官网改版的那些事儿

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上海/设计爱好者/2年前/1381浏览
官网改版的那些事儿
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山姆_
相信每年对官网或多或少的改版已经成为很多设计师的年度任务之一。改版目的各有不同, 有的是为了跟上设计趋势,有的是为了不断优化用户体验,有的是为了适应不断变化的业务需求,也有的是为了提升品牌形象和专业性。通过改版,采用较新设计风格,优化网站的布局、内容和导航,更新产品信息和服务内容,以及优化搜索引擎排名等手段,吸引新用户和留住老用户,保持竞争力和活跃性。
因此,定期对网站进行改版是十分必要的。在网站改版项目中,设计师扮演着至关重要的角色。他们的设计决策直接影响着网站的用户体验、品牌形象和最终的成功。本文将探讨设计师在网站改版中的关键作用,并深入分析设计师需要注意事项。
一.设计前
1.深入理解你的需求
如果你想要设计出优秀的设计作品,那么你要先搞清楚老板或者甲方脑子里面是怎么想的,是什么在驱动他们做了这个决策,他们有什么顾虑,又是什么促使他们决定这个改版的。这个时候你才能明白他们对改版的预期是什么,才可以根据自己的理解优化整体网站的布局和交互。
2.进行用户研究和分析
  • 深入了解目标用户群体的需求、偏好和行为习惯。
  • 分析现有网站的用户数据,包括用户流量、用户行为和页面转化率等,发现存在的问题和改进空间。
3.设定你的设计目标                   
通过了解需求方的决策、顾虑和预期,就可以着手对齐以下几个方面:
  • 改版的目标和关键绩效指标,如:提高用户留存率、增加转化率等。
  • 用户体验的关键要素,如易用性、吸引力、可访问性等。
4.进行竞品分析                       
大量查看分析自己公司的竞品官网,取其精华,取其糟粕。
  • 分析竞品的网站,了解其用户体验设计、功能和特点。
  • 发现竞品的优势和劣势,以及可以借鉴的最佳实践。
5.用户旅程设计                   
理解用户与官网的互动过程,并优化用户体验。
  • 设计用户在网站上的旅程,从用户进入网站到完成目标的整个过程,如:收录信息进行二次转化。
  • 确保用户在不同阶段都能获得良好的体验,尽量减少用户的流失率。
6.优化信息架构                           
大多数的改版项目都会伴随着整体信息架构调整、文案增删等。
  • 重新评估给到的网站信息架构,确保页面结构清晰、内容合理分类。
  • 简化导航路径,使用户能够快速找到所需信息。
  • 如有其他语言版本,切记不要直接自己线上翻译,要要求需求方提供及校对。
7.遵守视觉标准                     
一般公司都会有自己的品牌视觉规范,设计师需要了解公司的视觉元素、标识使用、色彩规范、字体选择、组件等方面的标准,官网改版并不是刻意的差异化,而是在原来网站的基础上优化调整。
  • 设计与品牌形象一致的视觉风格,包括色彩、字体和图标等。
  • 确保页面设计简洁美观,避免视觉混乱和信息过载。
二.设计中                                                                             
1.用户界面设计
设计用户界面是我们在整个网站改版的项目中最核心任务之一。我们负责创建网站的视觉外观,包括页面布局、色彩搭配、图标和按钮设计等。优秀的用户界面设计应该做到直观、吸引人,并且符合网站的整体风格和品牌形象。通过巧妙的交互设计,可以引导用户在网站上流畅地浏览,并使其对网站产生良好的第一印象。
国内大部分的官网有以下几的特点:
使用品牌色彩         
  • 使用公司品牌色作为主色调,强化品牌形象。
  • 品牌色常常与黑白灰的搭配,风格简约,突出主题。
简洁明了的页面布局            
  • 设计简洁明了的页面布局,以符合用户阅读习惯。
  • 使用大块的色块和清晰的分割线,使页面结构清晰明了。          
保持排版的平衡       
  • 采用平衡的排版设计,使得页面内容整体分布均衡。
  • 使用合适的字体大小和行间距,确保文字易读性。
微动效设计
  • 使用动画和过渡效果,增加页面的动感和交互性。
  • 动效设计通常简洁明了,突出重点信息,增强用户交互感,  不会过于花哨。
强调视觉内容
  • Banner、配图和视频等视觉内容丰富生动,能够吸引用户眼球,目前多数banner和icon还是以3d的手法表现。
  • 重视内容的质量和专业性,以提升用户对公司的信任感。
扁平化设计风格
  • 使用扁平化设计风格,简化图标和按钮的造型。
  • 扁平化的设计风格更加符合当前用户审美趋势,也更易于实现响应式布局。
虚化和半透明效果
  • 使用虚化和半透明效果,增加页面的层次感和深度感。
  • 虚化和半透明效果通常在背景或弹窗等地方应用,可以突出前景内容。
2.用户体验
良好的用户体验可以增强用户对网站的满意度,并提高用户的留存率。设计师需要创建易用的用户界面,确保用户能够轻松地找到所需信息,并且在网站上的操作流程清晰明了。通过深入了解用户需求和行为模式,可以设计出更符合用户期望的网站。
以下几方面也是设计师着重考虑的几项:
导航结构
  • 清晰的导航条:可以让用户轻松找到他们所需的信息功能,要简单明了。
  • 逻辑的页面结构:页面之间的跳转应该有基本逻辑,避免让用户迷失。
页面加载速度
加载速度是很多设计师疏漏的地方, 过高质量的图片视频会严重影响用户的用户体验。
  • 快速的加载速度:长时间等待会让用户失去耐心,影响用户体验。
  • 压缩图片和文件:优化图片和文件以提高页面加载速度。
设计和布局
  • 设计布局: 页面设计应当引人入胜,但又不要过于繁杂。
  • 响应式布局: 确保网站在各种设备上都能提供良好的用户体验。
内容文案质量
基本上文案是直接给到了设计师的, 但我们有必要先阅读文案, 要用用户熟知的语言来表述和沟通, 使用清晰直观的行动召唤设计。
  • 有价值的内容: 提供有用、有趣的内容,吸引用户留下并继续浏览。
  • 清晰明了的文字: 文字内容应当简洁清晰,易于理解。
交互性和反馈
通常用户是习惯于模式化的生物,喜欢重复,并且会对重复的模式产生兴趣。用户习惯于浏览器的Tab式界面,对此交互方式已经司空见惯。当文件管理器开始采用Tab式界面时,用户无需学习就能轻松操作。人们能够从经验中学习,并将这种经验应用于类似的事物。这也是人们了解新产品的常见方式。因此,当你设计产品时,参考人们熟悉的模式,用户会更快上手。
  • 用户友好的交互: 用户操作应当简单明了,界面元素应当易于点击或操作。
  • 清晰的反馈: 当用户进行操作时,应该有明确的反馈告诉用户操作是否成功。
客户支持和帮助
FAQ以及客服是公司常见的获取信息手段, 通过咨询提问等方式获取用户公司或个人信息, 从而进行持续跟踪、二次销售等手段。
  • 客户支持: 提供在线客服或即时聊天功能,帮助用户解决问题。
  • FAQ: 提供常见问题解答页面,让用户能够自助解决问题。
3.响应式设计
在移动互联网时代,响应式设计已经成为网站改版的必备要素之一。设计师需要考虑不同设备和屏幕尺寸下的网站布局,包括手机、平板电脑和桌面电脑等。通过响应式设计,设计师可以确保用户无论在何种设备上访问网站,都能获得一致的用户体验,从而提升网站的可用性和可访问性。
其中移动端适配要注重一下几点
  • 重视移动端用户体验,优先考虑在小屏幕上的视觉设计和交互体验。
  • 采用响应式设计,确保在不同尺寸屏幕上都能提供良好的视觉效果。
  • 预想文字与配图多样性的组合方式, 以便空间不够及时优化。
三.设计后
1.设计走查
还原度走查是确保网站在实际开发中质量和效果的重要步骤, 是我们产品上线前的必要保障。虽然测试和前端同学会帮助我们验证一些流程上的问题,但更多的还原度细节问题,比如字号、间距和颜色等,则更多依靠我们设计师的来检查。
其中要注意关键几点:
页面与设计的一致性
布局和样式: 检查页面布局、颜色、字体、图标等是否与设计保持一致。
响应式设计: 确保网站在不同设备上的展示效果与设计预期一致。
页面加载性能
图片优化: 检查图片是否经过压缩和优化,以提高页面加载速度。
脚本和样式文件:检查脚本和样式文件是否合并、压缩,减少页面加载时间。
交互和功能
导航和链接:检查导航和链接是否正确,点击是否跳转到正确的页面。
表单和输入验证:检查表单是否能够正确提交,输入是否进行了验证和处理。
兼容性
浏览器兼容性:这个是可能遗漏的点, 检查网站在不同浏览器和版本中的显示效果,确保兼容性。
设备兼容性:检查网站在不同设备上的显示效果,包括桌面电脑、平板电脑和手机等。
功能测试
动态效果:检查页面中的动态效果, 比如:滚动、弹出层等, 是否正常显示和关闭。
页面跳转:查页面间的跳转是否顺畅,是否存在404错误等问题。
优化建议
如果时间允许, 可以在走查使用中, 提出改进建议和优化方案,以提升网站性能、可访问性和用户体验。
2.可用性测试
在设计完成后,进行可用性测试是至关重要的一步。设计师需要确保设计符合用户需求和期望,并且能够提供良好的用户体验。通过用户测试,设计师可以收集用户反馈,了解用户对设计的感受和建议,并根据反馈做出相应的改进和优化。可用性测试可以帮助设计师发现潜在的问题,并确保最终的设计能够满足用户的需求。
可用性测试可以确保网站对用户友好且易用,使用户能够轻松地找到所需信息,完成预期操作,从而提升用户满意度。其次,测试过程可以帮助发现潜在的设计缺陷和功能问题,包括页面布局混乱、导航不清晰、表单填写困难等,及早修复这些问题可以节省后续的成本和时间。
3.官网埋点测试
埋点测试相信大家并不陌生, 通过埋点收集到的数据可以准确的反映用户行为和活动。它收集关于用户的数据,可以为优化用户体验、提升转化率和营销效果提供数据支持。通过埋点,可以分析用户的点击行为、页面浏览量和转化路径,了解用户的兴趣和行为习惯,进而优化网站设计和内容。同时,埋点还能收集用户的基本信息和属性,帮助细化用户群体,为个性化推荐和营销提供依据。综合利用埋点数据,可以实现数据驱动的网站管理和决策优化,提高官网的业务效率和竞争力。
四.结语
综上所述,设计师在网站改版中扮演着至关重要的角色。我们的设计决策直接影响着网站的用户体验、品牌形象以及最终成功。通过精心设计的用户界面、用户体验和品牌形象,可以帮助网站吸引更多的访问者,并提升用户的满意度和忠诚度。因此,在进行网站改版时,充分发挥自己的作用至关重要, 只有通过设计师的努力和创意,才能打造出令人印象深刻的网站,实现更大的商业价值。
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