智与使用场景,对模板入口的位置设计存在显著差异,主要分为以下三类:
(1)前置式展示(强引导型)
代表产品:讯飞文书、新华妙笔
- 交互形式:用户进入页面后,模板选项直接作为首页主视觉内容呈现,通常以卡片或分类标签形式排列。用户需先选择模板类型(如“工作总结”“政策解读”“舆情简报”),再进入内容输入环节。
- 设计动因: 政务/垂直场景需求明确:政府或企业用户通常有固定的报告格式与内容规范,前置模板可快速对齐业务标准; 降低自由表达门槛:避免用户面对空白输入框时产生“不知如何开始”的焦虑; 提升生成合规性:模板隐含结构、语气、数据维度等先验知识,有助于模型输出更符合行业规范的内容。
✅ 适用场景:B端、政务、高规范性领域。
(2)伴随式展示(轻引导型)
代表产品:夸克、豆包、文心一言
- 交互形式:以自由输入为主轴,模板/案例作为辅助灵感环绕在输入框周围,用户可“边写边看”或“写完参考”。
- 布局差异: 夸克:将热门模板以标签形式嵌入输入框内部下方,视觉融合度高,不打断输入流; 豆包 & 文心一言:模板卡片展示在输入框外侧下方,保持主输入区干净,同时提供可点击的参考示例。
- 设计动因: 通用写作意图模糊:C端用户可能想写周报、策划案、甚至小说,无法预设类型; 鼓励自由表达优先:先让用户说出想法,再通过案例激发优化方向; 降低决策压力:不强制选择,避免打断创作流,符合“探索式”使用心智。
✅ 适用场景:C端、泛创作、低门槛启动。
(3)隐藏式入口(专业导向型)
代表产品:万联摩尔
- 交互形式:模板入口不直接暴露在主界面,需用户主动点击输入框内的“报告模板”按钮,通过弹窗查看并选择。
- 设计动因:万联摩尔定位于金融、咨询、研究等高专业度场景,其核心用户(如分析师、研究员)通常具备成熟的报告撰写经验,对模板的需求并非“从零搭建”,而是“结构校准”或“格式参考”;强化“工具感”定位:产品默认信任用户的专业判断,仅在需要时提供深度支持,符合高效生产力工具的设计哲学。
✅ 适用场景:高专业度、低频但高价值的报告生成。
3.2.1 模版内容元素
调研发现各竞品的模版内容元素均围绕 “基础识别信息 + 核心价值信息” 展开设计,图标(icon)与标题为行业通用基础元素,辅助说明、目录等元素则根据产品定位与使用场景的需求,进行选择性配置
3.3生成过程分析
AI 报告的生成过程设计与产品核心适配场景深度绑定,核心决定了用户的创作节奏与操作体验。本次调研发现,行业内主流分为
分步式引导生成与指令驱动直接生成
两种模式
3.3.1
分步式引导生成
以新华妙笔、讯飞公文为典型代表,因聚焦政务公文这一高度标准化场景,采用
“
选场景 / 模版→填基础信息→生成目录→生成内容
”
的分步引导逻辑,将复杂的报告创作拆解为多个简单的操作步骤,每一步仅引导用户完成单一信息填写,既降低了政务场景的创作门槛,又能从源头保证报告的框架规范性、信息完整性,高度契合政务办公的严谨性与标准化需求。
3.3.1 指令驱动直接生成
采用该模式,适配泛化的写作场景。用户仅需输入核心创作指令,产品便会先基于指令自主生成匹配的报告目录,再依据目录逐段生成具体内容。该模式无需繁琐的分步操作,创作流程更简洁高效,能快速响应多样化、个性化的创作需求,适配行业研报、工作总结、通用文案等无固定强格式要求的泛化场景。
3.4 输出结果呈现
相较于通用 AI 问答,AI 报告的核心价值在于结构化、可编辑、可溯源的专业内容输出。结合公司过往 AI 问答产品的输出设计调研经验(如思考路径、数据引证、案例引导、反馈等设计),本次 AI 报告输出结果的设计调研,重点围绕
目录生成
与
正文内容展示
两大核心方向展开。
3.4.1 目录交互设计
目录作为报告的“骨架”,几乎所有竞品都支持增、删、改、排序等基础操作,但在交互触发方式上存在差异,主流分为直接呈现操作按钮、Hover 显控式、点击展开式三种形式,三种形式各有优劣,适配不同的产品定位与操作习惯,大家在使用中会配合使用,比如一级后面可以直接增加和删除,二级目录需要hover展示相关功能
此外,多数产品在目录区域底部设置悬浮“生成全文”或“基于大纲生成全文”按钮,用于触发后续段落生成,形成“大纲确认 → 内容填充”的渐进式流程。
3.3.2 报告内容呈现
报告内容呈现的核心设计难点,在于在有限的页面空间内平衡目录与正文两大模块的展示关系,既要保证用户能快速调整目录,又要让正文内容的阅读、编辑体验不受影响。本次调研围绕
页面布局
与
内容编辑
两大核心维度展开,明确了行业主流设计形式的优劣与适配场景:
(1)页面布局
行业内主流分为
左右分栏布局与页面切换布局
两种形式,两种布局的设计逻辑与体验侧重点差异显著:
左右分栏布局
- 优点:目录与正文同屏展示,用户调整目录后可实时查看正文内容的同步变化,目录与正文的联动性最强,操作连贯性与效率更高,适配需要频繁调整目录结构、核对正文内容的专业研报、长文档创作场景;
- 缺点:受屏幕宽度限制,目录与正文的展示空间均会被压缩,若为小屏 PC 端或平板端,易导致正文区域阅读视野狭窄,影响长文本阅读体验;且对页面响应式设计要求较高,需适配不同屏幕尺寸的分栏比例。
页面切换布局
- 优点:单屏仅展示目录或正文模块,两个模块均能占据完整的页面空间,视觉展示更舒展,阅读与编辑的视野更开阔,适配大屏办公、以正文阅读 / 编辑为主、较少调整目录结构的通用写作、政务短文场景;
- 缺点:目录与正文分离展示,调整目录后需切换至正文页面才能查看变化,联动性弱,操作连贯性差,若需频繁调整目录,会增加页面切换的操作成本。
(2)内容编辑
所有竞品均为报告内容配置
富文本编辑功能,
支持字体、字号、颜色、行距、段落对齐等基础编辑操作,部分专业型、政务型产品比如新华妙笔和讯飞公文文字默认为宋体等更符合适用场景。
3.3.3 生成加载反馈设计
因报告内容通常篇幅较长、信息密度较高,无法一次性完成生成,因此生成过程的加载体验设计成为缓解用户等待焦虑、提升体验感知的关键。行业内均以
打字机效果
为基础交互形式,搭配进度条、加载动效等辅助元素,形成多样化的加载体验设计,如下:
四、基于竞品洞察的产品化落地
基于前文对竞品交互模式、用户心智与场景需求的系统分析,结合公司产品的业务特色、现有能力沉淀及实际使用需求,制定贴合产品定位的专属设计方案,我们在关键页面的设计上做出如下策略性选择:
4.1 输入页面:模版后置 + 视觉强化,平衡使用普适性与模版存在感
报告模版布局采用输入框下方辅助展示的形式,一是因为当前仅提供两个高定制化模板,若采用前置强引导(政务类产品)易造成选项过少的空洞感;二是现有模版定制化程度较高,前置展示易限制通用用户的创作需求,后置布局更能保证全用户群体的使用体验。尽管模板数量少,但为避免被忽略,视觉表达上采用大尺寸有色卡片对模版进行差异化设计,通过色彩对比与视觉占比突出模版入口。
4.2 生成交互:模版分步式引导设计,提升输入完整性与生成内容质量
报告生成采用两种交互模式,输入框采用槽位引导的方式用户录入后可以直接生成报告大纲,模版因为有明确的输入要求则是采用分步式输入引导交互方式,通过拆解创作需求、分步骤引导用户填写核心信息,推动用户更全面、精准地传递创作指令,此设计虽略增加操作步骤,但能有效结构化用户意图,能提升 AI 报告生成的内容质量与匹配度,让模版功能更适用于政务等场景
4.3 报告目录编辑:分级交互设计,兼顾操作引导性与页面整洁度
目录编辑功能采用分级展示操作按钮的交互形式,核心常用操作按钮直接呈现在一级目录区域,让用户可快速进行基础的增删改排操作,降低核心操作的学习与使用成本;二级目录的操作按钮则采用鼠标 Hover 唤出的形式,仅在用户关注具体二级目录时展示操作入口
4.4 结果页面:分栏布局 + 全屏功能,提升页面空间利用率与阅读体验
报告结果页面的核心布局采用目录与正文的分栏设计,保证目录调整与正文查看的联动性,适配用户 “调结构、看内容” 的核心操作需求;同时针对分栏布局易出现的页面空间狭窄、阅读视野受限问题,增加全屏展示功能,用户可根据自身操作需求自由切换,通过全屏模式提升页面空间的实际利用率,优化长文本、多内容的阅读与编辑体验。
结语
需要说明的是,由于公司已有成熟的视觉设计规范体系,本次竞品分析对视觉语言作为重点调研方向,仅对行业主流风格做了概览性了解。
事实上,AI 报告产品的体验打磨空间极大——从加载状态的节奏控制,到引用来源的悬浮设计,再到多端导出的一致性处理,每一处细节都影响着用户对“专业性”与“可信度”的感知。但考虑到本文的核心目标是阐明整体设计思路与关键决策依据,故对次要细节予以精简。
未来,后续将基于本次确定的设计方案,结合公司视觉规范与实际开发需求,完成全功能的细节打磨与落地实现,同时在产品迭代过程中,根据用户反馈持续优化功能体验,让 AI 报告功能更贴合公司业务属性与用户使用需求。
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