在大理这座拥有千年历史的文献名邦,文旅街区的建设热潮从未停歇。然而,一个令人困惑的现象屡见不鲜:投入巨资进行设计改造的街区,开业后却门可罗雀,商业氛围冷清。问题的症结究竟在哪里?本文将从专业视角深入剖析,揭示"氛围升级"这一关键环节的重要性与实施策略。
许多文旅街区项目在启动之初,往往将重心放在硬件设计上。精美的建筑立面、统一的店招风格、考究的景观小品,这些视觉元素确实能够提升街区的颜值。然而,当设计完成、街区开放后,运营团队却发现:游客来了,却不愿停留;停留了,却不愿消费。
这种现象的背后,是设计与运营的严重割裂。正如上海文旅产业研究院在《文旅场景下沉与街区焕新》报告中指出:"单纯的物质环境改善已无法满足需求,当代的街区更新追求的是经济、社会、文化、环境效益的多元统一"[1]。这意味着,街区的成功不仅仅依赖于美观的设计,更需要通过"氛围升级"来实现从"好看"到"好用"的转变。
“氛围升级"并非简单的装饰美化,而是一个系统性的过程,涉及空间、文化、业态、服务等多个维度的协同提升。
大理古城街区的保护提升工作为我们提供了有益的启示。2022年,大理古城街区被列为省级历史文化街区,标志着其保护工作进入新阶段[2]。在这一过程中,大理州积极开展风貌保护提升工作,让"老街巷、老建筑在保护中发展,在利用中传承,在传承中焕新"。现今的大理古城,"百年老院飘出咖啡醇香,传统木雕映照着创意挂画,菌汤火锅的热气升腾起人间烟火",这种多元文化的交融,正是空间氛围营造的成功典范。
文化是文旅街区的灵魂。大理作为"南诏古都,文献名邦",拥有深厚的历史文化底蕴[3]。然而,文化传承并非简单的符号复制,而是需要在保护中发展,在发展中保护。巍山古城的保护利用案例为我们提供了宝贵经验:通过健全鼓励原住民留居激励机制,留住历史文化传承的原生载体;通过系统推进古城基础设施提质与风貌整治工程,实现文化与现代生活的有机融合[4]。
商业氛围的营造需要精准的业态配比和运营策略。肆墨设计顾问有限公司在大理人民路、复兴路、洋人街等古城核心街区的实践中,通过"苍洱四时"季节主题迭代与白族扎染、瓦猫非遗IP内容运营双轮驱动,实现了街区年均客流提升25%以上,游客驻留时长延长40%[5]。这一案例充分说明,商业氛围的激活需要内容运营与场景营造的有机结合。
许多文旅街区项目失败的根本原因在于,设计阶段缺乏运营思维的介入。正如《文旅融合背景下区域文化消费市场培育对策研究》所指出的:"现阶段消费者购买力增强,消费偏好不断迭代升级,与传统旅游模式相比,消费者逐步从功能满足转向情感认同和精神价值,从观光的需求向文化体验的需求转变"[6]。因此,街区的设计必须从一开始就考虑运营需求,将"氛围升级"的理念贯穿始终。
新疆商业街区氛围改造的经验值得借鉴。研究表明,成功的街区改造需要在"讨好游客"与"服务本地"之间找到平衡点[7]。大理古城的"九街十八巷"脉络体系,正是通过保留原住民的生活空间,同时引入适合游客的商业业态,实现了"主客共享"的空间定位。这种定位不仅能够吸引游客,还能够留住本地居民,形成可持续的商业生态。
沉浸式体验已成为文旅消费的新趋势。大理天龙八部影视城通过创新打造12个各具特色的"剧本游"主题,建成沉浸式武侠主题街区,让游客从"看景"到"入景"[8]。这种沉浸式体验场景的打造,不仅能够延长游客停留时间,还能够提升消费转化率。在氛围升级过程中,应充分运用AR、VR等新技术,结合地方文化特色,打造独特的沉浸式体验。
氛围升级不是一劳永逸的工作,而是需要持续的内容运营。肆墨设计在大理的实践中,通过"苍洱四时"季节主题迭代,实现了街区氛围的动态更新[5]。这种动态化的内容运营机制,能够保持街区的新鲜感,吸引游客重复到访。同时,通过非遗手工体验、传统技艺教学、民俗实景演出等互动项目,丰富消费场景供给,延长文旅消费链条[6]。
大理古城街区的保护提升工作,为我们展示了如何在保护历史文化的同时,实现商业价值的提升。通过系统推进古城基础设施提质与风貌整治工程,完成15条街道恢复性建设、8条街道风貌精细化整治,改造青石板路面5.42万平方米[4],大理古城不仅保留了历史风貌,还注入了现代商业活力。"百年老院飘出咖啡醇香,传统木雕映照着创意挂画"的景象,正是文化传承与商业开发平衡的生动体现[2]。
巍山古城的保护利用案例,入选了"世界城市日"城市发展案例展览,并作为全国典型在2026文化强国建设高峰论坛上被分享[4]。巍山古城的成功,在于其"古城车马慢,人间烟火气"的特质保存延续至今,古城居民世代悠闲地生活在这里。这种"活着的古城"模式,通过鼓励原住民留居,保留了古城的生活气息,为游客提供了真实的古城体验。
双廊古镇在文化传承和商业发展之间找到了平衡点。古镇老街不仅保留了传统建筑风貌,还引入了现代商业业态,如可以在喝咖啡的同时听海声音的酒店[9]。这种文化与商业的融合,既满足了游客的消费需求,又保留了古镇的文化特色,实现了商业价值与文化价值的双赢。
文旅街区的成功,关键在于"氛围升级"这一环节。氛围升级不是简单的装饰美化,而是一个系统性的过程,涉及空间、文化、业态、服务等多个维度的协同提升。要实现有效的氛围升级,需要:
1.转变思维:从"设计思维"转向"运营思维",将运营需求贯穿设计全过程;
2.平衡关系:在文化传承与商业开发之间找到平衡点,实现"主客共享";
3.打造体验:运用新技术、新手段,打造沉浸式体验场景,提升游客参与度;
4.动态运营:建立动态化的内容运营机制,保持街区的新鲜感和吸引力;
5.社区参与:鼓励原住民参与街区运营,保留街区的生活气息和文化特色。
只有通过系统性的氛围升级,才能让文旅街区真正"活"起来,实现从"好看"到"好用"的转变,终归实现商业价值与文化价值的双赢。