在设计中考虑个人识别因素，eg能力、种族、经济情况、语言、年龄、性别等
手机的平均使用时间是72s，电脑的平均使用时间是150s，因为手机的使用一般带有目的性，对ux设计师来说，考虑用户的连接限制非常重要，比如较慢的处理速度和较长的加载时间。
响应式页面设计：在桌面电脑上体验时，可能会有多列，在手机上时，会自动压缩成一列
CTA按钮应该放在首页和中心位置，让用户能够轻松的完成所需要的任务，比如邮箱列表或将商品添加到购物车
解决的问题不仅仅是设计师的个人经验中遇到的问题，谷歌创始人之一Larry Page强调以用户中心设计t的重要性，他说：亲自观察和倾听真实的人的是无法替代的。
Larry的声明如今已经演变成了谷歌今天的核心价值之一：
专注于用户，其他一切将随之而来。
理解：了解用户如何体验产品或类似产品，真正理解最终用户需要大量的研究
明确：明确最终用户的需求，根据你的研究，你将缩小解决最重要的最终用户问题
设计：设计解决最终用户问题的方案，这时你可能会想出产品的外观并开始构建
评估：你将通过与真实用户测试你的产品得知你的设计效果
迭代意味着重复做某件事，通过在先前版本的基础上构建和进行调整
辅助技术（Assistive Technol;ogy)(AT)是指增强残障人士 学习、工作、日常生活中的任何产品、设备、系统。
eg 设备上的
高对比度模式/深色模式
，增加了屏幕上颜色的对比度，黑底白字/白底黑字都是高对比度，对于视力比较低下的人友好，还有黑夜/正午/眼部紧张，许多人使用它是因为可使眼睛放松
两者都有助于使用能力有限的人，并可以作为键盘或鼠标的代替品
ux设计的奇怪之处在于，如果是好的设计，你是不会真正注意到它，只有当设计糟糕的时候，你才会注意到
设计冲刺是一个有时限的过程，通常分为五个阶段，分布在五个完整的八小时的工作日中。
目的是通过与
用户设计、原型制作、测试想法
来解决关键的设计挑战。
在Google，会使用设计冲刺来回答问题，定义产品方向，制定跨团队战略，甚至建立团队文化
在冲刺之前，你需要审查设计挑战，并自问这些关键问题：
如果以上任何一个问题的回答是肯定的，那么进行设计冲刺可能是正确的选择
假设你是
自行车爱好者的公司的用户体验设计师
，你们的最新应用允许自行车追踪他们骑行的距离和消耗的卡路里，但是进来ap的销售下降，
理解：了解设计的范围（
假设销售额下降是因为该应用没有为自行车手提供任何新内容
）
决策：和团队一起讨论每一个可能的解决方案，最终采取最有可能激发用户兴趣并增加销售额的解决方案
原型：通过关注用户在屏幕上的体验，您的团队创建了
新制定路线功能的
工作原型
如果团队中没有专门的研究员，那你需要承担这一角色。研究应该专注于
冲刺期间要解决的用户问题
最重要的是要让所有员工都有平等的机会来完成他们的工作，
白板
用来捕捉你的想法或者
便利贴
，声学效果让参与者可以轻松听到彼此，为需要的人提供便利设施，以及你可以轻松移动的舒适家具。
确保每个人都有参与所需的东西，一些必需品比如标记笔、便利贴、大量的水、零食
这需要文档，确保你请了几个人帮助记录设计冲刺，他们可以拍照，收集便利贴，并记下想法
告诉参与冲刺的人关于这次活动的相关事情，比如冲刺的目的、最后要交付的内容、时间地点、需要的资源、每一天至每一小时的安排（要包括休息时间）
如果在一家小公司，一个ux设计师可能负责
UX研究和UX设计
两方面，此外，具备一些研究技能对那些渴望招聘新的UX设计师的公司来说是非常诱人的
侧重于通过观察和反馈了解用户行为、需求、动机，用户体验研究的目的是将用户放在最优位置，我们还希望确保满足业务需求。
UX研究有助于在制作昂贵且耗费时间的产品之前 弥合
企业认为用户需要什么
与
用户实际需求
之间的差距。
用户研究是产品开发生命周期的一个持续部分，在第三阶段（产品开发的生命周期：头脑风暴、定义、设计、测试、发布）分为三个时间：
设计之前（基础性研究 / 战略性研究 / 生成性研究）“用户有什么问题”“我们如何解决这些问题”目的是帮助定义 您希望 设计解决方案 的问题 。可能包括与用户交谈，并在使用产品时确定他们的痛点。
设计期间（设计研究 / 战术性研究）回答问题“我们应该如何去构建他”“今天使用的原型体验如何”“遇到什么挑战吗”。设计研究为设计师提供了减少用户与您的原型交互时出现问题的机会。
设计之后（发布后研究 ）上线后研究可以用来评估上线功能是否满足用户需求“我们成功了吗”上线后研究的目标是 了解用户如何体验产品，以及他是一个好的用户体验还是差的用户体验甚至可以检查一下你的产品在竞争对手中的表现
虽然我们的课程是侧重于用户体验设计，但请记住，研究始终是设计的一部分
