坚持100天知识复盘——第四天

广州/设计爱好者/2年前/34浏览

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坚持100天知识复盘——第四天

用户心理

自然匹配的概念模式

不妨多采用一些成熟的、约定俗成的设计模式
不要重新发明轮子】

观察力训练

观察自己
观察身边的人：别人使用产品是和你有什么不同，中老年用户，学生用户、儿童用户观察他们日常使用产品的姿势、手势、心理预期是什么理解他们使用时的痛点
观察用户：专业的用研工作和他聊天，看他平时是在何时何地使用你的产品，用什么姿势、心理预期是什么在操作的时候遇到什么挫折，感受是什么

理论框架知识

什么样的呈现方式更易读
他们是如何思考，如何做决定的
该如何吸引用户的注意力
用户常犯的错误有哪些
男性和女性的使用习惯、思考习惯有什么不同

平台规范

原则

iOS10

清晰：纵观整个系统，任何尺寸的文字都能清晰易读，图标精确易懂，恰当且微妙的修饰，聚集于功能；留白、颜色、字体、图形以及其他界面元素都能巧妙的突出重点内容并传达可交互性
遵从：流畅的动效和清爽美观的界面，有助于用户理解内容并与之交互减少使用边框、渐变、阴影，让界面尽可能轻量化、从而突出重点
深度：清楚的视觉层和生动的动效表达了层次结构，赋予了活力，有助于理解

架构

windows平台规范
腾讯文档做的品牌设定说明
iOS规范（官网

说明

苹果：《中文版来了！UI设计师必读的iOS 10人机界面设计指南》

动效

谷歌：matrial design

作用

不同视图之间的引导
提示用户使用手势后会发生什么
元素之间的层次和空间关系
转移用户注意力，不去关注场景背后的程序行为（如获取内容、加载下一个视图）
让产品变得有个性、优雅、让人喜爱微软：Fluent设计系统（UWP规范）

连贯动画

有助于维持用户上下文并将提供不同视图之间的连贯性

250ms：两步骤时间的等待时间

参考文章

设计流程

需求分析--方案设计--设计验证

现在的团队会花很多时间去看用户数据、产品数据、做用户调查、A/B Test

why（为什么要做这个产品、做给谁用、我们做这个产品有什么优势

目标：占领新的市场？巩固旧有用户？提升产品DAU（日启动量）或UV（页面访问用户数）？提升商业转换率？
需求：用数据和问卷收集现在的小火箭的用户人口属性
竞品分析
自身分析：找到了别人没有解决的用户痛点？有比别人更强的商务合作和推广的渠道能力？

how（用什么方式来做）

设计关键词：小火箭：有趣、有用、轻量

what（做成什么样、包括设计输出、设计验证）

设计输出主流程图交互框架
设计验证设计走查：开发之后，攥写设计走查文档+对比说明+修改的优先级可用性测试专家测试：设计专家、产品专家、资深用户用户内测用户访谈：使用场景、使用习惯、对产品的观感灰度上线数据验证上线数据跟进满意度调查

用户体验地图

原型工具

概念模型：纸质原型、pop、balsamiq
框架原型：Axure Sketch、Fireworks
principle proto.io framer

用研方法

定性

用户访谈、焦点小组、可用性测试卡片分类法

定量

问卷调研、数据分析、眼动测试

用户画像

根据角色访谈对象分组

To C：家庭角色、生活方式、使用习惯等
To B：对应不同的工作角色

找出行为变量活动、态度、能力、动机、技能
用户画像类型优先级排序：主要、次要、补充、客户、接收服务的用户、页面用户

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